กรุงเทพฯ--11 ก.พ.--การบินไทย
เมื่อเร็วๆ นี้ นายธีรพล โชติชนาภิบาล (ที่ 2 จากซ้าย) ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายพัฒนาและสนับสนุนการพาณิชย์ บริษัท การบินไทย จำกัด ( มหาชน ) มอบบัตรโดยสารเครื่องบิน ชั้นประหยัด เส้นทางไป - กลับ กรุงเทพฯ - ลอสแองเจลิส ให้แก่ นางรำไพ ศิริมานะกุล (ที่ 2 จากขวา) ผู้โชคดีจากการตอบแบบสอบถามการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าบนเที่ยวบินการบินไทย (THAI Customer Satisfaction Survey หรือ TCSS) ณ การบินไทย สำนักงานใหญ่
การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าบนเที่ยวบินการบินไทย (THAI Customer Satisfaction Survey หรือ TCSS) เป็นการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าในเส้นทางระหว่างประเทศ ทุกชั้นบริการ เพื่อนำผลการสำรวจ มาพัฒนาและปรับปรุงการบริการให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า