กรุงเทพฯ--16 ก.พ.--ธนาคารกสิกรไทย
กสิกรไทยก้าวล้ำนำเทรนด์ มัดใจลูกค้าผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ ล่าสุดบุกแอพพลิเคชั่นสุดฮิตโฟร์สแควร์ ส่งที่ตั้งพร้อมเบอร์ติดต่อสาขาธนาคารลงเครือข่าย หวังสร้างการรับรู้และจดจำให้กับผู้ใช้งาน เพิ่มช่องทางในการเข้าถึงสาขาและบริการให้สะดวกรวดเร็ว
นายศีลวัต สันติวิสัฎฐ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ปัจจุบันมีผู้ใช้สมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้การจัดกิจกรรมผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์และแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ บนโทรศัพท์มือถือมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเฉพาะกับกลุ่มลูกค้าที่เป็นคนรุ่นใหม่อายุไม่เกิน 35 ปี ทั้งนี้แอพพลิเคชั่นที่มาแรงในขณะนี้ นอกจากเฟซบุ๊ค และทวิชเตอร์แล้ว แอพพลิเคชั่นโฟร์สแควร์ (Foursquare) นับว่ามาแรง โดยโฟร์สแควร์ เป็นแอพพลิเคชั่นที่ใช้บอกสถานที่หรือแจ้งที่อยู่ผ่านสังคมออนไลน์ (Location-Based Social Network) และปัจจุบันมีสมาชิกแอพพลิเคชั่นโฟร์สแควร์ ในประเทศไทยแล้วมากกว่า 1 แสนคน และมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ
ดังนั้น ธนาคารจึงได้เปิดตัวเคแบงก์ โฟร์สแควร์ (KBank Foursquare) ขึ้น โดยแสดงแผนที่รายละเอียดที่ตั้งและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ติดต่อของสาขาทั่วประเทศ พร้อมทั้งแจ้งสิทธิพิเศษต่าง ๆ ที่แต่ละสาขาจัดใส่ไว้เป็นข้อมูลเพิ่มเติมในแอพพลิเคชั่น เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการค้นหาที่ตั้งของสาขาธนาคารและเพิ่มสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าในการใช้แอพพลิเคชั่นดังกล่าว ทั้งนี้ ในอนาคตธนาคารกสิกรไทยจะเพิ่มข้อมูลที่ตั้งของตู้เอทีเอ็ม (K-ATM) ผ่านทางแอพพลิเคชั่นโฟร์สแควร์ด้วย ซึ่งจะเป็นการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อสนับสนุนธุรกิจของธนาคารให้เกิดประโยชน์สูงสุด
นายศีลวัต กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับในช่วงจัดกิจกรรมเปิดตัว KBank Foursquare ตั้งแต่วันนี้-28 กุมภาพันธ์ 2554 ธนาคารเปิดโอกาสให้ลูกค้าเข้าทำการ Check-in ตามสาขาที่กำหนด ซึ่งเป็นสาขาตามห้างสรรพสินค้าชั้นนำจำนวน 20 สาขา โดยลูกค้าที่ Check-in จะได้รับของที่ระลึกหมอน KBank Mayor จากธนาคาร อีกทั้งเพื่อเป็นการเสริมกิจกรรมดังกล่าว ธนาคารได้ออกบัตร K-My Debit Card ลายพิเศษ สำหรับกิจกรรม KBank Foursquare ด้วยการลดค่าธรรมเนียมบัตร จาก 150 บาท เหลือเพียง 100 บาท โดยเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้สมัครหรือเปลี่ยนบัตรได้ที่สาขาสยามสแควร์
สำหรับผู้ที่สนใจสามารถเข้าร่วมกิจกรรม ได้เข้าร่วม Check-in ที่สาขาของธนาคาร สามารถติดตามข่าวสารเพิ่มเติมได้ที่ KBank Live ทาง www.facebook.com/kbanklive