กรุงเทพฯ--28 ก.พ.--Strategic Center
โลกการตลาดปัจจุบัน เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ตามสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ จากในอดีตยุคการตลาด 1.0 ที่มุ่งเน้นคุณค่าในการใช้งาน Function Value แบบ Product Oriented สู่การตลาด 2.0 ที่เน้นการสร้างความแตกต่างและการตลาดเพื่อสร้าง ความพึงพอใจแก่ลูกค้า เพื่อเน้นคุณค่าใช้เชิงอารมณ์ Emotional Value แบบ Customer
Oriented หรือเปลี่ยนเป็นการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางการตลาด 2.0 มุ่งที่จะสร้างความสัมพันธ์และประสบการณ์ร่วมที่ดีกับลูกค้า อย่างไรก็ตามการตลาด 2.0 ดังกล่าว ก็เริ่มจะคลายประสิทธิภาพลง เมื่อในโลกดิจิตอล หรือ ในโลก Social Network ในปัจจุบันในเปลี่ยนโครงสร้างสังคมใหม่ เข้าสู่สังคมออนไลน์และสังคมชุมชม ได้มามีส่วนและผลกระทบในโลกการตลาดอย่างมาก การเพียงสร้างความแตกต่าง และความเชื่อถือใน Brand เท่านั้น กลับไม่สามารถตอบโจทย์การตลาดที่ยั่งยืนในระยะยาวได้ Kotler และ Hermawan จึงมีความคิดเห็นในหนังสือการตลาดระดับ Best Seller ของเขาไว้ว่า Marketing 3.0 เป็นการตลาดที่ต้องขับเคลื่อนด้วยคุณค่าที่แท้จริงในระยะยาว Value Driven ที่ตอบสนองต่อ จิตวิญญานของลูกค้า และต่อผู้ที่มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดขององค์กรสู่การตลาดแบบ Spiritual Marketing และ Cultural Marketing ตามแนวคิดที่ Kotler เรียกว่า Social Business Enterprise ที่เค้ามองว่านี่แหละคือวิถีการตลาดแห่งอนาคต ที่นักการตลาดต้องรู้
Course Outline
- ทิศทางและแนวโน้มของการตลาดในปัจจุบัน (Trend of Today’s Marketing)
- อะไรคือ การตลาด 3.0 (What is Marketing 3.0)
- แนวคิดการตลาด 3.0 เปรียบเทียบกับการตลาด 1.0 และ 2.0 (Marketing 3.0 concepts)
- เราจะสร้าง Collaborative Marketing ได้อย่างไร
- การทำตลาดสร้างวัฒนธรรม (Cultural Marketing)
- การทำตลาดสู่จิตวิญญานของลูกค้า (Spritual Marketing)
- เทคนิคการสร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้า (Consumer Involvement)
- แนวคิดของ Social Business Entreprise
- แนวคิดและทิศทางการตลาดในตลาด (Future Marketing Concept)
วิทยากร
ดร.วิเลิศ ภูริวัชร
ประสบการณ์ทำงาน
ปัจจุบัน : วิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ทางการตลาด การตลาดระหว่างประเทศ การบริหารจัดการลูกค้าและพฤติกรรมผู้บริโภค
อดีต : University of Oxford, UK, Said Business School,
Business Researcher & Tutor
University of Oxford, UK, The Examination Schools:
Senior invigilator
Chulalongkron University, Bangkok, Thailand, Faculty ofCommerce and Accountancy,
Department of Marketing: Lecturer
Procter & Gamble: Marketing manager
IBM: Business representative
Siam Cement (Thailand): Marketing analyst
สถานที่อบรม
โรงแรม บันยันทรี ถนนสาทร
วันและเวลาอบรม (Date and Time)
วันพฤหัสบดีที่ 17 มีนาคม 2554 09.00 - 16.00 น.
ค่าธรรมเนียมการอบรม
6700 (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
สอบถามรายละเอียด (Contact)
Strategic Center (ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ )
ติดต่อ : คุณชญานิน (แนน)
โทรศัพท์ : 02-559-2146-7 # 15,16
Email : public@sbdc.co.th
Website : http:// www.sbdc.co.th