กรุงเทพฯ--14 มี.ค.--Aziam Burson-Marsteller
กรุงศรี ออโต้ ดำเนินธุรกิจด้านสินเชื่อยานยนต์มาเป็นระยะเวลากว่า 17 ปี และพร้อมอยู่เคียงข้างกับผู้บริโภคและลูกค้ามาโดยตลอด เพื่อเน้นย้ำถึง “นโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending)” ของกรุงศรี ออโต้ และตอกย้ำบทบาทที่พร้อมเป็นที่ปรึกษา ทั้งในด้านเรื่องรถและเรื่องเงิน เสมือนเป็นบุคคลหนึ่งในครอบครัวที่มีความห่วงใยและพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกสถานการณ์ต่างๆ
เพื่อสร้าง “ประสบการณ์ที่ดีและประทับใจแก่ลูกค้า” ตามทิศทางการดำเนินธุรกิจที่กรุงศรี ออโต้ มุ่งเน้นในปีนี้ กรุงศรี ออโต้ จึงสร้างความแตกต่าง ด้วยการออกภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ ซึ่งออกอากาศในเดือนมีนาคม 2554 เพื่อสื่อสารถึงผู้บริโภคในฐานะผู้นำสินเชื่อยานยนต์ครบวงจร ที่ดำเนินธุรกิจด้วยนโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ (Responsible Lending) และมุ่งมั่นในการให้บริการแก่ลูกค้าด้วยความห่วงใย ผ่านแคมเปญโฆษณา 2 เรื่อง ประกอบด้วย เรื่องที่ 1 “เป็นห่วง” ความยาว 45 วินาที ออกอากาศระหว่างวันที่ 8-16 มีนาคม 2554 และ เรื่องที่ 2 “ช่วยเหลือ” ความยาว 60 วินาที ออกอากาศระหว่างวันที่ 17-31 มีนาคม 2554 ซึ่งโฆษณาทั้ง 2 ชุด สร้างสรรค์โดยบริษัท ออนโกอิง
เรื่องที่ 1 “เป็นห่วง” ซึ่งสื่อถึงการให้บริการของกรุงศรี ออโต้ ด้วยความห่วงใยลูกค้า เปรียบเสมือนบุคคลในครอบครัว ตั้งแต่ลูกค้าก้าวเข้ามาใช้บริการ ด้วยการนำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการที่ชัดเจน พร้อมทั้งให้คำแนะนำในการเลือกผ่อนชำระตามความสามารถของแต่ละบุคคล ภายใต้นโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ
เรื่องที่ 2 “ช่วยเหลือ” สื่อถึงการให้บริการของกรุงศรี ออโต้ที่พร้อมช่วยเหลือ และอยู่เคียงข้างลูกค้าแม้ในขณะที่เกิดภาวะวิกฤตทางการเงิน เพื่อให้สามารถผ่านพ้นปัญหาไปได้ และยังสามารถส่งต่อความตั้งใจดีๆ ไปสู่สังคมอีกทางหนึ่ง
กรุงศรี ออโต้เชื่อมั่นว่า แคมเปญโฆษณาชุดนี้จะเป็นการสื่อสารถึงการบริการที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดี และความประทับใจให้กับลูกค้า พร้อมสร้างการจดจำในกลุ่มผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสังคมไทยที่มีความผูกพันในครอบครัวอย่างแน่นแฟ้นมีความเป็นห่วงเป็นใยของคนในครอบครัว และพร้อมให้ความช่วยเหลือในยามทุกข์และเดือดร้อน
เรื่องที่ 1 “เป็นห่วง”
พ่อ แม่ ลูก คุยกันอยู่บนรถ แม่บอกกับลูกชายว่ารถใหม่ๆ นี่นั่งสบายดี พ่อถามขึ้นว่า “แล้วตอนขอสินเชื่อแกดูดีแล้วเหรอ?”ภาพตัดไปที่พนักงานกรุงศรี ออโต้กำลังให้บริการพร้อมบอกลูกชายว่าให้ดูข้อมูลดีๆ ถ้าไม่เข้าใจสามารถถามได้ ภาพตัดกลับมาที่ รถของ 3 พ่อแม่ลูก ที่แวะซื้อสตรอเบอร์รี่ข้างทาง เด็กขายสตรอเบอร์รี่ยื่นสตรอเบอร์รี่ให้แม่ ส่วนลูกชายกำลังจ่ายเงินค่าสตรอเบอร์รี่ พร้อมกับพ่อที่ถามลูกชายว่า “รายจ่ายแกก็เยอะ แล้วจะผ่อนรถไหวเหรอ?” ภาพตัดไปที่พนักงานกรุงศรี ออโต้ กำลังให้คำแนะนำว่า "ผ่อนนานอีกนิดดีไหมคะ จะได้สบายหน่อย” ภาพตัดกลับมาที่ พ่อ แม่ ลูก ที่ร้านกาแฟ ลูกชายมองสาวน่ารักที่นำกาแฟมาเสิร์ฟตาค้าง พร้อมกับพ่อที่ถามว่า “นี่ถ้าจะแต่งงาน มีเงินไปขอเค้ามั้ย? ภาพตัดกลับมาที่พนักงานอีกครั้งพร้อมกับคำพูดว่า “ผ่อนค่างวดน้อยๆ ก็ดีนะคะ จะได้มีเงินเก็บ” หลังจากนั้นเสียงบรรยายในโฆษณาดังขึ้นว่า “เป็นห่วงคุณ เหมือนที่ครอบครัวคุณเป็นห่วง ด้วยนโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ” และสโลแกน “กรุงศรี ออโต้ พร้อมเป็นที่ปรึกษา ตลอดเส้นทางเรื่องรถและเรื่องเงินของคุณ”
เรื่องที่ 2 “ช่วยเหลือ”
บรรยากาศยามเช้าในต่างจังหวัด ชายหนุ่มคนหนึ่งกำลังจัดหน้าร้านเพื่อขายของที่ระลึกพร้อมพูดว่า “มีความสุขดีครับ ได้ใช้ชีวิตอย่างที่ชอบ ขายของเล็กๆน้อยๆอยู่ที่ต่างจังหวัด” ภาพตัดมาที่เด็กชาวเขา 2 คนวิ่งมาจ๊ะเอ๋ และนำงานฝีมือที่ทั้ง 2 ทักเชือกและนำมาขายต่อให้ชายหนุ่มวางขายหน้าร้าน ชายหนุ่มชมว่าของที่ระลึกนั้นสวยดี และเหมาทั้งหมด เด็กชาวเขาดีใจ พร้อมอวยพรให้ขายดีๆ และวิ่งกลับบ้าน เสียงชายหนุ่มพูดขึ้นว่า “ก็ช่วยๆ กันไปครับ พ่อเค้าเพิ่งตกงาน ลำบากกันทั้งบ้าน เหมือนตอนที่ผมผ่อนรถคันนี้ใหม่ๆ แล้วเจอวิกฤตการเงิน ช่วงนั้นลำบากมาก” ภาพที่ร้านค้าของชายหนุ่มตอนถูกไฟไหม้ และตัดมาที่ภาพพนักงานกรุงศรี ออโต้ พูดว่า “ไม่ต้องห่วงนะคะ อะไรที่พอจะช่วยได้ ทางเรายินดีค่ะ” หลังจากนั้นเสียงบรรยายในโฆษณาดังขึ้นว่า “ความหวังดี ขับเคลื่อนให้สังคมดี ด้วยนโยบายการให้สินเชื่ออย่างรับผิดชอบ” และสโลแกน “กรุงศรี ออโต้ พร้อมเป็นที่ปรึกษา ตลอดเส้นทางเรื่องรถและเรื่องเงินของคุณ”