กรุงเทพฯ--31 มี.ค.--เอไอเอส
นางวิไล เคียงประดู่ ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการ ส่วนงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวถึงการให้ความช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยจากเหตุการณ์น้ำท่วมฉับพลันในภาคใต้ ว่า “เอไอเอสได้เร่งระดมความช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมในเขตพื้นที่ภาคใต้ โดยประสานความร่วมมือกับหน่วยงานราชการ ทั้งกองทัพภาคที่ 4 กองพลทหารราบที่ 5 และ กาชาดจังหวัดสุราษฎร์ธานี มอบถุงยังชีพเอไอเอส จำนวน 1,000 ถุง พร้อมผ้าห่มกันหนาว จำนวน 200 ผืน และน้ำดื่ม จำนวน 3,000 ขวด เพื่อเข้าช่วยเหลือประชาชนในเขตพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ พร้อมทั้งยังได้มอบโทรศัพท์มือถือจำนวน 10 เครื่อง ให้แก่กองพลทหารราบที่ 5 และกาชาดจังหวัดสุราษฎร์ธานี เพื่อใช้สำหรับติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ในการช่วยเหลือประชาชน โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ พร้อมกันนี้พนักงานเอไอเอส ยังได้ลงพื้นที่นำน้ำดื่ม จำนวน 6,000 ขวด ไปแจกจ่ายเพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้แก่ผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่ต่างๆ ที่ได้รับความเดือดร้อนด้วย”
สำหรับเครือข่ายเอไอเอสที่ได้รับผลกระทบ ส่วนใหญ่อยู่ในพื้นที่จังหวัดสุราษฎร์ธานี, นครศรีธรรมราช และชุมพร เนื่องจากการไฟฟ้าตัดกระแสไฟฟ้าเพื่อป้องกันอันตราย ส่งผลให้เครือข่ายใช้งานได้ไม่คล่องตัว ซึ่ง เอไอเอสได้เตรียมการดูแลและแก้ไขปัญหาเครือข่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่สำคัญ เพื่อให้ลูกค้ายังคงสามารถใช้งานได้ โดยได้เตรียมการสำรองน้ำมันเพื่อใช้สำหรับเครื่องปั่นไฟ พร้อมทั้งเตรียมเครื่องปั่นไฟเคลื่อนที่ จำนวน 13 เครื่อง เพื่อใช้ในการปั่นไฟให้กับสถานีฐานในพื้นที่หลักๆ ให้ยังคงใช้งานได้ตามปกติ และยังได้ส่งรถสถานีฐานเคลื่อนที่ลงไปยังจังหวัดสุราษฎร์ธานี เพื่อเสริมปริมาณการใช้งานและเป็นจุดให้บริการชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์ไฟฟ้าสำหรับประชาชน โดยเอไอเอสจะพยายามบำรุงรักษาสถานีฐานในพื้นที่สำคัญทุกแห่งให้สามารถใช้งานได้นานและเสถียรที่สุดจนกว่าสถานการณ์จะเข้าสู่ภาวะปกติ
นอกจากนี้ เอไอเอสได้ยังยกเว้นการระงับสัญญาณการให้บริการ สำหรับลูกค้าโพสต์เพดที่ครบกำหนดชำระค่าบริการในบริเวณพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 3 เมษายนนี้ รวมทั้งได้เพิ่มวันใช้งาน 20 วัน ให้แก่ลูกค้าที่อยู่ในระบบพรีเพด จนถึงวันที่ 18 เมษายนนี้ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้กับลูกค้าที่ประสบอุทกภัยในจังหวัดสุราษฎร์ธานี นครศรีธรรมราช พัทลุง ระนอง พังงา ชุมพร กระบี่ ตรัง และสงขลา
อย่างไรก็ตาม เอไอเอสจะยังคงติดตามสถานการณ์อุทกภัยอย่างใกล้ชิด เพื่อเร่งระดมให้ความช่วยเหลือแก่ประชาชนอย่างต่อเนื่องต่อไป