กรุงเทพฯ--18 เม.ย.--วาโซ่ เทรนนิ่ง
ผลการปฏิบัติงาน และแจ้งผลการปฏิบัติงานอย่างสร้างสรรค์ (Performance Appraisal Feedback Interview)อบรมวันพฤหัสบดีที่ 12 พฤษภาคม 2554ณ ห้องสัมมนา คีนคอนเฟอเรนซ์ ชั้น 4ห้างสรรพสินค้าพาราไดซ์ พาร์ค (ฝั่งโฮมโปรหรือ ตลาดเสรีมาร์เก็ต) ถนนศรีนครินทร์
Rational and Significance
ในชีวิตการทำงาน ของพนักงาน ทุกคนย่อมคาดหวังความก้าวหน้า ในหน้าที่การทำงาน ความหวังของพนักงานเหล่านี้ คือแรงจูงใจที่จะช่วยขับเคลื่อนองค์กร ทำให้เขามีพลังในการสร้างสรร และพัฒนา ปรับปรุงผลงาน ซึ่งถือว่าการประเมินผลงานเป็นเครื่องมือสำคัญที่องค์กรนำมาใช้ผ่านทางหัวหน้างาน แต่ปัญหาส่วนใหญ่พบว่า หัวหน้างานจำนวนไม่น้อยที่ไม่ได้นำเครื่องมือนี้มาใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่กับการบริหาร กับการเป็นเครื่องมือที่สำคัญขององค์กรตามที่ผู้บริหารคาดหวังไว้ ทั้งนี้อาจจะด้วยการที่หัวหน้างานไม่มีทักษะ ในการพูด หรือในการที่จะแจ้งผลการปฏิบัติงาน แทนที่จะสามารถนำผลการประเมินมาแจ้งให้พนักงานทราบ เกี่ยวกับเป้าหมาย การปฏิบัติงาน และการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ที่จำเป็น แต่กลับ ใช้เวลาในการพูดถึงแต่ข้อบกพร่องของลูกน้อง หรือบางคนอาจจะเลี่ยงไม่ยอมแจ้งผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการ หรือประเมินแล้ว พนักงานไม่ยอมรับ หรือให้เพียงแค่เกรด คะแนน แต่ขาดคำอธิบาย
หลักสูตรนี้จะเสนอความสำคัญ ความจำเป็น เทคนิคการแจ้งผลการปฏิบัติงาน ให้ลูกน้องได้รับทราบอย่างสร้างสรร จนกระทั่งทำให้ช่วงเวลาของการแจ้งผลการปฏิบัติงานเป็นช่วงเวลา ที่มีความหมายอย่างยิ่ง เป็นขั้นตอนที่จะทำให้เกิดคุณค่าสูงสุดต่อการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของลูกน้อง อันจะนำมา ซึ่งความสัมพันธ์อันดีระหว่างหัวหน้าและ ลูกน้อง และการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน พัฒนาองค์การอย่างมหาศาล
Training Objective
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจวัตถุประสงค์ของการประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวทางที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นในกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงาน และช่วยให้ผู้ถูกประเมินเข้าใจสร้างความสันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้ากับลูกน้อง มีทัศนคติที่ดีต่อผู้บริหารในระดับที่สูงขึ้นไป
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมระดับหัวหน้างานสามารถวิเคราะห์ผลและใช้ผลการประเมินการปฏิบัติงานมาปรับปรุงพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา หรือลูกน้องโดยวิธีการต่างๆ อย่างเป็นรูปธรรม
- เพื่อให้วิธีการประเมินผลการปฏบัติงาน เกิดความเป็นยุติธรรม ชัดเจน เท่าเทียมและสร้างทัศนคติที่ดีต่อ องค์กรโดยส่วนรวม รวมทั้งไม่ก่อให้เกิดการเปรียบเทียบหรือขัดแย้งกัน
Training Schedule
08.30-09.00 น. ลงทะเบียน
09.00-16.30 น.
1. ประโยชน์ของผลการปฏิบัติงานและแจ้งผลการปฏิบัติงานอย่างสร้างสรรค์
2. วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานแบบใหม่ที่เชื่อมโยงกับเป้าหมายและแผนงานขององค์กร (Goal Setting, Core Values, Competency or Quality Statement)
3. การประเมินผลการปฏิบัติงานกับการบริหารงานประจำวัน (Day to Day)
4. รูปแบบของผลการประเมินผลปฏิบัติงาน
5. จิตวิทยาที่หัวหน้าต้องนำมาใช้ในการแจ้งผลการปฏิบัติงาน
- การแจ้งผลการที่ จะมีผลกระทบทางบวก
- การแจ้งผลการที่ จะมีผลกระทบทางลบ
- เรื่องที่หัวหน้าพึงระมัดระวังในการแจ้งผล
6. วิธีการและขั้นตอนการแจ้งผลการประเมินผลการปฏิบัติงาน อย่างสร้างสรรค์
7. เทคนิคและ การแจ้งผลการประเมินต่อผู้ใต้บังคับบัญชา หรือลูกน้องทราบจุดแข็งและจุดอ่อนในการปฏิบัติงาน
- เพื่อการแก้ไขปรับปรุง
- เพื่อพัฒนาพฤติกรรมการปฏิบัติงาน
- เพื่อบรรลุเป้าหมาย หรือมาตรฐานการปฏิบัติงานที่กำหนด
8. เทคนิคการให้คำปรึกษากับผู้ใต้บังคับบัญชา หรือลูกน้อง
- การให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนา “คน”
- การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับอารมณ์(Emotion)
- การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลประโยชน์ (Benefits)
- การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับข้อเท็จจริง(Fact)
- การให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนา “ผลงาน”
- การให้คำปรึกษาเพื่อกำหนดเป้าหมายการทำงาน(Reaching Agreement)
- การให้คำปรึกษาเพื่อปรับปรุงงาน(Improvement)
- การให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนาผลงาน(Reinforcement)
- การให้คำปรึกษาเพื่อประเมินผลงาน(Performance Review)
9. WORKSHOP : กรณีศึกษา-บทบาทสมมุติ (Role-Play) การแจ้งผลการปฏิบัติงาน และการให้คำ ปรึกษาในรูปแบบต่างๆ
10. การนำผลการประเมินมาใช้ในการพัฒนาบุคลากรในลักษณะต่างๆ
11. ปัญหาต่างๆที่อาจจะเกิดขึ้นในกระบวนการประเมินผลและแนวทางแก้ไข
Instructor
อ.พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง
ที่ปรึกษาและวิทยากรด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
Registration Fee
ท่านละ 3,000 บาท + ภาษี 7 % = 3,210 บาท
กรณีหัก ณ ที่จ่าย 3% เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238
บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา 29 แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพ ฯ 10510
How to Apply
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอใบสมัคร ที่ โทร.0-29062211-2 แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127, 029062231
Payment Method
เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10 เลขที่บัญชี 142-3-00534-2 แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัท ไปที่ 0-29062231, 029062127 (ผู้เข้าอบรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนกรณีโอนเงินจากต่างจังหวัด)
Notice of Cancellation
ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วม สัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วันทำการ หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในการดำเนินงาน เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน
Remark
การส่งพนักงานเข้าอบรมสัมมนากับWASO Training Center นอกจากจะนำความรู้ แนวคิด และประสบการณ์ที่ได้รับการถ่ายทอดจากวิทยากรไปประยุกต์ใช้แล้ว สามารถนำค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200% ตามพระราชกฤษฏีกา ที่ 437)