กรุงเทพฯ--24 พ.ค.--เวิรฟ
ไปรษณีย์ไทยคว้ารางวัล EMS Performance Award ระดับเหรียญทองแดงในปี 2010 เป็นปีที่ 2 จากสหภาพสากลไปรษณีย์ (ยูพียู) โชว์ผลงานเด่นมาตรฐานตามเกณฑ์ 96.8% สูงกว่าปีก่อน 4.2% ขยับเป้าระดับเหรียญเงินปี 2011
นางปริษา ปานะนนท์ ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารการตลาด บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เปิดเผยว่า ตลอดปี 2553 ปณท ได้ดำเนินการพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการ EMS ให้ได้ตามเกณฑ์มาตรฐานของรางวัลเหรียญทองแดงและอยู่ในลำดับที่ 41 จากจำนวนการไปรษณีย์ที่ให้บริการ EMS ทั้งสิ้น 203 แห่งทั่วโลก โดยเกณฑ์การรับรางวัลประเมินจากเปอร์เซ็นต์การส่งของถึงผู้รับตรงเวลา การรายงานปริมาณงานที่รับเข้า การรายงานผลการนำจ่ายพร้อมส่งข้อมูลตรงเวลา และการตอบเรื่องสอบสวนได้รวดเร็ว
EMS Performance Award เป็นรางวัลที่ทางสหภาพสากลไปรษณีย์ หรือยูพียู ได้จัดขึ้นเพื่อประกาศผลการดำเนินงาน EMS ระหว่างประเทศแก่การไปรษณีย์ที่มีผลปฏิบัติงานครบตามข้อกำหนดของยูพียู ซึ่งในปีที่ผ่านมา ปณท มีผลการปฏิบัติงานสูงขึ้นเฉลี่ยร้อยละ 4.2 คือเพิ่มจากปี 2009 ที่ 92.6 % เป็น 96.8 % ในปี 2010 ทั้งนี้ไทยเป็น 1 ใน 2 ประเทศในภูมิภาคเอเชียที่ได้ระดับเหรียญทองแดง ตามมาด้วยสาธารณรัฐประชาชนจีนที่อยู่ในลำดับที่ 42 จากจำนวน 9 ประเทศที่ได้รับรางวัลในระดับดังกล่าว
“ไปรษณีย์ไทยตั้งเป้าหมายที่จะพัฒนาคุณภาพการให้บริการอย่างไม่หยุดยั้ง โดยคาดหวังว่าจะได้รางวัลในปี 2011 อย่างน้อยระดับเหรียญเงิน อันหมายถึงอัตราการส่งของถึงผู้รับตรงเวลาจะต้องไม่น้อยกว่า 95% และแจ้งผลการนำจ่าย EMS ในประเทศอยู่ในระดับที่ 97% ซึ่งที่ผ่านมาเราค่อนข้างทำได้ใกล้เคียงแล้ว หากเราสามารถบรรลุเป้าหมายดังกล่าวก็จะสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ผู้ใช้บริการได้มากขึ้น โดยเฉพาะการให้บริการแก่ธุรกิจซื้อขายสินค้าออนไลน์ในปัจจุบัน”
อนึ่ง พิธีมอบประกาศนียบัตร EMS Performance Award 2010 มีขึ้นเมื่อวันที่ 10-11 พฤษภาคม 2554 ระหว่างการประชุม EMS General Assembly ณ กรุงเบิร์น สวิตเซอร์แลนด์