กรุงเทพฯ--22 มิ.ย.--เวเบอร์ แชนด์วิค
แอมด็อคส์ได้รับรางวัลในฐานะองค์กรที่มีผลงานด้านธุรกิจยอดเยี่ยม ทั้งในส่วนการขยายการเติบโตของรายได้ ความหลากหลายของบริการ รวมถึงผลิตภัณฑ์อันเปี่ยมด้วยนวัตกรรม
แอมด็อคส์ (NYSE: DOX) ผู้นำตลาดในด้านนวัตกรรมระบบบริการลูกค้า ได้รับการคัดเลือกรับรางวัล “ผู้ให้บริการระบบสนับสนุนธุรกิจ ยอดเยี่ยมแห่งปี” หรือ Telecom BSS (Business Support Systems) Vendor of the Year ติดต่อกันเป็นที่สอง จากฟรอส แอนด์ ซัลลิแวน (Frost & Sullivan) อันเป็นองค์กรวิเคราะห์ชั้นนำ โดยการมอบรางวัลครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของการมอบรางวัลในงาน เอเชีย แปซิฟิก ไอซีที ประจำปี 2554 (2011 Asia Pacific Information and Communications Technology) จากงานประชุมธุรกิจสำหรับลูกค้าและพันธมิตรของแอมด็อคส์ “2011 Asia Pacific InTouch Business Forum” จัดขึ้น ณ ประเทศสิงคโปร์ ในสัปดาห์นี้
รางวัล “ผู้ให้บริการระบบสนับสนุนธุรกิจ ยอดเยี่ยมแห่งปี” หรือ Telecom BSS (Business Support Systems) Vendor of the Year เป็นรางวัลที่มอบให้กับองค์กรที่มีผลงานด้านธุรกิจอันโดดเด่นในปี 2553 ที่ผ่านมา มีเกณฑ์การตัดสินจากผลงานด้านธุรกิจในส่วนขยายการเติบโตของรายได้ การนำเสนอบริการที่มีความหลากหลาย รวมถึงการมีผลิตภัณฑ์อันเปี่ยมด้วยนวัตกรรม ทั้งนี้รางวัลดังกล่าวตัดสินจากคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ อันประกอบด้วยผู้บริหารอาวุโสภายในอุตสาหกรรม รวมถึงนักวิเคราะห์จาก ฟรอสต์ แอนด์ ซัลลิแวน
“ฟรอสต์ แอนด์ ซัลลิแวน มีความยินดีที่ได้มอบรางวัลอันทรงเกียรตินี้ให้กับแอมด็อคส์ ในฐานะองค์กรที่ประสบความสำเร็จในการตอบสนองความต้องการอันหลากหลายของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ซึ่งมีการขยายตัวของตลาดใหม่มากมาย และกำลังอยู่ในระยะการเจริญเติบโตที่แตกต่างกันไป” มร. นิทิน บาห์ท หุ้นส่วนและรองประธานอาวุโส ของฟรอสต์ แอนด์ ซัลลิแวน กล่าว “ด้วยการปฏิบัติงานตามหลัก “ความเป็นเลิศ” ระดับโลกของแอมด็อคส์ รวมถึงการมีพอร์ตโฟลิโอผลิตภัณฑ์และระบบบริการสนับสนุนธุรกิจที่ครอบคลุมทุกด้าน และการให้บริการแบบมืออาชีพ อันยังประโยชน์ให้กับบริษัทผู้ให้บริการระบบโทรคมนาคมทั่วภูมิภาค สามารถทำกำไรจากการยกระดับประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า ขณะเดียวกันยังช่วยลดค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกิดจากการปฏิบัติงานลงได้อีกด้วย”
“บริษัทผู้ให้บริการระบบโทรคมนาคมในเอเชียแปซิฟิก ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงและจำนวนผู้ลงทะเบียนใช้บริการที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ในการแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาด บริษัทเหล่านี้จำเป็นต้องรีบรุดเดินหน้าขยายธุรกิจไปยังพื้นที่ใหม่ๆ ทางภูมิศาสตร์ พร้อมทั้งเสนอบริการผ่านเครือข่าย 3G และ 4G อย่างแตกต่าง” กล่าวโดย มร. ไบรอัน เชพเพิร์ด ประธานกลุ่มแอมด็อคส์และหัวหน้าฝ่ายการตลาดระดับโลก “เราได้เห็นการใช้บริการของผลิตภัณฑ์ในส่วนระบบบริการสนับสนุนธุรกิจจากแอมด็อคส์มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระบบให้บริการโทรคมนาคมทั้งแบบเติมเงิน (prepaid) และแบบรายเดือน (post-paid) ที่ได้รับการผสานระบบเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์ ภายใต้ขอบข่ายการบริหารจัดการระบบเรียกเก็บค่าบริการในปัจจุบัน โดยผลิตภัณฑ์เหล่านี้ได้ช่วยสนับสนุนธุรกิจที่มีขนาดใหญ่มากมายในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ในช่วงเวลาที่บริษัทผู้ให้บริการต่างพากันมองหานวัตกรรมใหม่เพื่อช่วยสร้างความคุ้มค่าให้กับการลงทุนภายใต้สถานการณ์การบริโภคข้อมูลข่าวสารที่เพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ”
แอมด็อคส์ดำเนินธุรกิจในเอเชียแปซิฟิก มากว่า 12 ปี โดยมีลูกค้าที่ให้บริการด้วยระบบบริการสนับสนุนธุรกิจในภูมิภาคที่สำคัญ อาทิ VTN ประเทศเวียดนาม Globe Philippines ประเทศฟิลิปปินส์ China Mobile ประเทศจีน และ True Corporation ประเทศไทย
บรรยายภาพ มร. อะเบห์ คูมาร์ (ขวา) รองประธานฝ่ายกลยุทธ์ระดับโลก ของแอมด็อคส์ รับมอบรางวัล “ผู้ให้บริการระบบสนับสนุนธุรกิจ ยอดเยี่ยมแห่งปี” หรือ Telecom BSS (Business Support Systems) Vendor of the Year ติดต่อกันเป็นที่สอง จาก มร. เจเยสห์ เอสวาราโมนี (ซ้าย) รองประธาน ฟรอสต์ แอนด์ ซัลลิแวน อันเป็นส่วนหนึ่งของการมอบรางวัลในงาน เอเชีย แปซิฟิก ไอซีที ประจำปี 2554 (2011 Asia Pacific Information and Communications Technology) ณ ประเทศสิงคโปร์
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
- ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับแอมด็อคส์ได้ที่เว็บไซต์ www.amdocs.com
- สมัครรับ RSS Feed จากแอมด็อคส์และติดตามความเคลื่อนไหวต่างๆ ได้ที่ Twitter, Facebook และ LinkedIn (กรุณาคลิกที่ลิ้งค์)
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชน กรุณาติดต่อ
ฤทัยวรรณ ศิลปาจารย์ และภาวัช อนุวงศ์
เวเบอร์ แชนด์วิค
โทรศัพท์ 0-2343-6000 ต่อ 067 หรือ 062
อีเมล์ ruthaiwan@webershandwick.com หรือ bhawat@webershandwick.com