กรุงเทพฯ--22 มิ.ย.--เกรลิ่ง ไทยแลนด์
เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส ผู้ให้บริการขนส่งด่วนรายใหญ่ที่สุดของโลกในเครือของเฟดเอ็กซ์ คอร์ป (มีชื่อในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กว่า FDX) ล่าสุดเปิดตัวเว็บไซต์บนมือถือเวอร์ชั่นภาษาไทย เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานแบบโมบายล์ที่สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้นแก่ลูกค้า บริการนี้จะช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามข้อมูลการขนส่งพัสดุ สอบถามอัตราค่าขนส่งและเวลาแวะเปลี่ยนเครื่อง กำหนดเวลารับพัสดุ รวมทั้งค้นหาสำนักงานที่ตั้งของเฟดเอ็กซ์ได้ทุกที่ทุกเวลา เว็บไซต์บนมือถือนี้ยังมีให้บริการในเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษ ภาษาจีนทั้งแบบตัวย่อและตัวเต็ม ภาษาเกาหลี และภาษาญี่ปุ่นด้วย
ทั้งนี้ ผลการวิจัยระบุว่าจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนในภูมิภาคเอเชียคาดว่าจะเพิ่มขึ้นไปเป็น 347 ล้านคนภายในปี 2558[1] การเสริมประสิทธิภาพของแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือของเฟดเอ็กซ์จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าที่ใช้บริการนอกสถานที่สามารถได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการส่งสินค้าผ่านสมาร์ทโฟนได้อย่างรวดเร็วและทันที นอกจากนี้ ลูกค้าที่ใช้โทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่ที่รองรับการใช้งานบนเว็บไซต์ ก็สามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ FedEx Mobile ใหม่ เพื่อทำสิ่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น
? การติดตามสถานะการขนส่งพัสดุและใช้โซลูชั่น My FedEx Tracking เพื่อดูรายละเอียดการจัดส่งเพิ่มเติม
? ตรวจสอบอัตราค่าบริการ
? กำหนดเวลารับพัสดุ[2] และ
? ค้นหาสถานที่ตั้งของสำนักงานเฟดเอ็กซ์ใกล้บ้าน
มร. เดวิด คาร์เด็น กรรมการผู้จัดการ บริษัท เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส ประจำประเทศไทยและภูมิภาคอินโดจีน กล่าวว่า “เฟดเอ็กซ์มีปณิธานมุ่งส่งเสริมให้ลูกค้าเฟดเอ็กซ์ทุกคนสามารถเข้าใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการอันโดดเด่นของเราได้แบบทันที ไม่ว่าที่ใด หรือใช้อุปกรณ์สื่อสารใดก็ตาม การเปิดตัวแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือเวอร์ชั่นภาษาไทยนับเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราในการทำให้ทุกประสบการณ์การใช้บริการเฟดเอ็กซ์มีความพิเศษ และยังช่วยให้เราได้ก้าวรุดหน้าไปอีกขั้นในการนำเสนอบริการอันครบครันให้แก่ลูกค้าของเรา”
เว็บไซต์บนมือถือของ เฟดเอ็กซ์ สามารถเข้าใช้งานได้ที่ http://m.fedex.com นอกจากนี้ยังสามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นบนมือถือของ เฟดเอ็กซ์ ได้ฟรีที่ http://www.fedex.com/th_thai/mobile/.
หมายเหตุบรรณาธิการ: ดาวน์โหลดข้อมูลข่าวประชาสัมพันธ์ของเฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรสเพิ่มเติมได้ที่ www.fedex.com/th หรือ http://news.fedex.com
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับสื่อมวลชนกรุณาติดต่อ
เกรลิ่ง ไทยแลนด์
กรบงกช คัชมาตย์ หรือ นันท์นภัส สุขปรีดี
โทร: (02) 635-7151-2, แฟกซ์: (02) 635-7155
อีเมล์: kornbongkoj@grayling.com and nannapat@grayling.com
[1] ผลการวิจัยในหัวข้อ Asia Pacific Equity Research Wireless Telecommunication Services โดยธนาคารเครดิตสวิส วันที่2 กุมภาพันธ์ 2553
[2] เปิดให้บริการในประเทศออสเตรเลีย ฮ่องกง อินโดนีเซีย ญี่ปุ่น มาเก๊า มาเลเซีย นิวซีแลนด์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เกาหลีใต้ และไต้หวัน