ธนาคารกรุงเทพ ชี้แจงกรณี ‘ตู้นิรภัย’ สาขารัชดา-ลาดพร้าว ยืนยันต้องใช้กุญแจ 2 ชุดที่ธนาคารและลูกค้าถือเปิดพร้อมกัน

ข่าวเศรษฐกิจ Friday September 9, 2011 16:34 —ThaiPR.net

กรุงเทพฯ--9 ก.ย.--ธนาคารกรุงเทพ นางรัชนี นพเมือง ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ชี้แจงกรณีตามที่ปรากฏเป็นข่าวเรื่องตู้นิรภัยสาขารัชดา-ลาดพร้าวถูกโจรกรรมนั้น ขอเรียนว่าตู้ดังกล่าวมิใช่ตู้นิรภัยของลูกค้าที่มาเปิดใช้บริการ แต่เป็นตู้นิรภัยของพนักงานภายในสาขาที่อาจถูกขโมยกุญแจจากคนภายในเอง ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการตรวจสอบจากหลักฐานในหลายๆ ด้าน ธนาคารขอเรียนชี้แจงและยืนยันเพื่อความสบายใจของลูกค้าที่มาใช้บริการตู้นิรภัยว่า ธนาคารไม่สามารถดำเนินการเปิดตู้นิรภัยของลูกค้าโดยลำพังได้แต่ประการใด การเปิดตู้นิรภัยทุกครั้งนอกจากการตรวจสอบความถูกต้องด้านเอกสารแล้วจะต้องใช้กุญแจ 2 ชุดเปิดพร้อมกัน ชุดแรกจะเป็นกุญแจหลักที่ธนาคารถืออยู่ และชุดที่สองลูกค้าจะเป็นผู้ถือครองและเก็บรักษาไว้ กุญแจชุดใดชุดหนึ่งไม่สามารถเปิดได้โดยลำพัง นอกจากนี้ธนาคารยังมีมาตรการและขั้นตอนปฏิบัติกรณีลูกค้ามาใช้บริการอย่างรัดกุม อีกทั้งความมั่นคงและระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสูง

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงการใช้บริการ รับทราบ