กรุงเทพฯ--12 ต.ค.--ดีเคเอสเอช (ประเทศไทย)
รายงานฉบับแรกเรื่องบริการด้านการขยายตลาดระดับโลก โดย บริษัทที่ปรึกษา Roland Berger และ ดีเคเอสเอช นำเสนอข้อมูลบริการด้านการขยายตลาด (Market Expansion Services “MES”) ให้เป็นอุตสาหกรรมจัดซื้อจัดจ้างมิติใหม่ในการพัฒนาตลาด
MES เป็นบริการรูปแบบใหม่ที่ชาญฉลาดของการจัดซื้อจัดจ้าง เพื่อขยายธุรกิจสู่ตลาดใหม่ ด้วยบริการครบวงจรตั้งแต่ การตลาด การขาย การกระจายสินค้า โลจิสติกส์ และบริการหลังการขาย
การเติบโตของตลาดใหม่ และการเพิ่มขึ้นของประชากรชนชั้นกลาง เป็นเครื่องบ่งชี้ถึงแนวโน้มการเพิ่มขึ้นของความต้องการในสินค้าอุปโภคบริโภค และสินค้าอุตสาหกรรม โดยเฉพาะในภูมิภาค เอเชียแปซิฟิก
MES เป็นอุตสาหกรรมใหม่ ที่คาดว่าจะมีการเติบโตจาก 2 ล้านล้าน ดอลลาร์สหรัฐ เป็น 3 ล้านล้าน ดอลลาร์สหรัฐ ในปี พ.ศ. 2558
บริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ และวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ต้องการผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญเพื่อให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการพัฒนาและการขยายตลาด
วันที่ 4 ตุลาคม 2554 ณ กรุงเทพมหานคร ในยุคที่โลกาภิวัฒน์ยังดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง บริษัททั้งหลายจำเป็นต้องใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้คุ้มค่าที่สุด และมุ่งพัฒนาศักยภาพหลักของตนเอง แล้วด้วยแนวโน้มที่เกิดขึ้นเหล่านี้ ทำให้บริษัทผู้ให้บริการแนวใหม่ถือกำเนิดขึ้น นั่นคือ ผู้ให้บริการด้านการขยายตลาด(MES) ซึ่งช่วยให้ทั้งบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่หรือวิสาหกิจข? ??าดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ไม่เพียงแต่ลดค่าใช้จ่ายโดยจัดจ้างบริการด้านต่างๆที่ตนไม่ถนัดหรือไม่ใช่ธุรกิจหลักของตน เช่น การขายหรือบริการหลังการขาย แต่ยังช่วยเพิ่มผลประกอบการและส่วนแบ่งทางการตลาดอีกด้วย นี่เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างการให้บริการจัดจ้างรูปแบบเดิมกับบริการจัดจ้างรูปแบบใหม่
การเติบโตที่เพิ่มขึ้นของตลาดใหม่ๆ และการเพิ่มจำนวนประชากรชนชั้นกลาง เป็นผลทำให้ความต้องการของสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าอุตสาหกรรมเพิ่มขึ้น เป็นการสร้างโอกาสในการเติบโตอย่างมากให้กับผู้ให้บริการด้านMES เห็นได้จากผลลัพธ์ของรายงาน “บริการด้านการขยายตลาด เปิดมิติใหม่ของการบริการจัดซื้อจัดจ้าง” โดย ดีเคเอสเอช และ บริษัทที่ปรึกษา Roland Berger รายงานฉ? ?ับนี้เป็นรายงานเล่มแรกที่รวมเอาข้อมูลด้านการตลาด จากการวิเคราะห์และสัมภาษณ์ผู้จัดการระดับสูง 100 ท่าน จากอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องมารวมกัน
บริษัทผู้ผลิตในอุตสาหกรรม สินค้าอุปโภคบริโภค ผลิตภัณฑ์ยา สารเคมี และสินค้าด้านวิศวกรรม ล้วนใช้บริการจากผู้ให้บริการด้าน MES เพื่อก้าวสู่ตลาดใหม่ และขยายตลาดที่มีอยู่เดิมอย่างรวดเร็วที่สุด ประสบความสำเร็จที่สุด และเสี่ยงน้อยที่สุดซึ่งทำให้ค่าใช้จ่ายลดลง โดยปรกติบริษัทที่ขยายธุรกิจสู่ตลาดใหม่มักต้องเจอกับค่าใช้จ่ายที่สูงมาก เครือข่ายท้องถิ่ นที่กว้างขวาง บวกกับประสบการณ์และความชำนาญในแต่ละพื้นที่ของผู้ให้บริการด้านการขยายตลาดที่เชี่ยวชาญ จะช่วยให้บริษัทลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพ
การขยาย และการเติบโตที่รวดเร็วของตลาด MES มีศักยภาพมาก
จากผลการวิเคราะห์ของ Roland Berger ตลาดของบริการด้านการขยายธุรกิจในระดับโลกนั้น มีแนวโน้มจะเติบโตจาก 2 ล้านล้าน ดอลลาร์สหรัฐ ถึง 3 ล้านล้าน ดอลลาร์สหรัฐ ในปี พ.ศ. 2558 หรือเติบโตถึง 7% ต่อปี ดังนั้น ตลาด MES จึงถือว่า เติบโตและขยายตัวเร็วกว่าตลาดอุปโภคบริโภคโดยรวม (6%) ทั้งตลาดใหม่และตลาดที่กำลังพัฒนา เป็นการมอบโอกาสการเติบโตให้กับผู้ให้บริการ MES ในปี พ.ศ. 2553 ผลประกอบกา? ??ของ MES ส่วนใหญ่มาจากทวีปยุโรป ตามด้วย เอเชียแปซิฟิก และอเมริกาเหนือ อย่างไรก็ตาม แนวโน้มกำลังย้ายเข้าสู่ตลาดใหม่อย่างต่อเนื่อง ซึ่ง Roland Berger คาดว่า ในปี พ.ศ. 2558 MES จะสร้างผลประกอบการที่มากกว่า 11% ในเอเชียแปซิฟิก(ไม่รวมประเทศญี่ปุ่น) และเกือบ 13% ในละตินอเมริกา และ 10.5% ในแอฟริกาและตะวันออกกลาง
ปัจจุบันนี้ ประเทศเกิดใหม่เริ่มลงทุนอย่างหนักกับระบบสาธารณูปโภค และสิ่งอำนวยความสะดวก เพื่อให้ทันต่อความต้องการของประชากรชนชั้นกลางที่เพิ่มขึ้น ทั้งนี้ การลงทุนต้องอาศัยเทคโนโลยีและส่วนประกอบหลายอย่างซึ่งหายากในท้องถิ่นนั้นๆ ในขณะที่การเข้าสู่ตลาดใหม่เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ประกอบการเริ่มต้น ด้วยแนวโน้มที่เกิดขึ้น จึงเป็นโอกาสดีสำหรับผ? ??้ให้บริการด้าน MES ดังนั้น ผู้เขียนรายงานฉบับนี้จึงมีความคาดหวังว่าอุตสาหกรรมนี้จะแข็งแรงมากขึ้น มีบริการสร้างมูลค่า เช่น การตลาด และการขาย ที่มีความต้องการมากขึ้นในอนาคต เห็นได้ว่า ผู้ให้บริการด้าน MES จะเติบโตขึ้นจากโครงสร้างขององค์กรเองและจากการควบรวมกิจการ
ความต้องการที่แตกต่างของบริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ และบริษัท SME:
บริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ และ บริษัท SMEจะได้รับประโยชน์จากการเข้าตลาดใหม่ และบริการด้านการขยายตลาดโดย ผู้ให้บริการด้าน MES สำหรับบริษัทข้ามชาติ การลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำธุรกิจ เป็นเหตุผลหลักในการเป็นคู่ค้ากับผู้ให้บริการด้าน MES ซึ่งนำเสนอความชำนาญและเครือข่ายท้องถิ่นที่กว้างขวาง
บริษัท SME มักมีความต้องการที่ต่างออกไป โดยปรกติ บริษัท SME จะยังขาดประสบการณ์และทรัพยากรในการเข้าตลาดใหม่ด้วยตนเอง ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการลู่ทาง แหล่งความรู้ และช่องทางการเข้าถึงทั้งลูกค้าและหน่วยงานท้องถิ่นต่างๆ
บริการด้านการขยายตลาดสำหรับสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าอุตสาหกรรม:
ผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค ได้รับผลประโยชน์จากพฤติกรรมการบริโภคที่เปลี่ยนไปของประชากรชนชั้นกลางชาวเอเชียกลุ่มใหม่ รวมถึงความต้องการสินค้าหรูหราจากตะวันตกที่เพิ่มขึ้น ในอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ เกือบครึ่ง (44%) ของตลาด MES เกิดจากการจัดซื้อจัดจ้างจากผู้ให้บริการ MES โดยเฉพาะด้านการขาย การกระจายสินค้า และโลจิสติกส์ การเป็นคู่ค้ากับบริษัทผู้ใ ห้บริการด้าน MES ทำให้ บริษัทผลิตภัณฑ์ยาสามารถกระจายยาชนิดใหม่เข้าตลาดได้เร็วยิ่งขึ้น ด้วยความสามารถในการซื้อที่เพิ่มขึ้น และสังคมที่มีผู้สูงอายุเพิ่มขึ้น ทำให้ตลาดนี้มีโอกาสในการเติบโตสูง รวมทั้งตลาด MES ด้วย
ในปัจจุบัน บริษัทในอุตสาหกรรมสินค้าด้านวิศวกรรม และสารเคมีมีอยู่ประมาณ 15% ของตลาด MESสำหรับการกระจายสินค้าประเภทเครื่องยนต์คุณภาพหรือผลิตภัณฑ์สารเคมีนั้น ผู้ผลิตจำเป็นต้องมีบริษัทคู่ค้าที่เข้าใจตลาดท้องถิ่น และสามารถเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจซื้อได้ ผู้ให้บริการด้าน MES มีส่วนสำคัญในการเชื่อมโยงระหว่างผู้ผลิตและลูกค้าระดับท้องถิ่นนั้นๆ
“ด้วยกระแสโลกาภิวัฒน์ในยุคปัจจุบัน เปิดโอกาสและความท้าทายให้กับทั้งบริษัทข้ามชาติรายใหญ่และบริษัท SME” กล่าวโดย ดร. มาร์ติน ซี วิทติก ประธานอำนวยการของบริษัทที่ปรึกษา Roland Berger “กฎข้อบังคับที่มีนั้นเปลี่ยนไปตลอดเวลา ทำให้แต่ละบริษัทต้องปรับตัวอยู่ตลอดเวลาเช่นกัน ดังนั้น พวกเขาจึงต้องการการสนับสนุนจากผู้ให้บริการที่มีความเชี่ยวชาญจากภายนอกองค์กร ”
“ปริมาณประชากรชนชั้นกลางที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในตลาดใหม่ โดยเฉพาะ ภูมิภาคเอเชีย มีผลทำให้เกิดการเพิ่มขึ้นของความสามารถในการซื้อ และความต้องการสินค้าอุปโภคบริโภคและสินค้าอุตสาหกรรม ตลาดเหล่านี้เป็นที่สนใจของบริษัทจากชาติตะวันตกสำหรับการขายและการตลาดให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ยิ่งเป็นการเปิดช่องทางให้ตลาด MES เป็นที่ต้องการมากขึ้น” กล่าวโดย ? ?ร. เยิร์ก โวลเล่ ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของดีเคเอสเอช กรุ๊ป
“เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของบริษัทที่ต้องการขยายตลาดสู่ตลาดใหม่ที่มีความซับซ้อน เราแนะนำให้ใช้บริการจากผู้ให้บริการ MES ซึ่งมีความชำนาญและมีความรู้ที่ลึกซึ่ง บวกกับเครือข่ายที่กว้างขวางและบริการที่ครบวงจร นอกจากจะช่วยลดค่าใช้จ่ายแล้ว ยังสร้างผลกำไรที่ยั่งยืนอีกด้วย” กล่าวโดย คุณบีทริกซ์ โมราท ผู้บริหารของบริษัทที่ปรึกษา Roland Bergerของสวิตเซอร์แลนด ์ และผู้เขียนร่วมของรายงานฉบับนี้
คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานฉบับนี้ได้ที่ www.marketexpansion.com, www.dksh.com หรือwww.rolandberger.com/press releases
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบุคคลทั่วไป ใช้เผยแพร่ในข่าวประชาสัมพันธ์:
บริษัท ดีเคเอสเอช (ประเทศไทย) จำกัด
กุลธิดา ลีนะบรรจง
ผู้จัดการฝ่ายสื่อสารองค์กร
2535 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก
เขตพระโขนง กรุงเทพฯ10260
โทรศัพท์ +66 2790 8933
โทรสาร +66 2742 4340
kultida.l@dksh.com