กรุงเทพฯ--12 ต.ค.--อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี.
อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี. ตอกย้ำภาพผู้นำนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบริการ ด้วยการเปิดตัว ‘อลิอันซ์ ไดเร็กต์’ ขายประกันผ่านโทรทัศน์ (DRTV) ภายใต้ช่องทางการตลาดขายตรง เน้นสื่อสารตรงประเด็น เข้าใจง่าย ประเดิมด้วยการส่งแบบประกันสูงอายุสุขใจ ตอบโจทย์ความต้องการของผู้สูงอายุที่มีมากขึ้น ที่สำคัญเป็นกลุ่มที่มีเวลาอยู่บ้านและดูโทรทัศน์มากกว่ากลุ่มอื่น โดยดึง “ สรพงษ์ ชาตรี” นักแสดงชายชื่อดัง เป็นพรีเซ็นเตอร์ หวังกระตุ้นให้คนโทรเข้ามาซื้อประกันทันทีหลังจากดูภาพยนตร์โฆษณา คาดสิ้นปียอดขายช่องทางนี้จะแตะ 15 ล้านบาท
มร.ไบรอัน สมิธ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายการตลาดขายตรง แบงก์แอสชัวรันซ์และประกันกลุ่ม บมจ. อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี. ประกันชีวิต เปิดเผยว่า จากการสำรวจและศึกษาพฤติกรรมของลูกค้าคนไทย พบว่าสื่อโทรทัศน์ยังคงเป็นสื่อสำคัญอันดับหนึ่ง และการเสนอขายสินค้าผ่านโทรทัศน์ก็มีแนวโน้มขยายตัวเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทั้งในสื่อฟรีทีวีและเคเบิ้ลทีวี บริษัทฯ จึงตัดสินใจเข้ามาทำตลาดผ่านช่องทางนี้ เพราะมั่นใจว่าจะเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่มีศักยภาพสูงในการสื่อสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างทั่วถึง ซึ่งผลิตภัณฑ์ของเราถูกออกแบบให้เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน ตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย และมั่นใจว่าจะเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่จะเพิ่มความแข็งแกร่งให้กับการตลาดขายตรงของเราได้
จากการที่บริษัทฯ เปิดช่องทางการขายตรงผ่านโทรทัศน์ (DRTV) หรือ ‘อลิอันซ์ ไดเร็กต์’ ในเวอร์ชั่นแรกที่เป็นการทดลองตลาดผ่านเคเบิ้ลทีวีไปตั้งแต่เดือน พฤษภาคมที่ผ่านมา ปรากฏว่ามีผลการตอบรับที่ดีมาก ประสบความสำเร็จในระดับที่น่าพอใจ มีผู้โทรศัพท์เข้ามาสอบถามและซื้อแบบประกันกว่า10,000 ราย จากความสำเร็จจากการทดสอบตลาดครั้งนี้ จึงถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ใหม่ ที่สำคัญของเราที่จะขยายผลต่อไป โดยขณะนี้เราได้ขยายการออกอากาศไปสู่ฟรีทีวีเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น
ทั้งนี้แบบประกันตัวแรกสำหรับช่องทางขายผ่าน “อลิอันซ์ ไดเร็กต์” เรามุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้สูงอายุ ซึ่งปัจจุบันมีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คิดเป็นจำนวนกว่าร้อยละ 10 ของประชากรทั้งหมด มากกว่าครึ่งเป็นกลุ่มที่ยังไม่มีประกันชีวิต และต้องการความมั่นคงในบั้นปลายชีวิต ไม่อยากให้ตัวเองเป็นภาระของลูกหลาน ที่สำคัญเป็นกลุ่มที่มีเวลาอยู่กับบ้านและดูโทรทัศน์มากกว่ากลุ่มอื่น ดังนั้น บริษัทฯ จึงออกแบบประกันที่ขายผ่านช่องทางโทรทัศน์ขึ้นเพื่อกลุ่มนี้โดยเฉพาะ คือ แบบประกัน ‘สูงอายุสุขใจ’ เพื่อเติมเต็มความสุขสำหรับผู้สูงอายุเมื่อเข้าสู่วัยชรา ไม่ต้องกังวลว่าจะเป็นภาระให้ลูกหลาน สำหรับผู้มีอายุระหว่าง 50-70 ปี จุดเด่นของแบบประกันนี้คือจ่ายเบี้ยประกันคงที่แค่ 10 ปี รับความคุ้มครองถึงอายุ 90 ปี สมัครง่าย ไม่ต้องตรวจหรือตอบคำถามสุขภาพ พร้อมฉลองอายุ 90 ปีกับเงินครบกำหนดสัญญา 120% ของจำนวนเงินเอาประกันภัย เน้นการสื่อสารที่ตรงไปตรงมา เข้าใจง่าย ให้ลูกค้าที่ได้ดูโฆษณาเข้าใจในผลิตภัณฑ์ และตัดสินใจโทรศัพท์เข้ามาซื้อแบบประกันได้เลย บริษัทฯ จึงเลือกใช้พรีเซนเตอร์ที่สะท้อนภาพของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน คือ คุณสรพงษ์ ชาตรี ซึ่งเป็นตัวอย่างของผู้สูงอายุที่ดูแลตัวเอง มีสุขภาพดี และรู้จักวางแผนเพื่ออนาคตอย่างมั่นคง มาเป็นพรีเซนเตอร์
“การวัดผลสำเร็จของแคมเปญนี้จะวัดจากจำนวนผู้ที่โทรศัพท์เข้ามาที่ศูนย์บริการโทรศัพท์ของ อยุธยา อลิอันซ์ ซี.พี. ทันทีที่ผู้ชมได้เห็นโฆษณาในแต่ละครั้ง ในแต่ละช่วงเวลา โดยบริษัทฯ มั่นใจว่า ‘อลิอันซ์ ไดเร็กต์’ จะเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่จะช่วยให้ช่องทางการตลาดขายตรงสามารถครองตำแหน่งผู้นำอันดับหนึ่งในด้านยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง พร้อมพิชิตเป้าหมายผลิตเบี้ยประกันรับปีแรกผ่านช่องทางนี้ 1,000 ล้านบาท ในปีนี้ได้อย่างแน่นอน” นายไบรอัน กล่าวสรุป