กรุงเทพฯ--2 พ.ย.--ธนาคารไทยพาณิชย์
ตามที่ได้เกิดสถานการณ์น้ำท่วมซึ่งได้ขยายวงกว้างและส่งผลกระทบอยู่ในหลายจังหวัด รวมทั้งในหลายพื้นที่ของกรุงเทพฯ อยู่ในขณะนี้ โดยเฉพาะบนถนนสายหลักที่เข้าออกกรุงเทพฯ อันได้แก่ ถนนวิภาวดีรังสิต และถนนพหลโยธิน ตลอดจนในพื้นที่เขตดอนเมือง หลักสี่ ลาดพร้าว ซึ่งถือว่าสถานการณ์น้ำท่วมได้เข้ามาใกล้สำนักงานใหญ่ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ซึ่งตั้งอยู่บนถนนรัชดาภิเษก ใกล้สี่แยกรัชโยธิน
ธนาคารตระหนักถึงสถานการณ์ดังกล่าวและขอเรียนว่าสำนักงานใหญ่ของธนาคารที่อยู่บนถนนรัชดาภิเษก ยังไม่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมและยังเปิดให้บริการอยู่
อย่างไรก็ตาม ธนาคารได้มีการเตรียมความพร้อมในการรับมือกับน้ำท่วมเป็นหลายระดับตามความรุนแรงของสถานการณ์ ทั้งนี้ เพื่อให้ธนาคารสามารถให้บริการการเงินแก่ลูกค้าทุกประเภทได้อย่างต่อเนื่อง การเตรียมการของธนาคารในครั้งนี้เป็นไปตามแผนรองรับภัยพิบัติที่ได้มีการจัดวางไว้ ซึ่งรวมถึงการเตรียมการด้านต่างๆ ครอบคลุมตั้งแต่ด้านพนักงาน ด้านสถานที่ทำการ ด้านระบบงานและอุปกรณ์สำคัญ ด้านความพร้อมของศูนย์คอมพิวเตอร์หลักและศูนย์สำรอง ศูนย์ปฏิบัติการหลักต่างๆ Call Center โดยมีการกระจายตั้งอยู่ในหลายพื้นที่เพื่อลดความเสี่ยงและให้สามารถทำงานทดแทนกันได้
ธนาคารขอเรียนว่าธนาคารในฐานะที่เป็นสถาบันการเงินที่สำคัญแห่งหนึ่งของประเทศ ธนาคารมีภารกิจและความมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติหน้าที่ให้บริการตลอดจนให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าและประชาชนอย่างเต็มที่ในช่วงเวลาที่ยากลำบากเช่นนี้ พนักงานธนาคารทุกคนมีส่วนร่วมและเป็นแรงสำคัญในการปฏิบัติหน้าที่ซึ่งหากมีความไม่สะดวกเกิดขึ้นบ้างในบางกรณี ธนาคารต้องขออภัยมา ณ โอกาสนี้
ทั้งนี้ ลูกค้า สามารถสอบถามข้อมูลในรายละเอียดได้ที่ สาขา ศูนย์ธุรกิจของธนาคารทั่วประเทศ ศูนย์บริการลูกค้า (Call Center) โทร 02-777-7777 และที่ www.scb.co.th