กรุงเทพฯ--16 พ.ย.--วาโซ่ เทรนนิ่ง
จิตวิทยาการให้คำปรึกษาผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างมืออาชีพ
(เน้นให้คำปรึกษาเพื่อการพัฒนา"คน"และ "งาน")
Psychology Counseling Skills for Supervisor
อบรมวันพฤหัสบดีที่ 1 ธันวาคม 2554
ณ ห้องสัมมนา คีนคอนเฟอเรนซ์ ชั้น 4
KEEN Conference
ห้างสรรพสินค้าพาราไดซ์ พาร์ค
(ฝั่งโฮมโปรหรือ ตลาดเสรีมาร์เก็ต) ถนนศรีนครินทร์
Rational and Significance
หน้าที่สำคัญอีกประการหนึ่งของหัวหน้างานคือหน้าที่ในการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา ช่วยให้ผู้ใต้บังคับบัญชา มีความรู้ความสามารถ มีทักษะในการปฏิบัติงานที่รับผิดชอบ มีทัศนคติที่ดีต่องาน ต่อองค์กร ทำงานไม่ได้คุณภาพตรงตามข้อกำหนด ที่องค์กรคาดหวัง
ดังนั้นหลักสูตรนี้จึงพัฒนาขึ้นเพื่อให้หัวหน้า งานมีทักษะในการเป็นผู้ให้คำปรึกษาที่ดี โดยให้ความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว พร้อมด้วยการผนวกความเข้าใจ ความจริงใจ ตั้งใจและมีมีหลักจิตวิทยาในการให้คำปรึกษา จนกระทั่งสามารถให้คำปรึกษาแนะนำแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างมือ ไม่ว่าจะเป็นการให้คำปรึกษาในเรื่องงาน การสอนงาน การประเมินผลปฏิบัติงาน การบริหารความขัดแย้ง ปัญหากับเพื่อนร่วมงาน ตลอดจนปัญหาครอบครัวที่จะส่งผลกระทบต่อการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา
Training Objectives
เพื่อให้เห็นความสำคัญและมีความรู้ ความเข้าใจความหมายของการให้คำปรึกษา ในการพัฒนาคน และเพิ่มผลงานอย่างมีหลักการที่ถูกต้อง เพื่อฝึกทักษะหลักการในการให้คำปรึกษา อย่างมีขั้นตอนและวิธีการ เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหา การให้กำลังใจ และการปรับพฤติกรรมและบุคลิกภาพของผู้ให้คำปรึกษาที่ดี เพื่อมุ่งเน้นการพัฒนาจิตใจ ระหว่าง “ผู้ให้คำปรึกษา” กับ “ผู้รับการปรึกษา” สำหรับการปรับทัศนคติ มุมมองและแนวคิดใหม่ๆ การทำงานร่วมกันอย่างความสุข
Training Schedule
08.30 น. — 09.00 น. ลงทะเบียน/เปิดการอบรม
09.00 น. - 16.30 น.
1. พื้นฐานการวิเคราะห์เพื่อความเข้าใจธรรมชาติของคน
- ลักษณะของคนประเภทต่างๆ
- การวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็งของคน
- ศิลปะการทำความเข้าใจเกี่ยวกับพฤติกรรมคน
- ฝึกทักษะ : การสังเกตพฤติกรรมการแสดงออกของคน อาริยาบทต่างๆ
2. หลักการให้คำปรึกษาหรือคำแนะนำ
- ความหมายของการให้คำปรึกษา
- ประเภทการให้คำปรึกษาในที่ทำงาน
- ขั้นตอน และวิธีการสำหรับการให้คำปรึกษา
- การติดตามผลการให้คำปรึกษา
3. เทคนิคการให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนา “คน”
- การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับอารมณ์ (Emotion)
- การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลประโยชน์ (Benefits)
- การให้คำปรึกษาเพื่อการแก้ปัญหาเกี่ยวกับข้อเท็จจริง (Fact)
- ฝึกทักษะ : การให้คำปรึกษาจากกรณีศึกษาขององค์กร เพื่อการพัฒนาคน
4. เทคนิคการให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนา “ผลงาน”
- การให้คำปรึกษาเพื่อกำหนดเป้าหมายการทำงาน (Reaching Agreement)
- การให้คำปรึกษาเพื่อปรับปรุงงาน (Improvement)
- การให้คำปรึกษาเพื่อพัฒนาผลงาน (Reinforcement)
- การให้คำปรึกษาเพื่อประเมินผลงาน (Performance Review)
- ฝึกทักษะ : การให้คำปรึกษาจากกรณีศึกษาขององค์กร เพื่อการพัฒนาผลงาน
5. แบบบันทึกการให้คำปรึกษาและแนะนำเพื่อติดตามการพัฒนา และปรุบปรุงความคืบหน้า
6. ศาสตร์และศิลป์การนำระบบการให้คำปรึกษาไปใช้ในองค์กร
- ทักษะการติดต่อสื่อสาร
- การสร้างภาวะผู้นำ
- การนำเสนอทางเลือกที่ถูกวิธี
- การวิเคราะห์และการตัดสินใจ
- การพัฒนาบุคลิกภาพ
7. แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และถาม-ตอบประเด็นต่างๆ
วิธีการฝึกอบรม — สัมมนา
เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย การบรรยาย, กิจกรรม และเกม, การแสดงออก, กลุ่มสัมพันธ์, การแสดงความคิด และ การถาม — ตอบ
Instructor
อ. พิพัฒน์พล เพ็ชรเที่ยง
- Managing Director : PLAN AND WORK CENTER
- กรรมการชมรมขาย สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (2002-2007)
- กรรมการที่ปรึกษาด้านพัฒนาบุคลากร ชมรมบริหารงานบุคคลเชียงใหม่ ที่ปรึกษาสมาคมโรงแรมเชียงใหม่ (THA in Chiangmai)
- ผู้เชี่ยวชาญการออกแบบหลักสูตรและเครื่องมือสำหรับการพัฒนาบุคลากรมากกว่า 10 ปี
- อดีต ที่ปรึกษาอาวุโสด้านพัฒนาบุคลากร Adecco Consulting Limited (Thailand)
- อดีตผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายพัฒนาบุคลาการ Thailand Duty Free Shop Co., Ltd. (ททท.)
- อดีตผู้จัดการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรบุคคล King Power Duty Free Co., Ltd. (เอกชน)
Registration Fee
ท่านละ 2,800 บาท รวม ภาษี 7 % = 2,996 บาท
เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร 3030704238
บริษัท วาโซ่ จำกัด 79/68 ซอยสามวา 29 ถนนสามวา แขวงบางชัน เขตคลองสามวากรุงเทพ ฯ 10510
How to Apply
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม และขอใบสมัคร ที่ โทร.0-29062211-2แฟกซ์ใบสมัครมาที่ 0-29062127, 029062231
Payment Method
เช็คสั่งจ่าย บริษัท วาโซ่ จำกัด หรือ WASO LTD. หรือ โอนเงินเข้าบัญชีกระแสรายวัน ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) สาขา รามอินทรา กม.10 เลขที่บัญชี 142-3-00534-2 แฟ็กซ์ใบ Pay in ระบุชื่อคอร์ส และชื่อบริษัท ไปที่ 0-29062231, 029062127 (ผู้เข้าอบรมเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนกรณีโอนเงินจากต่างจังหวัด)
Notice of Cancellation
ในกรณีที่ท่านสำรองที่นั่งไว้แล้วแต่ไม่สามารถเข้าร่วม สัมมนาได้ เนื่องจากเหตุจำเป็น กรุณาแจ้งยกเลิกก่อนวันงานอย่างน้อย 3 วันทำการ หากไม่แจ้งตามกำหนด ท่านจะต้องชำระค่าธรรมเนียมในการดำเนินงาน เป็นจำนวน40% ของ อัตราค่าลงทะเบียน
Remark
การส่งพนักงานเข้าอบรมสัมมนากับWASO Training Center นอกจากจะนำความรู้ แนวคิด และประสบการณ์ที่ได้รับการถ่ายทอดจากวิทยากรไปประยุกต์ใช้แล้ว สามารถนำค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมไปลดหย่อนภาษีเงินได้นิติบุคคลได้ 200% ตามพระราชกฤษฏีกา ที่ 437