กรุงเทพฯ--29 ธ.ค.--ธนาคารกรุงเทพ
ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) เปิด ‘เคาน์เตอร์ลูกค้าญี่ปุ่น’ ที่สาขาสำนักงานใหญ่สีลม รองรับการให้บริการกับกลุ่มลูกค้าชาวญี่ปุ่นที่อาศัยอยู่ในประเทศไทย โดยธนาคารได้จัดเตรียมพนักงานที่มีความรู้ความสามารถในการสื่อสารภาษาญี่ปุ่น เพื่อคอยอำนวยความสะดวกและให้บริการการทำธุรกรรมทางด้านการเงินในทุกรูปแบบ อาทิ การเปิดบัญชี การออกบัตรเอทีเอ็ม บริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เป็นต้น พร้อมกันนี้ธนาคารได้มีการเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตกับสาขาห้างสรรพสินค้าดิเอ็มโพเรียม เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถบริการภาษาญี่ปุ่นผ่าน Video Call ของคอมพิวเตอร์ ด้วยสาขาห้างสรรพสินค้าดิเอ็มโพเรียมเป็นพื้นที่ที่มีลูกค้าชาวญี่ปุ่นอาศัยอยู่บริเวณโดยรอบเป็นจำนวนมาก การที่ธนาคารสามารถอำนวยความสะดวกและสนองตอบความต้องการในการใช้บริการทางการเงินของลูกค้าชาวญี่ปุ่น จะทำให้ธนาคารสามารถขยายฐานลูกค้าในกลุ่มนี้ได้เป็นอย่างดี ทั้งนี้ ธนาคารมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการทางการเงินแบบจุดเดียวครบวงจร หรือ One-Stop Service พร้อมกำหนดแผนในการติดตั้ง Video Call เพิ่มเติมในสาขาอื่น ๆ ที่มีลูกค้าชาวญี่ปุ่นมาใช้บริการเป็นจำนวนมาก