กรุงเทพฯ--17 ก.พ.--Mileage (Thai)
ระดับความเชื่อมั่นของ SMBs 6,000 แห่งทั่วโลกเพิ่มขึ้น 14% จากตัวเลขดัชนีการกู้คืนความเสียหายจากภัยพิบัติทั่วโลกปี 2555 ของ Acronis แต่เวลาที่ระบบหยุดทำงานส่งผลให้แต่ละบริษัทมีต้นทุนค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยมากถึง USD$366,363 ต่อปี
แม้ว่าปี 2554 ดูจะเป็นปีที่สับสนอลหม่านที่สุดปีหนึ่งเท่าที่มีการบันทึกไว้ แต่องค์กรธุรกิจทั่วโลกก็มีความเชื่อมั่นเพิ่มมากขึ้นในแง่ความสามารถของตนในการสำรองข้อมูลตลอดไปจนถึง การกู้คืนข้อมูลและระบบไอทีภายหลังประสบภัยพิบัติ
จาก 2012 Acronis Global Disaster Recovery (DR) Index องค์กรธุรกิจมีความเชื่อมั่นเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 14% ในแง่ขีดความสามารถของตนในการสำรองข้อมูลและ DR เมื่อเทียบกับผลของดัชนีดังกล่าวเมื่อปีที่แล้ว ปัจจัย สำคัญต่อความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นนี้ มาจากการปรับปรุงด้วยความเข้าใจในแง่ของการจัดสรรทรัพยากร (เครื่องมือ/สภาพแวดล้อม) ที่เหมาะสม และเทคโนโลยีที่เหมาะกับงาน ความเชื่อมั่นในเกณฑ์ทั้งสองประการนี้ เพียงอย่างเดียวได้เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
เหตุที่ทำให้ความเชื่อมั่นเพิ่มมากขึ้นนี้มาจากข้อเท็จจริงที่ว่าองค์กรธุรกิจ 66% มีการตรวจสอบแผนงานของตน ในด้านการสำรองข้อมูลและ การกู้คืนความเสียหายจากภัยพิบัติอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น ซึ่งอาจเป็นผลสืบเนื่อง มาจากภัยพิบัติอย่างใหญ่หลวงทางธรรมชาติ ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย แก่ภูมิภาคส่วนใหญ่ในช่วงปี 2554 ซึ่งรวมถึงเหตุอุทกภัยครั้งใหญ่ในประเทศออสเตรเลีย บราซิล และไทย เหตุแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ ในนิวซีแลนด์ และตุรกี การโจมตีจากพายุที่สร้างความความเสียหายมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา และคลื่นยักษ์ สึนามิที่ก่อให้เกิด ความเสียหายร้ายแรงในประเทศญี่ปุ่น แต่องค์กรธุรกิจบางแห่ง ก็ยังคงฟื้นคืนตัวจากภาวะการณ์ ดังกล่าวได้อย่างสมบูรณ์
แม้ว่าจะมีการปรับปรุงดีขึ้นโดยรวมในแง่ของความเชื่อมั่น แต่ผลสำรวจที่น่ากังวลประการอื่นๆ จากการสำรวจ องค์กรธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) เกือบ 6,000 แห่งใน 18 ประเทศยังรวมถึงประเด็นดังต่อไปนี้
งบประมาณแบบคงที่:องค์กรธุรกิจใช้จ่ายเงินเพื่อการสำรองข้อมูลและการกู้คืนความเสียหายจากภัยพิบัติในจำนวนเท่าเดิมแบบปีต่อปี (10% ของงบใช้จ่ายด้านไอที)
ปัจจุบัน มีองค์กรธุรกิจเกือบครึ่งหนึ่ง (47%) ที่รู้สึกว่าฝ่ายบริหารขององค์กรไม่ได้ให้การสนับสนุน การดำเนินการเพื่อสำรองข้อมูล และกู้คืนความเสียหายจากภัยพิบัติ
ปริมาณข้อมูลยังคงเพิ่มขึ้นต่อไปไม่หยุดยั้ง: SMB โดยทั่วไปจะผลิตข้อมูลขึ้นใหม่ถึงปีละเกือบ 40 ล้านล้านไบต์
ความผิดพลาดที่เกิดจากการกระทำของคน: 60% ขององค์กรธุรกิจ ที่สำรวจอ้างว่า ความผิดพลาด ที่เกิดจากการกระทำของคน เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของเวลาที่ระบบหยุดทำงาน
ต้นทุนอันเกิดจากความผิดพลาด: เวลาที่ระบบหยุดทำงานโดยเฉลี่ยกินระยะเวลา 2.2 วัน ซึ่งทำให้ องค์กรธุรกิจแต่ละแห่งมีต้นทุน ค่าใช้จ่ายปีละ USD$366,363 สืบเนื่องจากประสิทธิภาพการผลิต ที่ต้องสูญเสียไป
การจัดการสภาพแวดล้อมการทำงานที่ผสมผสานกันระหว่างระบบจริง ระบบเสมือน และระบบคลาวด์ เป็นปัญหาที่ท้าทายที่สุด
ผู้จัดการด้านไอทีส่วนใหญ่ (70%) จากการสำรวจเห็นพ้องต้องกันว่า สำหรับการดำเนินการในปีที่สองนี้ ปัญหา ท้าทายที่สุดสำหรับพวกเขา ในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบผสมผสานก็คือ การเคลื่อนย้ายข้อมูลไปมาระหว่าง สภาพแวดล้อมการทำงานแบบระบบจริง ระบบเสมือน และระบบคลาวด์ นอกจากนี้ การสำรวจดังกล่าวยังพบว่า ธุรกิจส่วนใหญ่ยังคงไม่ประสบความสำเร็จในการรวมเครื่องมือการสำรองข้อมูล และการกู้คืนความเสียหาย จากภัยพิบัติเข้าด้วยกัน เพื่อจัดการกับปัญหาท้าทายนี้ ผู้จัดการส่วนใหญ่อาศัยเครื่องมือหลายชนิดในการดำเนินการ โดยหนึ่งในสามใช้โซลูชันที่แตกต่างกันตั้งแต่สามแบบขึ้นไปในการปกป้องข้อมูลของตน ผู้จัดการมากกว่าครึ่ง (53%) ใช้โซลูชันแยกต่างหาก สำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานแบบระบบจริงและระบบเสมือนของตน
การจัดอันดับ Acronis Global Disaster Recovery Index
ในการจัดทำดัชนีดังกล่าว ได้มีการจัดอันดับแต่ละประเทศที่สำรวจตามผลคำตอบโดยเฉลี่ยของประเทศนั้นๆ จาก คำถาม 11 ข้อเกี่ยวกับ ความเชื่อมั่นของประเทศเหล่านั้นในด้านความพร้อม ขีดความสามารถ และแผนปฏิบัติการ ด้านการสำรองข้อมูลและ DR คำถามครอบคลุม ทั้งด้านเทคโนโลยี ทรัพยากร ขั้นตอนการดำเนินการ และการสนับสนุนจากฝ่ายบริหาร
จากผลการสำรวจดังกล่าว มร. โรเบิร์ต หยาง (Mr. Robert Yang) รองประธานฝ่ายขายประจำภาคพื้นเอเชีย บริษัท APAC Acronis Asia Pte Ltd. ให้ความเห็นว่า “ผลการสำรวจชี้ให้เห็นว่าภัยพิบัติทางธรรมชาติในปี 2554 เป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก เมื่อผลออกมาเป็นว่าองค์กรธุรกิจ ส่วนใหญ่กำลังทดสอบการดำเนินการ ด้านการสำรองข้อมูลและ DR ของตน อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการสำรวจนี้จะให้ผลในเชิงบวก แต่ก็มีผลเชิงลบที่มาก เกินไปในระดับกลยุทธ์ อาทิเช่น การไม่ได้รับการสนับสนุนจากฝ่ายบริหาร และการใช้โซลูชันหลายชนิดที่ไม่ได้ เชื่อมประสานกันหรือความนิ่งนอนใจในการรักษาสินทรัพย์ทางดิจิทัลขององค์กรธุรกิจที่จำเป็นอย่างยิ่งในการคุ้ม ครองธุรกิจให้ปลอดภัย ได้รับการปกป้อง และพร้อมใช้งานทันทีอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในโลกยุคเทคโนโลยี ลูกผสม”
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่
Tricia Sim
Acronis Asia Pte Ltd
+65 6496 9211
tricia.sim@acronis.com
Vichai Lertritchai
Mileage (Thai) Co., Ltd.
02 632 8356
vichai@mileagethai.com