กรุงเทพฯ--2 มี.ค.--เอเอเอส ออโต้ เซอร์วิส
บริษัท เอเอเอส ออโต้ เซอร์วิส จำกัด ผู้นำเข้าและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ปอร์เช่อย่างเป็นทางการแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย แสดงศักยภาพด้วยการคว้า 7 รางวัลการันตีคุณภาพของวิศวกรและศูนย์บริการของปอร์เช่ เอเอเอสฯ จากโรงงานปอร์เช่ เอจีจากการตรวจสอบประจำปี 2011 (AAS Auto Service Porsche After Sales Achievement Year 2011 Confirmed by PAG/PAP) ของศูนย์บริการปอร์เช่ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิค โดยการการันตีคุณภาพในครั้งนี้ คณะผู้บริหารและตัวแทนจากปอร์เช่ เอจี และปอร์เช่เอเชีย แปซิฟิค ได้เดินทางมาตรวจสอบและมอบรางวัลโดยตนเอง
เริ่มต้นที่ PAP/PAG PSDR (Porsche Service Dealer Review) เป็นการตรวจสอบแผนกบริการพร้อมด้วยแผนกสีและตัวถัง ในส่วนของมาตรฐานการฝึกอบรบ คุณภาพของวิศวกร ประสิทธิภาพของเครื่องมือและอุปกรณ์ต่างๆ ซึ่งเอเอเอส ผ่านการตรวจสอบ 100 เปอร์เซ็นต์
ต่อด้วย PAG HVT (High Voltage Technician) and PAG EIP (Electrically Instructed Person) Porsche Hybrid Models เนื่องจากการดูแลรักษาเครื่องยนต์ไฮบริดที่ดีนั้น ต้องเป็นวิศวกรทางเทคนิคที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับระบบ
ไฟฟ้าและเครื่องยนต์ไฮบริดจากโรงงานปอร์เช่เยอรมนีเท่านั้นที่สามารถดูแลรถยนต์ให้แก่ท่านได้ เหล่าวิศวกรหรือผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคของเอเอเอสฯ ล้วนผ่านการอบรมในด้านนี้ ซึ่งประกอบด้วยวิศวกรทางเทคนิคระบบไฟฟ้าแรงสูง (HVT) จำนวน 12 ท่าน และวิศวกรทางเทคนิคระบบไฟฟ้าเบื้องต้น (EIP) จำนวน 4 ท่าน ซึ่งท่านสามารถมั่นใจได้ว่า วิศวกรของเอเอเอสฯ สามารถดูแลรถยนต์ไฮบริดของท่านได้เป็นอย่างดี
ถัดมาคือการผ่านการทดสอบจากโปรแกรม PAG Zertifizierter Porsche Techniker Exam 2011 ในระดับ Bronze, Silver, Gold Level ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบระดับความสามารถของวิศวกรที่ได้รับการฝึกอบรมทักษะและความรู้จากโรงงานปอร์เช่ เอจี โดยตรง และเป็นแน่นอนว่าวิศวกรของเอเอเอสฯ ทุกท่านได้แสดงศักยภาพและทักษะฝีมือที่เหนือชั้นด้วยการผ่านการทดสอบทั้งหมด 100 เปอร์เซ็นต์ จากผู้เข้าร่วมทดสอบถึง 7 ประเทศเลยทีเดียว ซึ่งได้แก่ ประเทศไทย สิงคโปร์ มาเลเชีย ไต้หวัน อินโดนีเซีย เกาหลีใต้ และบรูไน
อีกหนึ่งรางวัลที่เอเอเอสฯ ภาคภูมิใจคือ รางวัล Winner of PAP Porsche Service Excellence Award September 2011 ซึ่งแข่งขันจาก 6 ประเทศในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิค เป็นการวัดระดับหมุนเวียนการขายและผลประกอบการของ สินค้าอะไหล่ (Parts) อุปกรณ์ตกแต่ง (Tequipment) และสินค้าต่างๆ จาก Porsche Design Driver’s Selection อีกทั้งยังวัดผลจากการรับประกัน ความถูกต้องและรวดเร็วของการส่งสินค้าอะไหล่ การลงทะเบียนข้อมูลรถยนต์ และการรายงานประจำเดือน ซึ่งคะแนนสูงสุดเป็นของประเทศไทยและผ่านด้วยผลลัพธ์ที่ 100 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งในครั้งนี้เอเอเอสฯ ได้รางวัลเป็นเงินมูลค่ากว่า 750 ดอลลาร์สิงคโปร์อีกด้วย
เพื่อยืนหยัดอยู่บนคุณภาพและการบริการที่เป็นเลิศ วิศวกรทุกท่านของเอเอเอสฯ ต้องผ่านการอบรมตามมาตรฐานโรงงานปอร์เช่เยอรมนีโดยผ่านช่องทางเว็บไซต์ ซึ่งเรื่องว่า PAG WBT (Web Based Training) คือการทำการทดสอบความรู้เกี่ยวกับรถยนต์ปอร์เช่ ความรู้ด้านเทคนิค และทักษะการบริการ โดยวิศวกรของเอเอเอสฯ ทุกท่านผ่านการทดสอบ 100 เปอร์เซ็นต์เต็ม เอเอเอสฯ ได้มุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพทักษะความสามารถในการดูแลรักษารถยนต์ ปอร์เช่ เพื่อความพึงพอใจของลูกค้าอย่างสูงสุด ในฐานะตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ปอร์เช่อย่างเป็นทางการที่แท้จริง เพื่อนำมาซึ่งมาตรฐานความเป็นวิศวกรจากปอร์เช่
ยิ่งกว่านั้นคุณฐานันดร หทัยเปี่ยมสุข ผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้ผ่านการทดสอบ Porsche Global Certification System (PGCS) 2011 ซึ่งเป็นโครงการทดสอบและอบรมเพื่อพัฒนาทักษะเป็นให้เป็น Porsche Certified Service Advisor (Porsche Ambassador) หรือผู้เชี่ยวชาญในการให้คำแนะนำด้านการบริการอย่างมืออาชีพตามมาตรฐานจากโรงงานปอร์เช่เพื่อมอบการบริการที่ประทับใจและให้คำแนะนำที่ถูกต้องแก่ลูกค้าปอร์เช่ ของเอเอเอสฯ ทุกท่าน
และในครั้งนี้ คุณอนุศักดิ์ อินทรภูวศักดิ์ ประธานกรรมการบริหารบริษัท เอเอเอส ออโต้ เซอร์วิส จำกัด ได้ให้เกียรติมอบประกาศนียบัตรพร้อมรางวัลการันตีคุณภาพเพื่อเป็นขวัญและกำลังใจแก่ความพากเพียรของเหล่าวิศวกรเอเอเอสฯ อีกด้วย
และยืนยันความสำเร็จอีกครั้งกับรางวัล Porsche Excellence Award Winner Overall 2011 ซึ่งมอบให้แก่คุณปีเตอร์ โรว์เวอร์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคปอร์เช่ คือรางวัลที่แสดงศักยภาพของศูนย์บริการและทีมวิศวกรในภาพรวมตลอดทั้งปี 2011 ที่ผ่านมา ซึ่งเอเอเอสฯ เป็นที่หนึ่งของภูมิภาค พร้อมด้วยคะแนนเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์
ในครั้งนี้ คุณ Herwart Fleisch Business Development Director ของปอร์เช่ เอเซีย แปซิฟิค ได้เดินทางมาให้เกียรติมอบประกาศนียบัตรพร้อมรางวัลการันตีคุณภาพและความสำเร็จให้แก่ บริษัท เอเอเอส ออโต้ เซอร์วิส จำกัด ผู้นำเข้าและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ปอร์เช่อย่างเป็นทางการแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทยด้วยตัวเอง โดยมีคุณวุฒิศักดิ์ อินทรภูวศักดิ์ ผู้ช่วยรองประธานกรรมการ บริษัท เอเอเอส ออโต้ เซอร์วิส จำกัด พร้อมด้วยคณะผู้บริหารเป็นตัวแทนรับมอบรางวัลคุณภาพในครั้งนี้ ยิ่งกว่านั้นคุณ Christer Ekberg กรรมการผู้จัดการ ของปอร์เช่ เอเซีย แปซิฟิคยังได้ร่วมเป็นสักขีพยานอีกด้วย
ด้วยรางวัลมาตรฐานที่ได้รับการการันตีมากมายจากโรงงานปอร์เช่และวิศวกรของเอเอเอสฯ ที่ได้รับการฝึกอบรมตามมาตรฐานจากโรงงานปอร์เช่ เอจี อีกทั้งศูนย์บริการรถยนต์ปอร์เช่ที่ตรงตามมาตรฐานของโรงงานปอร์เช่ เอจี อย่างแท้จริงจากเอเอเอสฯ เท่านั้น ที่จะให้การดูแลและบริการท่านและรถยนต์ปอร์เช่ของท่านได้
ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรถยนต์ปอร์เช่ ได้ที่ แผนกขาย โทร. 02-522-6655 ต่อ 101-103 หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ได้ที่ www.porsche.co.th