กรุงเทพฯ--12 เม.ย.--ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน สแตรทิจีส์
ผลสำรวจของไมโครซอฟท์เผยครอบครัวไทยนิยมใช้เทคโนโลยีเพื่อกระชับความสัมพันธ์ในครอบครัว
ผลสำรวจโดยไมโครซอฟท์ระบุว่าประชากรไทยนิยมนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อติดต่อสื่อสารกับครอบครัวและแลกเปลี่ยนรูปภาพระหว่างกัน จึงทำให้ไม่ต้องเป็นกังวลว่าการเดินทางท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดยาวจะทำให้ขาดการติดต่อกับคนในครอบครัว ทั้งนี้ไมโครซอฟท์ได้จัดการสำรวจผ่านผู้ใช้ MSN จำนวนมากกว่า 3,700 คน ใน 7 ประเทศทั่วภูมิภาคเอเชีย ได้แก่ ไทย จีน อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์และเวียดนาม
ร้อยละ 95 ของผู้ตอบแบบสอบถามวางแผนที่จะใช้ช่วงเวลาในวันหยุดเพื่อติดต่อสื่อสารกับคนในครอบครัวโดยร้อยละ 51 กำหนดไว้ที่ 15 - 30 นาทีต่อวัน และอีกร้อยละ 14 กำหนดไว้ที่ 2 ชั่วโมงขึ้นไป ส่วนผลสำรวจต่อคำถามเรื่องข้อมูลที่ต้องการแลกเปลี่ยน ร้อยละ 45 ตอบว่าภาพถ่าย โดยผู้ตอบแบบสอบถามเพียง 1 ใน 5 หรือร้อยละ 20 ตอบว่าจะอัพเดทสถานะในโซเชียลมีเดียเป็นประจำเพื่อแลกเปลี่ยนความเป็นไปกับคนในครอบครัว
เทคโนโลยีช่วยกระชับความสัมพันธ์ในครอบครัว
ผลสำรวจเปิดเผยว่าประชาชนไทยเชื่อว่าเทคโนโลยีจะช่วยให้สามารถติดต่อกับครอบครัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยร้อยละ 84 เชื่อว่าเทคโนโลยีมีผลทางบวกต่อความสัมพันธ์ในครอบครัว โดยร้อยละ 16 ยกให้เทคโนโลยีมีความสำคัญต่อครอบครัวเป็นอย่างมากซึ่งสอดคล้องกับค่าเฉลี่ยของผลสำรวจในภูมิภาคเอเชีย
นายพีรธน เกษมศรี ณ อยุธยา กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “ผลการสำรวจแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีกลายมาเป็นศูนย์กลางในชีวิตประจำวัน ซึ่งรวมถึงการแชร์ช่วงเวลาดีๆ ต่อกันในวันหยุดด้วย โดยครอบครัวชาวไทยมั่นใจว่าเทคโนโลยีจะเข้ามาช่วยให้สามารถติดต่อกันได้ดีขึ้น สิ่งที่เห็นได้ชัดจากผลการสำรวจในครั้งนี้คือ ทุกวัยในครอบครัว ตั้งแต่รุ่นเด็กจนถึงรุ่นผู้สูงอายุเห็นว่า การนำเทคโนโลยีมาใช้งานเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น”
ระดับการใช้งานอินเทอร์เน็ตในการสื่อสารเพิ่มสูงขึ้น
ในขณะที่การสื่อสารผ่านโทรศัพท์ยังคงเป็นที่นิยมสูงสุดในภูมิภาคเอเชียโดยมีสัดส่วนร้อยละ 67 แต่ปัจจุบันประชากรรุ่นเยาว์หันมาใช้การสื่อสารด้วยอินเทอร์เน็ตมากขึ้น ส่วนประชากรกลุ่มอายุ 14-24 ปี ในอัตราส่วนร้อยละ 27 ใช้เทคโนโลยีติดต่อกับครอบครัวเป็นประจำ โดยมีเครื่องมือหลักคือ อีเมล ระบบส่งข้อความ หรือ Instant messaging (IM) โซเชียลเน็ตเวิร์คและการสนทนาผ่านวิดีโอ
ในส่วนของการพัฒนาความสัมพันธ์ ผลสำรวจเผยว่าร้อยละ 66 ของผู้ตอบแบบสอบถามชาวไทยมีแนวโน้มที่จะสอนให้สมาชิกในครอบครัวใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อให้สามารถติดต่อสื่อสารกันได้เป็นประจำทุกวัน ในขณะที่ร้อยละ 33 สอนครอบครัวแล้วและแลกเปลี่ยนข้อมูลมัลติมีเดียต่อกันเป็นประจำ
นายพีรธน กล่าวเสริมว่า “ไมโครซอฟท์เน้นการส่งผ่านเทคโนโลยีไปสู่ชาวไทยเพื่อช่วยให้การสื่อสารในครอบครัวง่ายขึ้น ซึ่งไมโครซอฟท์มีเครื่องมืออย่าง Windows Live Messenger, SkyDrive และ Photo Gallery ที่มีผู้ใช้งานในการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวอยู่แล้ว แต่ต่อไปเราจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารได้อีกระดับ เนื่องจากไมโครซอฟท์กำลังพัฒนาการสื่อสารผ่านวิดีโอบนระบบปฎิบัติการวินโดวส์สำหรับคอมพิวเตอร์พีซีและโทรศัพท์มือถือที่จะเพิ่มขีดความสามารถมากขึ้นในอนาคต”
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ:
คุณเพ็ญศรี เอี่ยมคล้าย
ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน สแตรทิจีส์
โทรศัพท์: 0-2627-3501 ต่อ 105
โทรสาร: 0-2627-3510
อีเมล: piem-klai@hkstrategies.com