กรุงเทพฯ--7 มิ.ย.--กทม.
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ที่ห้องประชุมชั้น 2 ศูนย์เยาวชนกรุงเทพมหานคร (ไทย-ญี่ปุ่น) ดินแดง นายทศพร ศิริสัมพันธ์ เลขาธิการสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (สำนักงาน ก.พ.ร.) พร้อมด้วย นายพงษ์ศักดิ์ เสมสันต์ รองปลัดกรุงเทพมหานคร นายฐานิสต์ เจนถนอมม้า ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการไฟฟ้าเขต การไฟฟ้านครหลวง นายบัณฑูร ชื่นกุล ผู้จัดการภาค 3 การประปานครหลวง และนายองอาจ ผู้กฤตยาคามี รองกรรมการผู้จัดการบริษัท ทศท.คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ร่วมกันแถลงนโยบายและความร่วมมือในการขยายผลการดำเนินการศูนย์บริการร่วม (Service Link) นำร่องในเขตกรุงเทพมหานคร
ศูนย์บริการร่วม (Service Link) เป็นจุดรับเรื่องที่รวมบริการด้านสาธารณูปโภคหลักๆ จากหลายหน่วยงานเข้าไว้ด้วยกัน เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนในการยื่นขอรับบริการต่างๆ ได้ที่จุดรับเรื่องเพียงจุดเดียว ซึ่งปัจจุบันได้รับความร่วมมือจากหน่วยงานต่างๆ ที่พร้อมให้บริการ ประกอบด้วย สำนักงานเขต การไฟฟ้านครหลวง การประปานครหลวง และบริษัท ทศท.คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) โดยได้รับการสนับสนุนจากสำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ เพื่อสร้างความพึงพอใจและประโยชน์ต่อประชาชนผู้ใช้บริการ ช่วยประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายในการติดต่อหน่วยงานต่างๆ รวมถึงมีบริการให้คำปรึกษา ตลอดจนติดตามความคืบหน้าของการดำเนินการตามคำขอ และสามารถเลือกขอรับเอกสารที่ผ่านการอนุมัติหลังจากยื่นคำขอได้ที่ศูนย์บริการร่วมที่ได้ยื่นเรื่องไว้ หรือที่หน่วยงานเจ้าของเรื่องโดยตรง
สำหรับศูนย์บริการร่วมได้เปิดให้บริการ ขออนุญาตสร้างบ้าน การขอเลขที่บ้าน การขอใช้ไฟฟ้า การขอใช้น้ำประปา และการขอหมายเลขโทรศัพท์ ทั้งนี้การให้บริการดังกล่าวจะให้บริการเฉพาะการยื่นขออนุญาตใหม่เท่านั้น ไม่รวมถึงการยื่นขอดัดแปลงอาคาร การขอแก้ไขทะเบียนบ้าน หรือการขอชำระค่าสาธารณูปโภคต่างๆ ทั้งนี้ในส่วนของกรุงเทพมหานครได้ทำการเปิดศูนย์บริการร่วมนำร่องให้บริการแห่งแรกที่สำนักงานเขตบางเขน เมื่อวันที่ 29 ม.ค. 47 และได้ขยายผลเปิดดำเนินการศูนย์บริการร่วมเพิ่มอีก 3 แห่ง ได้แก่ สำนักงานเขตบางพลัด บางซื่อ และบางกอกใหญ่ เมื่อวันที่ 17 พ.ค. 47 พร้อมทั้งเตรียมขยายบริการให้ครอบคลุมพื้นที่ในเขตกรุงเทพมหานคร ภายในเดือนตุลาคม 2547 อย่างไรก็ตามศูนย์บริการร่วมนี้จะขยายศูนย์บริการไปยังส่วนภูมิภาคด้วย โดยเปิดบริการแห่งแรก ณ ที่ว่าการจังหวัดนครปฐม และจะทำการเปิดให้บริการเพิ่มอีก 2 แห่ง คือ ที่จังหวัดชลบุรี ประมาณปลายเดือนมิถุนายน และที่จังหวัดเชียงใหม่ ประมาณกลางเดือนกรกฎาคม 2547
รองปลัดกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า ในส่วนของกรุงเทพมหานครได้เปิดให้บริการในรูปแบบศูนย์บริการจุดเดียวเบ็ดเสร็จ หรือ One Stop Service ให้บริการด้านงานทะเบียนราษฎร จัดเก็บรายได้ และขอบเขตงานที่เกี่ยวข้องกับบริการของกทม. เท่านั้น ดังนั้นในการตั้งศูนย์บริการร่วมเพื่อขยายบริการในการยื่นขออนุญาตด้านสาธารณูปโภค อาทิ ไฟฟ้า ประปา และโทรศัพท์ จึงเป็นการเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลา และค่าใช้จ่ายให้แก่ประชาชน ซึ่งศูนย์บริการร่วมนี้จะได้ขยายบริการให้ครบทั้ง 50 สำนักงานเขต อีกทั้งในอนาคตจะร่วมมือกันเพื่อเปิดบริการรับชำระค่าบริการสาธารณูปโภคในโอกาสต่อไป--จบ--
-นห-