กรุงเทพฯ--21 มิ.ย.--สยามเมนทิส
"กรุงศรีคอนซูมเมอร์" เดินหน้าครองอันดับ 1 ธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล ชูกลยุทธ์ The Power of Synergy ผนึกกำลังเครือข่ายธนาคารกว่า 600 สาขาละธุรกิจในเครือมุ่งสร้างนวัตกรรมใหม่ทางการเงินและผนึกกำลังร่วมกับพันธมิตร หวังกวาดยอดสินเชื่อ 85,000 ล้านบาท มั่นใจผลักดันยอดลูกค้าใหม่ปีนี้พุ่ง 16%
นายฐากร ปิยะพันธ์ กรรมการผู้จัดการ กรุงศรีคอนซูมเมอร์ เปิดเผยว่า จากความสำเร็จในการดำเนินธุรกิจบัตรเครติดและสินเชื่อส่วนบุคคลของกรุงศรีคอนซูมเมอร์ ทำให้ปัจจุบันกรุงศรีคอนซูมเมอร์ยังคงครองความเป็นผู้นำตลาด โดยมียอดลูกค้าให้ความไว้วางใจใช้บริการกว่า 5 ล้านราย สะท้อนถึงศักยภาพและวิสัยทัศน์ที่เข้าถึงความต้องการทางการเงินของลูกค้าได้อย่างตรงเป้าหมาย ในทุกๆ ไลฟ์สไตล์ภายใต้แนวคิด "เรื่องเงิน เรื่องง่าย" หรือ Make Life Simple ที่กลุ่มธุรกิจในเครือกรุงศรีร่วมกันผลักดันมาโดยตลอด
นายฐากร กล่าวด้วยว่า สำหรับในปี 2555 นี้ กรุงศรีคอนซูมเมอร์ จะรุกต่อไปข้างหน้า เพื่อครองความเป็นที่ 1 ด้วยกลยุทธ์ The Power of Synergy คือการผนึกกำลัง จาก 2 ภาคส่วน ได้แก่ 1) บริษัทในเครือกรุงศรีคอนซูมเมอร์ สาขาธนาคารกรุงศรีอยุธยาทั้งหมดกว่า 600 แห่งทั่วประเทศและบริษัทในเครือกรุงศรี และ 2) การผนึกกำลังร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ (Partnership Model) อาทิ โฮมโปร เทสโก้ โลตัส เซ็นทรัล ซึ่งเป็นรูปแบบพิเศษของการมีพันธมิตรร่วมทุนในกลุ่มกรุงศรีคอนซูมเมอร์ ซึ่งจะเป็นแนวทางในการเติบโตร่วมกันระหว่าง พันธมิตรทางธุรกิจ และ กรุงศรีคอนซูมเมอร์ในอนาคต
กลยุทธ์ The Power of Synergy จะช่วยสร้างธุรกรรมที่สะดวก รวดเร็ว และตอบสนองความต้องการทางการเงิน ของลูกค้าให้ครอบคลุมมากที่สุดแต่ใช้วิธีที่ง่ายที่สุด โดยจะมีการรวบรวมธุรกรรมในหลากหลายรูปแบบมาอยู่ ภายใต้การใช้บริการบัตรเพียงใบเดียวของกรุงศรีคอนซูมเมอร์ ซึ่งจะสอดคล้องกับกระแสความต้องการทางการเงิน ของผู้บริโภคสมัยใหม่ และถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่เกิดขึ้นกับธุรกิจการเงินในอนาคตอันใกล้ โดยเชื่อว่า ด้วยศักยภาพของกลุ่มธุรกิจในเครือกรุงศรีที่รวมกันเป็นหนึ่งเดียว หรือ “One Krungsri” และกลยุทธ์การรวมพลังในการบริหารงานอย่างมีศักยภาพ (The Power of Synergy) เชื่อมโยงกันเป็นเครือข่ายมากยิ่งขึ้นอีกทั้งในด้านของการเพิ่มฐานลูกค้า ระบบงานภายใน และการผนึกกำลังร่วมกันกับพัธมิตรทางการค้า นับเป็นกลยุทธ์สำคัญสู่การครองความเป็น Number 1 ต่อไป
"ขณะนี้กรุงศรีคอนซูมเมอร์ได้เริ่มต้นเดินหน้าปรับปรุงระบบและกระบวนการภายในแล้ว ซึ่งคาดว่าจะสามารถ นำเสนอโปรโมชั่นและนวัตกรรมทางการเงินใหม่ๆ ให้แก่ลูกค้าได้ในไตรมาส 3 ของปีนี้ ที่ลูกค้าจะเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงินต่างๆ ของกรุงศรีได้ง่าย และมีความสะดวกมากยิ่งขึ้น โดยเราตั้งเป้าว่าลูกค้า 1 ราย จะมีการใช้ผลิตภัณฑ์ทางการเงินของกรุงศรีกรุ๊ป 3 ผลิตภัณฑ์ เพิ่มขึ้นจากปัจจุบันที่ 1 ราย ใช้เฉลี่ยเพียง 2.7 ผลิตภัณฑ์" นายฐากรกล่าว
ทั้งนี้ ด้วยกลยุทธ์ The Power of Synergy นี้ มั่นใจว่าจะส่งผลให้กรุงศรีคอนซูมเมอร์ ยังคงครองความเป็นอันดับ 1 ในธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลได้ทั้ง 3 ด้านอย่างชัดเจนต่อไป ประกอบไปด้วย
1. การมีจำนวนฐานลูกค้ามากที่สุด (Number of Credit Card & SF/PL Account) ซึ่งเกิดจากความพึงพอใจในการมีผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ครบวงจร ตรงตามความต้องการทำให้ฐานลูกค้ามีการเติบโต
2. การมียอดใช้จ่ายผ่านบัตรมากที่สุด (Sales Volume) จากการเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้จ่ายด้วยเงินสดมาใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตมากขึ้น และ
3. เงินให้สินเชื่อ (Net Earning Asset)
สำหรับเป้าหมายการดำเนินงานในปี 2555 ของกรุงศรีคอนซูมเมอร์นั้น นายฐากร คาดว่า จะมีอัตราการขยายตัว 16% โดยในช่วงไตรมาสแรกของปี 2555 มียอดการใช้สินเชื่อหมุนเวียนผ่านบัตรในเครือกรุงศรีคอนซูมเมอร์แล้วสูงถึง 4.5 หมื่นล้านบาทคิดเป็นอัตราการขยายตัว 14% ทำให้มั่นใจว่าด้วยกลยุทธ์ The power of synergy จะเป็นพลังสำคัญในการผลักดันธุรกิจของกรุงศรีคอนซูมเมอร์ให้ก้าวไปข้างหน้า ครองความเป็น Number 1 ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างแน่นอน