กรุงเทพฯ--11 ก.ค.--สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
เทคนิคการขายทางโทรศัพท์ให้ประสบความสำเร็จ
วันอังคารที่ 14 สิงหาคม 2555 เวลา 8.30 — 17.00 น.
ณ ห้อง Board Room 3 โซน C ชั้น 3 ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพฯ
** ค่าใช้จ่ายในการอบรมสามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประมวลรัษฎากร ฉบับที่ 437 **
ในปัจจุบัน การขายทางโทรศัพท์เป็นช่องทางหนึ่งที่องค์กรเลือกใช้มากขึ้น เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆที่เหมาะสมกับสินค้าและผลิตภัณฑ์ขององค์กร แต่ช่องทางการขายนี้ ปัญหาที่พบมากคือ “ พนักงานขายทางโทรศัพท์ไม่สามารถเพิ่มยอดขายได้ตามเป้าที่วางไว้ กลับได้รับแต่การตัดบทสนทนาจากลูกค้าหรือการปฏิเสธหรือการรอติดต่อกลับ ” หลักสูตรอบรมนี้จะช่วยให้ทีมงานขายของบริษัท เรียนรู้เทคนิค รวมถึงพัฒนาทักษะการขาย เพื่อให้สามารถปิดการขายได้มากขึ้น
เนื้อหาของหลักสูตร
วิธีการแสวงหาลูกค้าด้วยโทรศัพท์
การสื่อสารจูงใจในงานขาย
เทคนิคการตอบคำถามและให้รายละเอียดที่เพิ่ม “คุณค่า” ให้กับสินค้า
วิธีเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าเพิ่มให้กับลูกค้าเดิม
วิธีการเพิ่มลูกค้าใหม่จากลูกค้าที่ติดต่ออยู่
การจัดระบบข้อมูลการขายทางโทรศัพท์และการบันทึกในแฟ้มลูกค้า
ติดต่อสอบถาม / ส่งใบสมัครเข้าร่วมอบรมได้ที่
คุณไกรสร โทร. 02-345-1117, 086-329-1977 คุณพรพจน์ โทร. 02-345-1180, 086-329-1976
E-mail : kraisons@off.fti.or.th, kraison.fti@gmail.com, phornphotc@off.fti.or.th, phornphot.fti@gmail.com, bmatchingfti@gmail.com