กรุงเทพฯ--18 ต.ค.--บิซซิเนส แอนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง เน็ทเวิร์ค มีเดีย
บริษัท บิซซิเนส แอนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง เน็ทเวิร์ค มีเดีย จำกัด ขอเชิญเข้าร่วมงานประชุมในหัวข้อ "Service Operations Excellence, innovative services beyond a connected world" วันที่ 29-30 พย.2555 ณ.โรงแรมเดอะ เซ้นท์ รีจีส แบงค์กอก
‘มากกว่าการบริการที่ประทับใจในส่วนที่ให้บริการกับลูกค้าโดยตรง คือการมุ่งสู่ความเป็นเลิศในการบริหารทุกภาคส่วนขององค์กรให้เกิดระบบบริการที่มีศักยภาพสูงสุด’
เพื่อพัฒนาองค์กรของท่านสู่ความเป็นเลิศอย่างทั่วถึงทั้งระบบงานบริการ บริษัท บิซซิเนส แอนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง เน็ทเวิร์ค มีเดีย มีความภูมิใจนำเสนองานสัมมนาระดับผู้บริหาร ซึ่งเป็นโอกาสสำคัญที่ท่านจะสามารถเรียนรู้มุมมองและกุญแจสู่ความสำเร็จในการบริการที่เป็นเลิศจากผู้เชี่ยวชาญและองค์กรชั้นนำระดับประเทศมากมายในเวทีเดียว ร่วมอัพเดท
ความต้องการพื้นฐานและความคาดหวังของลูกค้าต่อการได้รับบริการ รับฟังการนำเครื่องมือที่เหมาะสมมาใช้เพื่อรักษาระดับมาตรฐานและการบริการที่ดี การปรับปรุงและพัฒนาระบบงานให้เกิดความต่อเนื่องในทุกกระบวนการดำเนินงาน ตลอดจนบริหารจัดการทรัพยากร คู่ค้าและต้นทุนบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ แนวทางการยกระดับขีดความสามารถในการปฏิบัติงานบริการของบุคลากรและองค์กร ประสบการณ์การจัดการกับข้อร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงกลยุทธ์สร้างสรรค์นวัตกรรมการให้บริการต่อลูกค้าได้อย่างเหนือความคาดหวังและก้าวนำคู่แข่งขัน โดยในงานสัมมนานี้ได้รวบรวมประเด็นสำคัญต่อการพัฒนาศักยภาพด้านการปฏิบัติงานบริการทุกช่องทาง
ท่านสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ http://www.bmn.co.th
หรือติดต่อ Business & Manufacturing Network Media Co., Ltd. (คุณนิสา) โทรศัพท์ 02 716 1726 ต่อ 800-804 หรือ อีเมลล์ info@bmn.co.th