กรุงเทพฯ--12 ก.พ.--โชว์ไร้ขีด
หลักทรัพย์กสิกรไทย บุกตลาดลูกค้าออนไลน์เปิดตัวบริการ “KS Access” เปิดบัญชีเทรดหุ้นง่าย แค่ปลายนิ้วคลิกสร้างปรากฎการณ์ครั้งแรกของการเปิดบัญชีเทรดออนไลน์ที่สมบูรณ์แบบที่สุดต่อยอดกลุ่มลูกค้าจาก K-Cyber Banking กวาดเป้า 5,220 บัญชี ในปี 2556
หลักทรัพย์กสิกรไทย เผยกลยุทธ์ขยายฐานลูกค้าใหม่ในปี 2556 โดยพุ่งเป้าการขยายช่องทางให้บริการใหม่ๆ ให้การเริ่มลงทุนในหุ้นเป็นเรื่องง่าย เติมเต็มไลฟ์สไตล์ของลูกค้าในยุค 3G และอำนวยความสะดวกสบายให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น ล่าสุดเปิดตัว “KS Access” เปิดบัญชีเทรดหุ้นง่าย แค่ปลายนิ้วคลิก สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า K-Cyber Banking ให้เปิดบัญชี เทรดหุ้นได้อย่างเต็มรูปแบบผ่านระบบอินเตอร์เน็ต พลิกประวัติศาสตร์รูปแบบการเปิดบัญชี และมอบอิสรภาพในการเปิดบัญชี เพิ่มประสิทธิภาพ ความสะดวก รวดเร็ว และลดขั้นตอนให้กับลูกค้า ตั้งเป้ามีลูกค้าเปิดบัญชีเพิ่มขึ้น 5,220 บัญชี ยอดโตขึ้นปีที่ผ่านมา 117% จากจำนวนเป้าลูกค้าใหม่ 18,000 บัญชี ตลอดปี 2556 พร้อมอัดสิทธิพิเศษ รับสิทธิ์จองหุ้น IPO มูลค่าสูงสุดกว่า 70,000 บาท สำหรับลูกค้า 888 คนแรกที่ได้รับการอนุมัติเปิดบัญชี
นายเผดิมภพ สงเคราะห์ กรรมการผู้จัดการ สายงานจัดการเงินทุนบุคคล บริษัทหลักทรัพย์กสิกรไทย จำกัด (มหาชน) ได้กล่าวว่า “ในปี 2556 นี้ บริษัทฯ ได้ตั้งเป้าเพิ่มจำนวนลูกค้าเปิดบัญชีใหม่เป็น 18,000 บัญชี เติบโตขึ้นจากปี 2555 คือ 8,303 บัญชี เพิ่มขึ้นคิดเป็น 117% โดยใช้กลยุทธ์ที่ตอบโจทย์การใช้งานที่ทันสมัย อำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ามากยิ่ง และขยายช่องทางตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุค 3G ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้เล็งเห็นโอกาสในการขยายฐานลูกค้าจากช่องทางออนไลน์เป็นสำคัญ จึงได้เปิดตัวบริการ “KS Access” เปิดบัญชีเทรดหุ้นง่าย แค่ปลายนิ้วคลิก ซึ่งนับเป็นปรากฎการณ์ครั้งแรกในธุรกิจหลักทรัพย์ที่ให้ลูกค้าเปิดบัญชีซื้อขายออนไลน์ได้อย่างเต็มรูปแบบ เฉพาะสำหรับลูกค้า K-Cyber Banking เท่านั้น ซึ่งปัจจุบันมีลูกค้าในกลุ่มนี้ที่ใช้งานอย่างสม่ำเสมออยู่ถึง 271,893 ราย แต่สมัครเป็นลูกค้าของ K-Cyber Trade อยู่เพียง 6,305 รายเท่านั้น (คิดเป็น 2.3%) ดังนั้น บริษัทฯ จึงตั้งเป้าหมายในที่จะเพิ่มจำนวนลูกค้ากลุ่มนี้ขึ้นอีก 5,220 บัญชี จากเป้าหมายลูกค้าเปิดบัญชีใหม่ในปีนี้ 18,000 บัญชี”
ทั้งนี้ นางบุญรัตน์ ลิ่มอติบูลย์ ผู้บริหารฝ่ายธุรกิจอิเล็คทรอนิกส์ บริษัทหลักทรัพย์ กสิกรไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวรายละเอียดเพิ่มเติมว่า “บริการ “KS Access” เปิดบัญชีเทรดหุ้นง่าย แค่ปลายนิ้วคลิก จะมีความโดดเด่นอย่างมากในเรื่องของการลดขั้นตอน และการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ซึ่งไม่ว่าลูกค้าจะอยู่สถานที่ไหน หรือเวลาใดก็สามารถสมัครบริการได้โดยผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์, แท็บแล็ต หรือ สมาร์ทโฟนต่างๆ ทำให้ลูกค้าไม่ต้องเดินทางมาที่สาขา รวมทั้งยังลดขั้นตอนการเซ็นเอกสารหลักฐานต่างๆ ใช้เพียงภาพถ่ายของลายเซ็น และภาพถ่ายบัตรประชาชนเท่านั้น เพื่อขั้นตอนการสมัครให้รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยระบบจะคำนวณวงเงินจากข้อมูลสินทรัพย์ทั้งหมดที่ลูกค้ามีกับธนาคารกสิกรไทย โดยลูกค้าไม่จำเป็นต้องยื่นหลักฐานการเงินเพิ่มเติม ซึ่งลูกค้าจะรับทราบวงเงินที่ได้รับอนุมัติ และเมื่อเอกสารการสมัครได้รับการอนุมัติแล้ว ลูกค้าจะสามารถซื้อ-ขายทำธุรกรรมซื้อ-ขายหุ้นได้ทันที”
พร้อมกันนี้ บริษัทฯ ยังได้มอบ สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า 888 คนแรกที่ได้รับอนุมัติการเปิดบัญชีซื้อขายหุ้นผ่านบริการ KS Access ตั้งแต่วันนี้ — 31 มีนาคม 2556 โดยรับสิทธิจองหุ้น IPO มูลค่าสูงสุดกว่า 70,000 บาท (ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด) และบัตรชมภาพยนตร์ในเครือเมเจอร์ซีนีเพล็กซ์ 2 ใบ รวมมูลค่า 280 บาท รวมทั้งสิทธิประโยชน์อื่นๆ อาทิ สิทธิการเข้าร่วมงานสัมมนา “คู่หูนักลงทุน” ตลอดปี 2556 และบริการ SMS รายสัปดาห์ สำหรับหุ้น Top Play ของบริษัทฯ เป็นเวลา 1 เดือน เป็นต้น
โดย นายเผดิมภพ ได้กล่าวเพิ่มเติมอีกว่า “นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังเร่งสร้างสรรค์เทคโนโลยีทางด้านออนไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าปัจจุบัน ได้แก่ บริการ KS Chat ที่ให้ลูกค้าสามารถพิมพ์ข้อความสนทนาสื่อสาร (แชท) สดๆ ผ่านทางระบบอินเตอร์เน็ตกับผู้จัดการเงินทุนบุคคล (ผู้แนะนำการลงทุน) และบริการ KS Alert ที่ให้ลูกค้าตั้งระบบเตือนอัตโนมัติ ให้กับหุ้นที่กำหนดได้มีการเปลี่ยนแปลงราคามาถึงจุดลูกค้าได้ตั้งเป้าหมายเอาไว้ ทางระบบจะทำการเตือนให้ลูกค้ารับทราบทันที ผ่านทาง SMS, Facebook และ E-mail โดยที่ลูกค้าจะไม่ต้องกังวลกับการติดตามราคาอยู่ตลอดเวลาอีกต่อไป”
“นอกจากช่องทางบริการลูกค้าทางออนไลน์ที่บริษัทฯ พุ่งเป้าสำคัญในปีนี้แล้ว บริษัทฯ ยังคงเดินหน้าในการขยายสาขาเพิ่มเติมทั่วประเทศต่อเนื่องจากปีที่แล้วอีก 18 สาขา รวมเป็น 60 สาขา รวมถึงบริการที่จะให้ลูกค้าใช้เพียงบัตรประชาชนในการเปิดบัญชี ซึ่งจะเริ่มให้บริการในไตรมาสที่ 2 ของปี ก็จะเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น และ เชื่อมั่นว่าบริษัทฯ จะสามารถบรรลุเป้าหมายของลูกค้าใหม่จำนวน 18,000 บัญชีของปี 2556 และครองอันดับหนึ่งในใจของลูกค้าได้อย่างแน่นอน” นายเผดิมภพ กล่าวปิดท้าย