กรุงเทพฯ--18 ก.พ.--Strategic Center
“หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรสำหรับการพัฒนาทักษะด้านการเป็น หัวหน้างาน ของผู้บริหาร และผู้จัดการฝ่ายต่างๆ เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจในทีมงาน ของตนเอง ตลอดจนสามารถวางแผนคนและวางแผนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมตอบสนองต่อเป้าหมายที่วางไว้”
หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรสำหรับการพัฒนาทักษะด้านการเป็นหัวหน้างาน ของผู้บริหาร และผู้จัดการฝ่ายต่างๆ เพื่อให้เกิดความรู้ความเข้าใจในทีมงาน ของตนเอง ตลอดจนสามารถวางแผนคนและวางแผนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมตอบสนองต่อเป้าหมายที่วางไว้ โดยเริ่มตั้งแต่การทำความเข้าใจในเชิงจิตวิทยาการบริหาร และลงถึงการทำงานแบบมุ่งผลงาน (Result Orientation)โดยการกำหนดแผนการบริหารคน พัฒนาคน และการประเมินผลงานเพื่อเน้นที่จะปรับปรุงงานใหัดีขึ้นได้อย่างไร ซึ่งจะเป็นการเรียนรู้ ตั้งแต่แนวทางการทำแผนงาน การกำหนดเป้าหมายที่เป็นสากลตลอดจนเทคนิคการกระจายงาน และควบคุมติดตามงานแบบมีเป้าหมาย และผู้เข้าอบรมยังจะได้เข้าใจหลักการประเมินผลงานเพื่อจะสามารถบริหารและพัฒนาพนักงานในประเภทต่างๆ ได้อย่างเต็มที่อีกด้วย
Course Outline
หลักพื้นฐานรู้เขา-รู้เรา (หัวหน้างานรู้จักตนเองและรู้จักลูกน้อง)
- การเข้าใจบุคลิกภาพ (Understanding Personality)
- การเข้าใจหลักการจูงใจ (Motivating)
- การเข้าใจหลักการเรียนรู้ (Learning)
- การเข้าใจหลักการปรับพฤติกรรม (Understanding Behavioral Modification)
- การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication)
- การใช้ภาวะผู้นำตามสถานการณ์ (Situational Leadership)
หลักการกำหนดเป้าหมายและผลงาน เพื่อเตรียมการวางแผน
- การตั้งความคาดหวังของงาน (Performance Expectations)
- 7 คำถามเพื่อตรวจสอบความเข้าใจและความพึงพอใจในงานของทีมงาน
- การกำหนดเป้าหมาย (Goal Setting)
- การวางแผนและจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมาย(Planning and Prioritizing)
- การตั้งเป้าหมายส่วนบุคคลแบบ SMART (Personal Objective Setting)
แนวทางการวางแผนบริหารคน
- แผนการการกระจายงานและการเอื้ออำนาจ (Delegation and Empowerment)
- แผนการควบคุมและการติดตามงาน (Following Up)
การกำหนดแผนการพัฒนาคน
- ทักษะ รูปแบบ และ กระบวนการการให้คำปรึกษา (Counseling)
- ทักษะ รูปแบบ การโค้ชงาน(Coachching)
- กระบวนการโค้ชงานแบบ GROW
เทคนิคการประเมินผลงานสำหรับหัวหน้างาน
- การให้และรับข้อมูลป้อนกลับ (Giving and Receiving Feedback)
- การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Evaluation)
- วิธีการจัดการกับพนักงานที่มีผลงานต่างๆ 9 กลุ่ม
- การเรียงลำดับความสำคัญตามผลงานและศักยภาพของพนักงาน (Performance Ranking)
- การประเมินเพื่อการพัฒนาทักษะพนักงาน(Assessing and Developing Job Skills)
- แผนการโค้ชงาน (Coaching action plan)
- ระบบพี่เลี้ยง (Mentoring)
วิทยากร
ดร.เทอดทูน ไทศรีวิชัย
ประสบการณ์ทำงานที่ผ่านมา
- HR and Administration areas with Pepsi-Cola , Sony, Nike and Nokia
- Instructor : HR Planning and Strategic HR Management At BuraphaUniversity (Master’s Degree Level)
สถานที่อบรม (Venue) :
โรงแรม Swissotel (ถ.รัชดา)
วันและเวลาอบรม (Date and Time) :
วันพฤหัสบดีที่ 28 กุมภาพันธ์ 2556 เวลา 09.00 - 16.00 น.
ค่าธรรมเนียม (Fee) :
5,800 (ราคานี้ไม่รวม vat 7%)
ดาวน์โหลดเอกสาร (Download):
http://www.sbdc.co.th/course-outline.php?item=451&sec=cou