กรุงเทพฯ--30 พ.ค.--การบินไทย
บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) จะปิดปรับปรุงระบบรายการสะสมไมล์สำหรับสมาชิกรอยัล ออร์คิด พลัส (ROP) ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 31 พฤษภาคม 2556 เวลา 17.00 น. ถึงวันจันทร์ที่ 3 มิถุนายน 2556 เวลา 12.00 น. เพื่อเปิดใช้ระบบใหม่ที่จะทำให้สมาชิกได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น
นายดุลยพงศ์ สุขานุศาสน์ ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายพันธมิตรและพัฒนาธุรกิจการพาณิชย์การบินไทย เปิดเผยว่า ฝ่ายธุรกิจตอบแทนลูกค้า (Royal Orchid Plus : ROP) จะนำระบบ New Loyalty System for Royal Orchid Plus ซึ่งเป็นระบบสะสมไมล์ใหม่มาให้บริการสมาชิกรอยัล ออร์คิด พลัสแทนระบบเดิมที่ได้ให้บริการมาเป็นระยะเวลา 20 ปี เพื่อพัฒนารายการสะสมไมล์ให้ทันสมัยและสามารถมอบการบริการที่ดียิ่งขึ้นให้แก่สมาชิก ซึ่งจะช่วยให้สมาชิกได้รับความสะดวกสบายในการใช้บริการได้เพิ่มขึ้น โดยการดำเนินการพัฒนาระบบดังกล่าว บริษัทฯ มีความจำเป็นที่จะต้องปิดระบบที่ใช้ดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 31 พฤษภาคม 2556 เวลา 17.00 น. ถึงวันจันทร์ที่ 3 มิถุนายน 2556 เวลา 12.00 น. ซึ่งจะทำให้บริษัทฯ ไม่สามารถให้บริการการตรวจสอบข้อมูลสมาชิก การแลกรางวัล ตลอดจนข้อมูลข่าวสารผ่านทางเว็บไซต์และศูนย์บริการสมาชิกทางโทรศัพท์ได้ตามปกติก่อนการเปิดใช้ระบบใหม่ที่จะเพิ่มการบริการให้สมาชิกได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น
ทั้งนี้ บริษัทฯ ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ โดยสมาชิก รอยัล ออร์คิด พลัส (ROP) สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ THAI Contact Center หมายเลขโทรศัพท์ 02-356-1111 หรือ www.thaiairways.com