กรุงเทพฯ--19 มิ.ย.--สายการบินแอร์เอเชีย
แอร์เอเชียได้รับการลงคะแนนให้เป็นสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลกและในเอเชียต่อเนื่องเป็นปีที่ 5 (2552-2556) ในงานประกาศรางวัล World Airline Awards 2013 ด้านสายการบินแอร์เอเชีย เอ็กซ์ สายการบินราคาประหยัดให้บริการเส้นทางระยะไกลในเครือแอร์เอเชีย ได้รับรางวัลสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก ประเภทชั้นพรีเมียม และสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก ประเภทที่นั่งชั้นพรีเมียม
รางวัลสายการบินที่ดีที่สุดในโลกจากการสำรวจโดยสกายแทร็กซ์ ถือเป็นตัวชี้วัดความเป็นเลิศในระดับโลกของสายการบินและเป็นหนึ่งในรางวัลอันทรงเกียรติที่สุดสำหรับแวดวงอุตสาหกรรมการบิน การสำรวจความเห็นผู้เดินทางทั่วโลกทำขึ้นเป็นประจำทุกปี โดยใช้เวลากว่า 10 เดือน ครอบคลุมสายการบิน 200 แห่ง ตั้งแต่สายการบินระหว่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดไปจนถึงสายการบินภายในประเทศขนาดเล็ก สำรวจความคิดเห็นจากผู้เดินทางกว่า 160 ประเทศ ในมากกว่า 40 ประเภทของผลิตภัณฑ์และบริการสายการบินชั้นนำ
คามารูดิน เมอรานัน รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มแอร์เอเชีย รวมทั้งยังเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและผู้อำนวยการสายการบินแอร์เอเชีย เอ็กซ์ และอซิส เบการ์ ประธานแอร์เอเชีย เบอร์ฮาด เป็นตัวแทนขึ้นรับรางวัล ซึ่งจัดขึ้นในงาน Paris Air Show ที่ประเทศฝรั่งเศส
ด้านโทนี่ เฟอร์นานเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มแอร์เอเชีย กล่าวว่า “เราเริ่มต้นก่อตั้งแอร์เอเชีย เมื่อ 11 ปีก่อนด้วยหนี้สินถึง 40 ล้านริงกิต และทุกวันนี้สายการบินเรามีมูลค่าตลาดประมาณ 9 พันล้านริงกิต เราให้บริการผู้โดยสารมาแล้วกว่า 190 ล้านคน และเรามุ่งมั่นที่จะเพิ่มจำนวนผู้โดยสารให้เป็น 200 ล้านคนในเร็วๆ นี้ เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่แอร์เอเชียได้รับการลงคะแนนให้เป็นสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลกและในเอเชียต่อเนื่องมาถึง 5 ปี เราอยากขอบคุณผู้โดยสารทุกคนที่สนับสนุนเรามาโดยตลอด การเดินทางของเราไม่หยุดเพียงเท่านี้ เรายังเดินหน้าที่จะทำให้การบินเป็นเรื่องง่ายและสนุกสนานสำหรับผู้โดยสารทุกคนต่อไปอีกในอนาคต”
โทนี่ กล่าวเพิ่มเติมว่า “เราภูมิใจมากยิ่งขึ้นไปอีกที่แอร์เอเชีย เอ็กซ์ ได้รับรางวัลสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก ในประเภทชั้นพรีเมียมและประเภทที่นั่งชั้นพรีเมียม ซึ่งเป็นข้อพิสูจน์ถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราที่จะมอบความสะดวกสบายบนเที่ยวบินอย่างดีที่สุด เรายังไม่หยุดค้นหาแนวทางใหม่ที่จะพัฒนาบริการเพื่อมอบประสบการณ์การบินระดับโลกให้กับลูกค้าของเรา”
สายการบินแอร์เอเชียก่อตั้งขึ้นเมื่อเดือนธันวาคม 2544 ด้วยพันธกิจที่จะทำให้การเดินทางด้วยเครื่องบินเป็นเรื่องง่ายสำหรับประชาชนในภูมิภาคนี้ แอร์เอเชียยังมีกำไรจากการดำเนินงานนับตั้งแต่วันแรกที่เปิดตัวในฐานะสายการบินราคาประหยัด แอร์เอเชียเป็นผู้บุกเบิกอุตสาหกรรมสายการบินราคาประหยัดในเอเชีย ทั้งยังได้เป็นผู้นำแนวทางการเดินทางแบบใหม่ที่มีผู้ดำเนินรอยตามอีกมากมายในภูมิภาคนี้ นอกเหนือจากในมาเลเซีย แอร์เอเชียยังมีสายการบินในเครือในอินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ และญี่ปุ่น ให้บริการครอบคลุม 85 ปลายทางใน 21 ประเทศ และอยู่ในระหว่างการดำเนินการก่อตั้งแอร์เอเชีย อินเดีย
ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา แอร์เอเชียก้าวขึ้นเป็นผู้นำตลาดและเป็นผู้บุกเบิกนวัตกรรมในการเดินทาง เพราะไม่เพียงให้บริการเที่ยวบิน แต่ยังให้ประสบการณ์การเดินทางแบบใหม่ๆ ผ่านบริการที่ทันสมัย เช่น โมบายล์แอพพลิเคชัน คู่มือการเดินทางแบบ Interactive ในปลายทางที่แอร์เอเชียให้บริการ บริการเช็คอินด้วยตนเอง เป็นต้น
เว็บไซต์ของแอร์เอเชียเป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในภูมิภาคนี้ โดยมียอดชมกว่า 100 ล้านครั้ง และมีผู้เข้าชมกว่า 11 ล้านต่อเดือน และมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ยังมียอดแฟนในสื่อสังคมออนไลน์ก็เติบโตอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันมีแฟนกว่า 3.7 ล้านคน ในสื่อสังคมออนไลน์ต่างๆ เช่น Twitter, Facebook, Sina Weibo, Instagram, Pinterest, YouTube รวมทั้ง Blog ของแอร์เอเชีย จึงทำให้เราสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้แบบทันที เพื่อปรับปรุงและเสริมสร้างประสบการณ์การเดินทางแบบแอร์เอเชียให้กับทุกคน
สายการบินในเครือแอร์เอเชียทั้ง 5 แห่ง คือ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ และญี่ปุ่น ให้บริการด้วยฝูงบินแอร์บัส เอ320 ที่อายุน้อยที่สุดในโลก เครื่องบินของทั้งกลุ่มแอร์เอเชียมีอายุเฉลี่ยเพียง 3 ปี ทั้งยังมียอดสั่งซื้อเครื่องบินแอร์บัส เอ320 เพิ่มเติมอีก 475 ลำ โดยจะรับมอบจนครบภายในปี 2569 นอกเหนือจากนั้น แอร์เอเชียยังมีผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นมิตรกับผู้บริโภค ด้วยราคาค่าโดยสารที่ประหยัด เครือข่ายเส้นทางบินที่ครอบคลุม และความถี่เที่ยวบินจำนวนมาก รวมทั้งช่องทางการสำรองที่นั่งและช่องทางชำระเงินที่สะดวกสบาย อีกทั้งยังมีบริกเรเสริมบนเครื่องหลากหลาย เช่น อาหารร้อน บริการเลือกที่นั่งถูกใจ บริการเช็คอินสัมภาระ
แอร์เอเชีย เอ็กซ์ เป็นสายการบินราคาประหยัด ให้บริการเส้นทางระยะไกล แห่งแรกที่นำเสนอบริการที่นั่งเทียบเท่าชั้นธุรกิจ (Premium Flatbed Seat) ซึ่งมีที่นั่งขนาดกว้าง 20 นิ้ว สูง 60 นิ้ว ปรับเอนนอนราบยาวที่สุดได้ 77 นิ้ว ที่นั่งเทียบเท่าชั้นธุรกิจมีสิ่งอำนวยความสะดวก อาทิ ช่องต่อไฟที่รองรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทุกประเภท เบาะหนุนศีรษะ ไฟอ่านหนังสือ และหน้าจอส่วนตัว นอกจากนั้นผู้โดยสารยังจะได้รับบริการพิเศษได้แก่บริการเลือกที่นั่ง เคาน์เตอร์เช็คอินพิเศษ บริการขึ้นเครื่องก่อน น้ำหนักกระเป๋า 25 กิโลกรัม อาหารร้อน หมอน และผ้าห่ม
อซิส เบเกอร์ ประธานแอร์เอเชีย เบอร์ฮาด ขึ้นรับรางวัล สายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลกและในเอเชีย ในงาน World Airline Awards 2013
(จากซ้ายไปขวา) Dato' Fam Lee Ee คณะกรรมการแอร์เอเชียเบอร์ฮาด, Dato' Aziz Bakar ประธานแอร์เอเชีย เบอร์ฮาด, Aireen Omar ประธานเจ้าหน้าที่บริหารแอร์เอเชีย เบอร์ฮาด และ Dato' Kamarudin Meranun, รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มแอร์เอเชีย เข้าร่วมงานมอบรางวัล World Airline Awards 2013 โดยแอร์เอเชียและแอร์เอเชีย เอ็กซ์ ได้รับรางวัลทั้งสิ้น 4 รางวัล