กรุงเทพฯ--25 ต.ค.--ทาทา มอเตอร์ส
ทาทา มอเตอร์ส ประเทศไทย ย้ำชัดใช้แนวคิด “ฮอไรซันเน็กซ์” พัฒนาศักยภาพทุกด้าน สนองความต้องการลูกค้า ในงานประชุมผู้จำหน่ายทั่วประเทศ ชี้ประเทศไทยเป็นตลาดที่สำคัญ มุ่งขยายตลาดในประเทศ และเตรียมส่งรถรุ่นใหม่ลงตลาด พร้อมยืนยันมุ่งแก้ปัญหาทุกจุดอย่างจริงจังเพื่อเสริมแบรนด์ ทาทา มอเตอร์ส ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด จัดงานประชุมผู้จำหน่ายรถทาทา ทั่วประเทศ ประจำปี 2556 ที่หัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ พร้อมประกาศเจตนารมณ์นำแนวคิด “ฮอไรซันเน็กซ์” (Horizonext) พัฒนาศักยภาพในทุกๆ ด้าน เพื่อตอบสนองความต้องการและสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า พร้อมพัฒนาแบรนด์ ทาทา มอเตอร์ส ให้มีความแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น
มร.ซานเจย์ มิชรา กรรรมการผู้จัดการ บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวในงานประชุมผู้จำหน่ายรถทาทาว่า “ทาทา มอเตอร์ส สร้างแนวคิด ฮอไรซันเน็กซ์ ในการทำงานที่มีจุดมุ่งหมายไปในทิศทางเดียวกันทั่วโลก นั่นคือ มุ่งความสนใจไปที่ลูกค้าของเรา ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ สร้างคุณภาพการผลิตระดับโลก มอบประสบการณ์การซื้อรถที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า และการให้คุณภาพการบริการที่ดีอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งหมายถึงว่า เรามีเป้าหมายที่จะพัฒนาในทุกๆ ส่วน ไม่ว่าจะเป็น คุณภาพของรถ คุณภาพด้านบริการหลังการขาย และด้านการจัดจำหน่าย พร้อมกับเพิ่มประสิทธิภาพของเทคโนโลยีที่จะมาใช้เพื่อเสริมการให้บริการหลังการขาย เพื่อตอบสนองความต้องการให้กับลูกค้า และทำให้ลูกค้าของเรามีความมั่นใจต่อแบรนด์ ทาทา มอเตอร์ส มากยิ่งขึ้น”
“เราขอยืนยันว่า เราให้ความสำคัญกับตลาดในประเทศไทยเป็นอย่างยิ่งเสมอมา ประเทศไทยเป็นตลาดรถกระบะที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลก ซึ่งเป็นไปไม่ได้เลยที่เราจะมองข้าม ในขณะที่เรารู้ดีว่าประเทศไทยเป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูงมาก เราจึงต้องพยายามมองหาผลิตภัณฑ์ที่สามารถตอบสนองได้ตรงกับความต้องการของลูกค้าชาวไทย และต้องเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพให้ความทนทาน คุ้มค่าคุ้มราคามากที่สุด ในการนำรถของเราไปใช้เพื่อประกอบธุรกิจหรือการใช้งานส่วนตัว และแน่นอนว่าเราต้องการแสดงออกให้ลูกค้าของเราเห็นชัดเจนว่า เรามีความตั้งใจที่ทำธุรกิจในประเทศไทยแบบจริงจังและยั่งยืน ซึ่งจะเห็นได้ว่า เรามีการเสริมผลิตภัณฑ์ใหม่ๆมาอย่างสม่ำเสมอ และเช่นกันในอนาคตอันใกล้นี้ เราจะมีรถรุ่นใหม่อย่าง ทาทา นาโน และรถหัวลาก ทาทา พรีมา (TATA Prima) ออกมาวางตลาด นอกจากนี้ จากการที่ ทาทา ซูเปอร์เอซ ซิตี้ไจแอนท์ ได้รับการตอบรับจากลูกค้าชาวไทยเป็นอย่างดี ทำให้เราตัดสินใจที่จะผลิตรถรุ่นนี้ในประเทศไทยในเร็วๆ นี้” มร.ซานเจย์ กล่าว
กรรมการผู้จัดการ ทาทา มอเตอร์ส ประเทศไทย ยังพูดถึงการขยายตลาดด้วยว่า “นอกจากการเสริมผลิตภัณฑ์ต่างๆ แล้ว เรายังมองถึงการขยายเครือข่ายและสร้างช่องทางในการจำหน่ายและให้บริการกับลูกค้าของเรามากยิ่งขึ้น ด้วยการเพิ่มจำนวนผู้จำหน่ายและศูนย์บริการให้ครอบคลุมยิ่งขึ้นปัจจุบันเรามีผู้จำหน่ายรถทาทากว่า 50 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งภายในสิ้นปีงบประมาณ (สิ้นเดือน มีนาคม 2557) เราตั้งเป้าว่าจะมีผู้จำหน่ายรถทาทา เพิ่มถึง 65 แห่ง นอกจากการจำหน่ายในประเทศแล้ว เรายังมีความมั่นใจในมาตรฐานการผลิตรถกระบะที่มีคุณภาพของประเทศไทย ล่าสุดเราได้มีการส่งออกรถกระบะทาทา จากไทยไปจำหน่ายที่ประเทศมาเลเซีย ซึ่งเป็นย่างก้าวแรกของเราในการขยายตลาดออกไปสู่ภูมิภาคอาเซียนอีกด้วย”