กรุงเทพฯ--25 เม.ย.--พีอาร์ วัน เน็ทเวิร์ค
หลายบริษัทจำเป็นต้องปรับนโยบายไอทีของตนเองเพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจและเสริมสภาพการทำงานแบบโมบาย กลายเป็นแรงกดดันของฝ่ายไอทีต้องเตรียมให้พร้อม จากผลการสำรวจของ VMware
ในการวิจัยสำรวจที่เปิดเผยล่าสุดของวีเอ็มแวร์ พบว่ากว่า 6 ใน 10 ของผู้ใหญ่วัยทำงานในประเทศไทย รู้สึกว่าบ้านของตนเองหรือโฮมออฟฟิศเป็นสถานที่ทำงานที่ดีที่สุด โดย 66 เปอร์เซ็นต์ระบุว่าพวกเขาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่ออยู่นอกออฟฟิศได้อย่างน้อย 50 เปอร์เซ็นต์ของเวลางาน ผลวิจัยนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นจริงของยุคใหม่ที่พนักงานต้องการทำงานได้แม้ไม่ได้อยู่ในออฟฟิศและทำงานได้ทุกเวลาในอุปกรณ์ทุกรูปแบบ
งานวิจัย VMware MeConomy 2014 มีผู้ร่วมทำแบบสำรวจจากประเทศไทยมากกว่า 153 ราย ที่พยายามศึกษาทัศนคติและความต้องการของพนักงานรุ่นใหม่ๆ ในโลกที่มือถือมีบทบาทมากขึ้น พบว่าเกือบ 60 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใหญ่วัยทำงาน มองวิถีการทำงานเป็นแบบ “ไปไหนก็ทำงานเสร็จได้”
“ลองมองไปรอบๆ เราจะพบว่าอุปกรณ์มือถือได้เปลี่ยนวิถีการทำงานของเราและความต้องการของธุรกิจก็พัฒนาขึ้น หลายองค์กรจึงเผชิญหน้ากับความท้าทายในยุคโมบายคลาวด์ ยุคที่ไอทีจะเป็นตัวเร่งธุรกิจแบบก้าวกระโดด จากการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้อุปกรณ์มือถือในที่ทำงาน ด้วยจำนวนการบริการและแอพพลิเคชันใหม่ๆ นับล้าน แม้ในสภาวะงบประมาณไอทีซบเซาลงก็ตาม” ดร.ชวพล จริยาวิโรจน์ ผู้จัดการประจำประเทศไทย และอินโดจีน ของวีเอ็มแวร์ กล่าว
ความต้องการไอทีเพื่อตอบสนองการทำงานนอกออฟฟิศเพิ่มสูงขึ้น
ด้วยช่องทางในการเข้าถึงที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นโน้ตบุ๊ก แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์สมาร์ทโฟน คนทำงานยุคโมบายจึงสร้างแรงกดดันให้ฝ่ายไอทีอย่างมากที่จะจัดเตรียมบริการที่มีประสิทธิภาพและสามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีเงื่อนไข
พนักงานที่ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่คาดหวังว่าองค์กรของตนจะให้การสนับสนุนสภาพแวดล้อมการทำงานแบบโมบาย ที่สามารถเข้าถึงแอพพลิเคชันที่ต้องการใช้งานบนอุปกรณ์ของพวกเขา (57%) อนุญาตให้พวกเขาใช้อุปกรณ์ของตนเองเพื่อการทำงาน (54%) และวางกรอบนโยบายที่ครอบคลุมและยอมรับการทำงานแบบยืดหยุ่น (53%)
สำหรับการซัพพอร์ตด้านไอที พวกเขาหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเครือข่ายจะเข้าถึงได้เร็วกว่าเดิม (62%) จะมีอุปกรณ์สำหรับช่วยทำงาน (54%) และการซัพพอร์ตด้านไอทีจะรวดเร็วหรือเป็นแบบเรียลไทม์ (51%)
ดร. ชวพล เสริมว่า “ที่วีเอ็มแวร์ เราเชื่อการเตรียมการด้านไอทีให้ยืดหยุ่นและสามารถทำงานได้จากที่ไหนก็ได้นั้นส่งผลต่อความรู้สึกของพนักงานในการทำงานอย่างมาก องค์กรที่มีความคล่องตัวและพร้อมแข่งขันจะเตรียมให้พนักงานของเขาสามารถทำงานได้พร้อมๆ กับการใช้ชีวิต ด้วยการให้พวกเขาสามารถเข้าถึงระบบเดสก์ทอปจากอุปกรณ์ทุกชนิด ซึ่งนั้นหมายถึงฝ่ายไอทีจะต้องตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจและจัดเตรียมการให้บริการ ด้วยศูนย์ข้อมูลที่พร้อมบริหารจัดการผ่านซอฟต์แวร์ เพื่อลดต้นทุนค่าใช้จ่าย ปรับการบริหารจัดการให้เรียบง่ายและสรางประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้งาน”