กรุงเทพฯ--14 พ.ย.--ไอดีซี
ผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่ชนะทั้ง 3 ราย ได้ถูกคัดเลือกโดยพิจารณาจากแผนงานธุรกิจได้ถูกนำ เสนอในช่วงระหว่างงานสัมมนา IDC's annual Asia/Pacific Telecom Summit จัดขึ้นที่ประเทศสิงคโปร์
การพิจารณามาจากการให้คะแนนปัจจัยหลักในหลาย ๆ ด้านด้วยกันคือ ประสิทธิภาพของการนำไปประยุกต์ใช้งาน มุมมองในเรื่อง “นวัตกรรม” จุดแข็งของธุรกิจ ผลกระทบที่เกิดกับลูกค้า แนวโน้มการเติบโตของตลาด และ การตอบสนองต่อความต้องการของตลาด
โครงการนี้และผู้ชนะที่ได้รับการคัดเลือก มาจากการตัดสินโดยคณะบุคคลประกอบไปด้วยผู้เชี่ยวชาญที่เป็นกลางในอุตสาหกรรม และหัวหน้าฝ่ายวิจัยใน 4 Pillars ของ ไอดีซี
รางวัล TSPI ถูกสร้างขึ้นเพื่อประเมินว่าผู้ให้บริการโทรคมนาคมต่าง ๆ ในภูมิภาคนี้ มีความพร้อมหรือไม่ สำหรับการแข่งขันในธุรกิจและเพื่อกำหนดทิศทางตลาดบริการโทรคมนาคมในอนาคต และเพื่อที่จะได้ทราบว่าผู้ให้บริการเหล่านี้ได้สร้างนวัตกรรมเพื่อบรรลุเป้าหมายการดำเนินธุรกิจได้อย่างไร รวมถึงกระตุ้นให้เกิดการสร้างความแตกต่างที่จะเพิ่มศักยภาพธุรกิจให้กับตนเอง การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ๆ และ การเปิดหรือเจาะตลาดกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ
ผู้ให้บริการโทรคมนาคมต่อไปนี้ ได้รับการพิจารณาจากความศักยภาพในการสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของตนเอง มีการนำเสนอนวัตกรรมด้านโซลูชั่นและมีการดึงเอาเทคโนโลยีต่าง ๆ ภายในองค์กรมาใช้ประโยชน์ หรือ การสร้างพันธมิตรธุรกิจที่หลากหลายเพื่อคงความแข็งแกร่งและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับตนเอง :
- Bharti Airtel
- NTT Communications
- Telkom Indonesia
“ในปีนี้ การตัดสินเป็นไปอย่างเข้มข้น และแต่ละองกร์มีศักยภาพที่ใกล้เคียงกันมาก ซึ่งเป็นการย้ำว่าผู้ให้บริการต่าง ๆ กำลังปรับเปลี่ยนรูปแบบการบริการ และช่องทางในการดำเนินธุรกิจของพวกเขา” ดัสติน เคโฮ ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยตลาดโทรคมนาคม ประจำไอดีซี เอเชียแปซิฟิก กล่าว
“ผลลัพธ์ที่เห็นคือผู้ให้บริการต่าง ๆ กำลังมุ่งเจาะตลาดใหม่ ๆ ด้วยวิธีการที่แตกต่างกัน กำลังเสริมแพลทฟอร์มที่ทำงานอยู่เบื้องหลังให้แข็งแกร่งขึ้นมาก และมีการค้นหาตลาดที่เป็นตลาดต่อเนื่องกันจากการขยายธุรกิจออกมาจากธุรกิจหลักของตนเอง ไอดีซีขอชื่นชมและแสดงความยินดีกับผู้ชนะทั้ง 3 รายที่ได้รับรางวัล IDC Telecom Service Provider Innovation Awards ประจำปี 2014
- ภาพถ่ายการรับรางวัลของผู้ชนะ: (จากซ้ายไปขวา) Taichi Hiramatsu, Director of Managed Services, NTT Communications; Dustin Kehoe, Program Director, Telecommunications, IDC Asia/Pacific; Phill Sporton, President Director, PT Teltranet Aplikasi Solusi; Rizkan Chandra, Network & IT Solution Director (CTO), Telkom Indonesia; and Mani Narang, Deputy General Manager, New Product Development, Mobile Data and Devices, Bharti Airtel
ชื่อผู้ให้บริการโทรคมนาคม : Bharti Airtel
รางวัลที่ได้รับ : Most Innovative Consumer Offering
Bharti Airtel ได้ให้บริการโหลดแอพฟรีสำหรับผู้ใช้งาน Android และ iOS หรือผ่านเวปไซด์จากโทรศัพท์มือถือที่ (www.wynk.in) Wynk แคตตาล๊อก มีเพลงอินเดียและสากลกว่า 12 ภาษา ที่มีมากกว่า 1.7 ล้านเพลงให้ได้ฟัง ไม่ว่าจะเป็นเพลงใหม่หรือเพลงคลาสสิค ในอุตสาหกรรมเพลงของอินเดียที่มีปัญหาเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์ Bharti Airtel สามารถนำเสนอบริการแบบ one-stop สำหรับการให้บริการเพลงไม่ว่าจะเป็นการให้ฟังฟรีแบบไม่จำกัด ผ่านอุปกรณ์สื่อสารหรืออินเตอร์เน็ตที่มีแคชสำหรับดาวน์โหลดอย่างไม่จำกัด หรือผู้ฟังสามารถเลือกซื้อเพลงในรูปแบบ MP3 หรือทั้งอัลบัมได้ ซึ่งถือเป็นวิธีการส่งมอบบริการที่สร้างประสบการณ์ที่แตกต่างให้กับผู้ใช้งานทั่วไปในประเทศอินเดีย
ชื่อผู้ให้บริการโทรคมนาคม : NTT Communications
รางวัลที่ได้รับ : Most Innovative Enterprise Offering
NTT Communications (NTTC) ได้เริ่มเปิดให้บริการคลาวด์แพลทฟอร์มทั่วโลกและพ่วงไปกับบางบริการของ managed services สำหรับพอร์ตโฟลิโอธุรกิจการให้บริการเอ้าท์ซอร์สของบริษัท Global Management One (GM1) เป็นแพลทฟอร์มการบริหารจัดการแบบเดี่ยว และมีวิธีการส่งมอบบริการให้กับผู้ใช้งานจำนวนมากได้ ในรายละเอียดของบริการนี้ได้รวบรวมเอาการบริหารจัดการทุกสิ่งทุกอย่างไว้บนแพลทฟอร์มเดียว นำไปทดแทนบริการด้านการบริหารที่ใช้อยู่ในปัจจุบันได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดต้นทุน บริการดังกล่าวนี้ได้รวบเอาบริการคลาวด์และระบบเครือข่ายไว้อย่างผสมผสานในการนำเสนอการบริหารจัดการผ่านทางไกลสำหรับการดูแลไอทีทั้งระบบ
ชื่อผู้ให้บริการโทรคมนาคม : Telkom Indonesia and Telstra
รางวัลที่ได้รับ : Innovative Partnership
การร่วมมือระหว่าง Telkom Indonesia และ Telstra ได้ช่วยให้เกิดการพัฒนาและกระตุ้นอุตสาหกรรมไอซีที ในประเทศอินโดนีเซียให้ก้าวหน้าสำหรับองค์กรธุรกิจต่าง ๆ การร่วมมือเป็นพันธมิตรธุรกิจนี้ได้นำเสนอโซลูชั่น managed service ในรูปแบบของการให้บริการระบบเครือข่ายและแอพพลิเคชั่น (NAS) ให้กับองค์กรธุรกิจ บริษัทข้ามชาติ และบริษัทของออสเตรเลียที่ดำเนินธุรกิจในอินโดนีเซีย ความร่วมมือนี้ถือเป็นก้าวแรกสำหรับการขยายความร่วมมือประเภทเดียวกันนี้กับผู้ให้บริการโทรคมนาคมของประเทศอี่น ๆ ที่มีศักยภาพในเอเชียในอนาคต ซึ่งจะช่วยให้บริษัทคงความสามารถในการบริหารต้นทุนและกำไรสำหรับธุรกิจ NAS ได้ในระยะยาว