กรุงเทพฯ--24 พ.ย.--กระทรวงแรงงาน
ดร.นพดล กรรณิกา ที่ปรึกษารัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน ในฐานะประธานคณะทำงานศึกษาแนวทางปฏิรูปกองทุนประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน กล่าวว่า จากกระแสข่าวที่ผ่านมาพบว่า นักวิชาการบางคนอ้างผลวิจัยว่าการบริการทางการแพทย์ของประกันสังคมแย่ แต่ข้อมูลจาก สปสช. ระบุว่า กว่าร้อยละ 80 ของผู้ประกันตนไม่พบปัญหาในการบริการของประกันสังคมและบางสำนักระบุคนส่วนใหญ่พอใจแนวทางการเปลี่ยนแปลงผ่าน พรบ.ประกันสังคม ที่กำลังอยู่ใน สนช. เวลานี้ โดยล่าสุดนโยบายของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน พล.อ.สุรศักดิ์ กาญจนรัตน์ ต้องการให้มีการสำรวจความพึงพอใจของผู้ประกันตนเปิดช่องทางให้ผู้ประกันตนแสดงความคิดเห็นและความรู้สึกเป็นข้อเท็จจริงมาปรับปรุงให้โดนใจผู้ประกันตนมากขึ้น
“สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน จึงได้ร่วมกับสำนักงานสถิติแห่งชาติและเครือข่ายวิชาการด้านนโยบายแรงงาน ทำสำรวจความพอใจของผู้ประกันตนตามนโยบายเร่งด่วนของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงานให้ครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมายทุกมิติทั้งต่อนายจ้าง บริการทางการแพทย์ การบริหารด้วยมืออาชีพของสำนักงานประกันสังคม สิทธิประโยชน์และอื่นๆ หวังเปิดให้ผู้ประกันตนมีส่วนร่วมปฏิรูปผ่านการสำรวจให้สำเร็จ และจัดเรตติ้งโรงพยาบาลที่ยอดเยี่ยม ให้รางวัลผู้ประกอบการที่ดูแลผู้ประกันตนอย่างดีในแต่ละภูมิภาค และส่งทีมสำรวจโรงพยาบาลที่ได้รับเรื่องร้องเรียนสูงสุดสะท้อนข้อมูลความรู้สึกของผู้ประกันตนให้แต่ละโรงพยาบาลปรับปรุง” ดร.นพดล กล่าว
ดร.นพดล กล่าวต่อว่า การสำรวจครั้งนี้ สำนักงานสถิติแห่งชาติส่งผู้เชี่ยวชาญด้านระเบียบวิธีวิจัยมาสนับสนุนการทำสำรวจให้มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น และด้านความโปร่งใสการจัดซื้อจัดจ้างทีมสำรวจจึงเปิดโอกาสให้สถาบันการศึกษาและบริษัทวิจัยต่างๆ ส่งข้อเสนอมายังคณะทำงานด้านการสำรวจความพึงพอใจของผู้ประกันตนที่เลขาธิการ ประกันสังคม กระทรวงแรงงาน นาง ปราณิน มุตตาหารัช ได้แต่งตั้งตอบสนองความต้องการของผู้ประกันตนที่ต้องการมีส่วนร่วมกับสำนักงานประกันสังคมปรับปรุงทุกมิติในช่วงปฏิรูปกองทุนครั้งนี้ นอกจากนี้การสำรวจยังเป็นช่องทางหนึ่งได้ข้อมูลใช้สื่อสารต่อสาธารณชนรับทราบความเป็นมืออาชีพของผู้บริหารกองทุนที่เป็นคนของกระทรวงแรงงานโดยผ่านการทดสอบ CFA อันเป็นมาตรฐานสากลยอมรับทั่วโลก และยังมีผู้อาวุโสด้านการบริหารกองทุนและบริหารความเสี่ยงชั้นนำของประเทศ เช่น ตัวแทนจากธนาคารแห่งประเทศไทย และตัวแทนจากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เป็นต้น มาทำให้กองทุนต่างๆ ถูกใช้เพื่อสิทธิประโยชน์ผู้ประกันตนอย่างยั่งยืนต่อไป
ศูนย์สารนิเทศ โทรศัพท์ 02-956-2533