กรุงเทพฯ--24 มิ.ย.--กบข.
กบข. กำหนดเป้าหมายด้านการสื่อสารในครึ่งปีหลังให้หลากหลายและครอบคลุมสมาชิกทั่วประเทศได้มากยิ่งขึ้น โดยมุ่งสร้างวิธีการและรูปแบบที่จะตอบสนองความต้องการใน การรับข้อมูลข่าวสารที่แตกต่างกันของสมาชิก
นางอมฤดา สุวรรณจินดา ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายสมาชิกสัมพันธ์ กบข. เปิดเผยว่า จากการดำเนินงานด้านการสื่อสารของ กบข. ต่อสมาชิกอย่างต่อเนื่องมานั้น พบว่าสมาชิกมีความ พึงพอใจในระดับหนึ่งแล้ว ดังนั้น เพื่อให้สมาชิกได้รับความพึงพอใจต่อการสื่อสารเพิ่มขึ้น ในครึ่งปีหลังของปี 2548 นี้ จึงกำหนดแผนงานที่จะพัฒนาการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพด้วยการ เพิ่มวิธีการสื่อสารโดยตรงกับสมาชิกตามแบบและวิธีการที่สมาชิกต้องการมากขึ้น อาทิ การรับข้อมูลด้วยระบบ SMS ผ่านโทรศัพท์มือถือ การรับข้อมูล e-gpf news ผ่านทางอีเมล์ของสมาชิก การรับวารสาร กบข. โดยตรงซึ่งไม่ต้องรับผ่านจากส่วนราชการต้นสังกัด การติดต่อผ่านศูนย์บริการข้อมูลสมาชิก กบข. โทร. 1179 หรือส่งอีเมล์สอบถามผ่าน member@gpf.or.th ทั้งนี้ เพื่อให้มีความหลากหลายและตอบสนองได้ตรงกับความต้องการของสมาชิกยิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้สมาชิกได้รับข้อมูลที่ถูกต้องทันเวลา และมีความเข้าใจพร้อมกัน อีกทั้งยังสามารถใช้สิทธิประโยชน์ของตนได้อย่างเต็มที่ โดย กบข. คาดว่าการสื่อสารที่มีความสะดวกรวดเร็วต่างๆ เหล่านี้จะเพิ่มจำนวนสมาชิกที่ประสงค์จะติดต่อกับ กบข. โดยตรงมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ทั้งโครงการสมาชิกสัมพันธ์อบรมสมาชิก และโครงการ กบข. สมาชิกสัมพันธ์สัญจร ซึ่งเป็นโครงการบรรยายเพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจในเรื่องเกี่ยวกับ กบข. ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ยังถือเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่จะทำให้สมาชิกได้รับทราบข้อมูลข่าวสารจาก กบข. มากยิ่งขึ้น
ทั้งนี้ จากสถิติปัจจุบัน กบข. มีการสื่อสารโดยตรงกับสมาชิก ซึ่งมีการบันทึกไว้ในระบบฐานข้อมูลแล้วกว่าแสนราย และหากสมาชิกท่านใดสะดวกรับข้อมูลข่าวสารในรูปแบบที่ตนเองต้องการตามที่ กบข. มีให้บริการนั้น สามารถแจ้งได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลสมาชิก กบข. โทร.1179 กด 6 หรือทาง member@gpf.or.th โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
ศูนย์บริการข้อมูลสมาชิก กบข.
โทร. 1179 กด 6 member@gpf.or.th / www.gpf.or.th--จบ--