กรุงเทพฯ--20 เม.ย.--คอร์ แอนด์ พีค
“สายการบินไทยสมายล์ จับมือ เคาน์เตอร์เซอร์วิส” จำหน่ายและชำระบัตรโดยสาร 24 ชั่วโมง ผ่านจุดให้บริการในร้านเซเว่นอีเลฟเว่น
และร้านค้าที่มีสัญลักษณ์เคาน์เตอร์เซอร์วิสกว่า 10,000 แห่งทั่วประเทศ
สายการบินไทยสมายล์และเคาน์เตอร์เซอร์วิส ประกาศความร่วมมือในการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจในการขยายช่องทางการให้บริการแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการซื้อและชำระค่าบัตรโดยสารของสายการบินไทยสมายล์ทั้งเที่ยวบินในประเทศและต่างประเทศ ผ่านร้านค้าที่มีสัญลักษณ์เคาน์เตอร์เซอร์วิสและร้าน 7- Eleven ทุกสาขาทั่วประเทศได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป โดยได้จัดโปรโมชั่นพิเศษให้กับลูกค้าที่จองและชำระค่าบัตรโดยสารของสายการบินไทยสมายล์เฉพาะผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส และที่ร้าน 7- Eleven ทุกสาขาด้วยราคาเริ่มต้นเพียง 990 บาท/เที่ยว (รวมทุกอย่างแล้ว) โดยโปรโมชั่นพิเศษนี้จะเริ่มสำรองที่นั่งได้ตั้งแต่วันที่ 22 เมษายน ถึงวันที่30 เมษายน 2558 และเริ่มเดินทางตั้งแต่วันที่ 6 พฤษภาคม ถึง 24 ตุลาคม 2558 นี้เป็นต้นไป
นายฉลองชัย หิรัณยเลขา ที่ปรึกษาผู้บริหารฝ่ายการพาณิชย์ บริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด เปิดเผยว่าจากการที่บริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด ผู้ให้บริการสายการบินไทยสมายล์ ซึ่งมีตำแหน่งทางการตลาดเป็น “Light Premium” โดยมีรูปแบบของผลิตภัณฑ์และการให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าที่ต้องการเดินทางในระยะใกล้ ได้ร่วมมือกับพันธมิตรหลักคือ บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด ผู้นำตลาดด้านการรับชำระค่าบริการพร้อมเปิดประสบการณ์ครั้งสำคัญด้วยบริการ “จำหน่ายและชำระค่าบัตรโดยสาร 24 ชั่วโมง” ผ่านจุดให้บริการในร้านเซเว่นอีเลฟเว่นและร้านค้าที่มีสัญลักษณ์เคาน์เตอร์เซอร์วิสกว่า 10,000 แห่งทั่วประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติที่ต้องการซื้อและชำระค่าตั๋วเครื่องบินทั้งเที่ยวบินในประเทศและต่างประเทศที่สายการบินไทยสมายล์ทำการบินอยู่ทุกเส้นทาง
ด้วยวิธีง่ายๆ ใน 2 ทางเลือก คือ ทางเลือกที่ 1 เมื่อผู้โดยสารซื้อบัตรโดยสารผ่านเว็บไซต์ www.thaismileair.com สามารถนำรหัสบาร์โค้ดที่ได้รับหลังทำการจองบัตรโดยสาร มาชำระค่าบัตรโดยสารผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสและที่ร้าน7- Eleven ในเวลาที่กำหนด โดยสลิปที่ได้รับจากเคาน์เตอร์เซอร์วิสสามารถใช้เป็น E-Ticket และนำไปเช็คอินได้ที่สนามบินทันที หรือทางเลือกที่ 2 ผู้โดยสารสามารถซื้อบัตรโดยสารได้ที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสและที่ร้าน 7- Eleven โดยไม่ต้องเข้าทำการจองผ่านเว็บไซด์ และยังสามารถชำระได้ด้วยเงินสด ซึ่งเป็นการอำนวยความสะดวกกับผู้โดยสารที่ไม่ได้ถือบัตรเครดิตหรือไม่สะดวกในการใช้บัตรเครดิต โดยสลิปที่ได้รับจากเคาน์เตอร์เซอร์วิสสามารถใช้เป็น E-Ticket นำไปเช็คอินได้ที่สนามบินทันทีเช่นกัน พร้อมรับ SMS ยืนยันการซื้อผ่านมือถือของผู้โดยสารอีกด้วย
ทั้งนี้ สายการบินไทยสมายล์ได้เตรียมกลยุทธ์ในการจัดโปรโมชั่นพิเศษให้กับลูกค้าที่จะซื้อและชำระเฉพาะที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส และที่ร้าน 7- Eleven ทุกสาขาด้วยราคาเริ่มต้นเพียง 990 บาท/เที่ยว (รวมทุกอย่างแล้ว) โดยโปรโมชั่นพิเศษนี้จะเริ่มสำรองที่นั่งได้ตั้งแต่วันที่ 22 เมษายน ถึงวันที่ 30 เมษายน 2558 และเริ่มเดินทางตั้งแต่วันที่ 6 พฤษภาคม ถึง 24 ตุลาคม 2558 โดยเส้นทางขอนแก่น อุดรธานี อุบลราชธานี เริ่มต้นที่ 990 บาท/เที่ยว, เส้นทางเชียงราย สุราษฎร์ธานี เริ่มต้นที่ 1,090 บาท/เที่ยว, เส้นทางเชียงใหม่ หาดใหญ่ ภูเก็ต เริ่มต้นที่ 1,190 บาท/เที่ยว,เส้นทางนราธิวาส เริ่มต้นที่ 1,390 บาท/เที่ยว และเส้นทางเชียงใหม่-ภูเก็ต เริ่มต้นที่1,690 บาท/เที่ยว โดยราคาพิเศษเหล่านี้มีจำนวนจำกัดและเฉพาะจองผ่านร้านค้าที่มีสัญลักษณ์เคาน์เตอร์เซอร์วิสและร้าน 7- Eleven ทุกสาขาเท่านั้น
ปัจจุบันสายการบินไทยสมายล์มีรูปแบบของการให้บริการ 2 ระดับได้แก่ Smile Plus และ Smile Class ในทุกระดับชั้น มีบริการอาหารและเครื่องดื่มระหว่างเที่ยวบิน ผู้โดยสารสามารถสำรองที่นั่งและเลือกที่นั่งได้ล่วงหน้าฟรี ให้น้ำหนักกระเป๋าสัมภาระ 20-30 กิโลกรัมตามระดับชั้น มีบริการห้องรับรองพิเศษสาหรับผู้โดยสาร Smile Plus Platinumและ Gold member มีโปรแกรมสะสมไมล์ Royal Orchid Plus ร่วมกับสายการบินไทย รวมทั้งมีบริการเสริมอื่นๆ เช่น การขายประกันการเดินทาง การขายบัตรโดยสารรถ-เรือ เป็นต้น โดยสายการบินไทยสมายล์ให้บริการ 9 เส้นทางภายบินภายในประเทศ ได้แก่ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น เชียงราย หาดใหญ่ อุบลราชธานี อุดรธานี สุราษฎร์ธานี และนราธิวาส สำหรับเส้นทางบินต่างประเทศมีเส้นทางมาเก๊า ทั้งนี้ สายการบินไทยสมายล์ให้บริการแก่ผู้โดยสารที่กรุงเทพฯ ทั้งสนามบินดอนเมือง และสนามบินสุวรรณภูมิ ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางไปยังเชียงใหม่ ภูเก็ต และขอนแก่น สามารถใช้บริการได้ทั้ง 2 สนามบิน ส่วนในเส้นทางบินอื่นๆ ให้บริการที่สนามบินสุวรรณภูมิเท่านั้น ทั้งนี้ เพื่อเป็นทางเลือกที่หลากหลายให้ผู้โดยสารเดินทางได้ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ในปี 2558 สายการบินไทยสมายล์มีแผนที่จะขยายฝูงบิน เพื่อรองรับการเพิ่มเส้นทางบิน โดยเฉพาะเส้นทางบินระหว่างประเทศสู่ย่างกุ้ง มัณฑะเลย์ เป็นต้น รวมถึงการเพิ่มความถี่เที่ยวบินในเส้นทางเดิม
“ผมเชื่อมั่นว่าการร่วมมือกับเคาน์เตอร์เซอร์วิสในครั้งนี้ นับเป็นการผนึกกำลังเพื่อสร้างความแข็งแกร่งด้านช่องทางจำหน่ายและชำระค่าบัตรโดยสารให้กับลูกค้าสายการบินไทยสมายล์ และเป็นการเพิ่มศักยภาพด้านการให้บริการสูงสุดด้วยความสะดวกใกล้บ้าน เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ซึ่งจะทำให้ผู้โดยสารของสายการบินไทยสมายล์มีรอยยิ้มที่กว้างขึ้น มีความพึงพอใจกับบริการที่สะดวกสบายมากขึ้น สอดรับกับเป้าหมายในการขยายเส้นทางการบินของสายการบินไทยสมายล์สู่หลากหลายเส้นทางทั่วไทย” นายฉลองชัย กล่าว
ด้านนายวีรเดช อัครผลพานิช ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท เคาน์เตอร์เซอร์วิส จำกัด กล่าวว่า เคาน์เตอร์เซอร์วิสใช้เวลามากกว่า 21 ปี ในการพิสูจน์ให้ลูกค้าทั่วประเทศได้เห็นถึงศักยภาพของการให้บริการด้วยนวัตกรรมใหม่ๆ บนเครือข่ายการให้บริการที่แข็งแรงที่สุดในประเทศไทย กับช่องทางการให้บริการที่มากกว่า 10,000 แห่งทั่วประเทศ และรับรองคุณภาพการให้บริการด้วยรางวัล Thailand Quality Class ติดต่อกัน 3 ปีซ้อน (ปี 2549, 2555,2556, 2557) และวันนี้ถือเป็นโอกาสดีอีกครั้งที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสได้ร่วมเปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับนักท่องเที่ยวที่ชื่นชอบการเดินทางโดยเครื่องบินและเลือกเดินทางกับไทยสมายล์ ด้วยบริการใหม่ที่จะทำให้คุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ก็บินง่าย ได้ทุกเวลา เพียงคุณเดินมาที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส และที่ร้าน 7- Eleven ใกล้บ้าน แจ้งเส้นทางที่ต้องการ รายละเอียดผู้เดินทาง เพียงเท่านี้คุณก็สามารถซื้อตั๋วได้ทันที สลิปใช้เป็น E-ticket นำไปเช็คอินได้ที่สนามบิน และเพื่อยืนยันความถูกต้องให้ลูกค้าในการใช้บริการ เรามีการส่งข้อความ SMS ยืนยันอีกครั้ง ซึ่งผมเชื่อว่าบริการนี้จะตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างลงตัว
เชิญร่วมเปิดประสบการณ์การเดินทางใหม่ที่ง่ายขึ้นกว่าเดิม พร้อมสัมผัสการบริการด้วยรอยยิ้มไปกับ Fly Smart with THAI Smile สู่หลากหลายเส้นทางทั่วไทย “ไทยสมายล์ บินสมาร์ท จ่ายสะดวก” ไม่ว่าปลายทางจะเป็นเส้นทางไหน ไทยสมายล์เปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถซื้อหรือชำระเงินค่าบัตรโดยสารได้อย่างสะดวกมากขึ้นผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้าน 7-Eleven และร้านค้าที่มีสัญลักษณ์เคาน์เตอร์เซอร์วิสทั่วประเทศ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.thaismileair.com / โทรศัพท์ 02 118 8888 และเคาน์เตอร์เซอร์วิสทั่วประเทศ