กปภ. รู้ใจลูกค้า ขยายเวลาชำระค่าน้ำประปาผ่านตัวแทนได้ 10 วัน

ข่าวทั่วไป Monday June 15, 2015 11:42 —ThaiPR.net

กรุงเทพฯ--15 มิ.ย.--การประปาส่วนภูมิภาค การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ขยายเวลาชำระค่าน้ำประปาผ่านตัวแทน เพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้า จากเดิมภายใน 7 วัน เป็น 10 วัน เริ่มตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2558 นางรัตนา กิจวรรณ (กิด-จะ-วัน) ผู้ว่าการ กปภ.เปิดเผยว่า กปภ. ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าเป็นเสาหลักด้านหนึ่งในการวางแผนยุทธศาสตร์องค์กรมาอย่างต่อเนื่อง พร้อมดำเนินการผ่านแผนเชิงรุกด้วยการเพิ่มช่องทางการชำระค่าน้ำประปาให้หลากหลายเน้นสร้างความพึงพอใจและความสะดวกสบายให้แก่ผู้ใช้น้ำ โดยล่าสุด กปภ. ขยายเวลาการชำระค่าน้ำประปาผ่านตัวแทนรับชำระต่าง ๆ จากเดิมภายใน 7 วัน เป็น 10 วัน โดยผู้ใช้น้ำสามารถสังเกตุข้อความในใบแจ้งหนี้ระบุว่า "ขยายเวลาชำระที่ตัวแทนเก็บเงินเอกชนได้อีก 3 วัน" กล่าวคือ เมื่อพนักงานอ่านมาตรและออกใบแจ้งหนี้แล้ว ผู้ใช้น้ำจะมีเวลาทั้งหมด 10 วันในการชำระค่าน้ำประปาผ่านตัวแทนทุกช่องทาง แต่หากเกินกำหนดชำระแล้ว ผู้ใช้น้ำต้องติดต่อชำระค่าน้ำประปาที่ กปภ.สาขาที่สังกัดเท่านั้น ทั้งนี้ จะเริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2558 เป็นต้นไป นางรัตนา กิจวรรณ ผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า ปัจจุบันลูกค้าของ กปภ. สามารถเลือกชำระค่าน้ำประปาได้หลากหลายช่องทาง ได้แก่ ร้านค้าที่มีเครื่องหมายเคาน์เตอร์เซอร์วิส,7-Eleven,Cenpay ที่ร้านแฟมิลี่มาร์ท, Payat Post ณ ที่ทำการไปรษณีย์ทั่วประเทศ, Just Pay ที่สำนักงาน TOT, MPayStation ที่ศูนย์บริการ AIS และ ร้าน Telewiz, Tesco Lotus, Big C, แจ๋ว ที่เคาน์เตอร์ DTAC และ DTAC Center, ร้าน 108 shop ทุกสาขาทั่วประเทศ, ร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ True Money Express, ทรู มันนี่ พาร์ทเนอร์, ตู้บริการอัตโนมัติ True Money Kiosk ที่ร้านทรูชอป และ ทรูมูฟชอป, แอพพลิเคชั่นทรู มันนี่ วอลเล็ท หรือผ่านเครื่อง ATM ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย,ผ่านเคาน์เตอร์ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารทหารไทย ธนาคารกรุงไทย และธนาคารกรุงเทพรวมถึงหักผ่านบัญชีเงินฝากธนาคาร 14 แห่งทุกสาขาทั่วประเทศ

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงการใช้บริการ รับทราบ