กรุงเทพ--4 ก.ค.--กระทรวงวิทยาศาสตร์
จากวิกฤตการณ์ปัญหามลพิษทางอากาศและเสียงที่ประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล รวมทั้งเมืองหลักได้ประสบอย่างต่อเนื่องมานานนับปีนั้น แม้ว่าหลายหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้มีการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น มาตรการตรวจสอบ/ตรวจจับยานพาหนะที่มีมลพิษเกินมาตรฐาน การปรับปรุงคุณภาพน้ำมันเชื้อเพลิง การตรวจสอบมลพิษและสภาพเครื่องยนต์ก่อนต่อใบอนุญาต การพัฒนายานพาหนะที่ใช้พลังงานไฟฟ้า และมาตรการเข้มงวดเพื่อตรวจสอบกิจกรรมก่อสร้างเพื่อลดปัญหาฝุ่นละอองและเสียงดัง เป็นต้น มาตรการเหล่านี้สามารถบรรเทาปัญหาได้เพียงระดับหนึ่งเท่านั้น
จากแนวคิดประการหนึ่งที่ต้องการให้ประชาชนทุกฝ่ายมีส่วนร่วมในการแก้ไขปัญหากรมควบคุมมลพิษ จึงได้จัดตั้งศูนย์ HOT-LINE เพื่อรับแจ้งเรื่องราวร้องทุกข์เหตุเดือดร้อนรำคาญจากปัญหามลพิษทางอากาศ เสียง และความสั่นสะเทือน จากยานพาหนะทางบก ทางน้ำ และทางอากาศกิจกรรมการก่อสร้างอาคาร ถนน ระบบสาธารณูปโภค สถานประกอบการ โรงงานอุตสาหกรรม และแหล่งกำเนิดอื่น ๆ โดยประชาชนสามารถโทรศัพท์แจ้งได้ที่เบอร์ "6192269" โดยกรมควบคุมมลพิษ จะเป็นศูนย์กลางในการรับแจ้งเรื่องราวร้องทุกข์ดังกล่าว นอกจากนี้ยังสามารถแจ้งผ่านเครือข่ายศูนย์ HOT-LINE ได้แก่ หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ สถานีวิทยุ สวพ.91 สถานีวิทยุ จส.100 และกรีนเวฟ และเมื่อได้รับแจ้งจากประชาชนแล้ว กรมควบคุมมลพิษจะติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ กรมการขนส่งทางบก กรมโรงงานอุตสาหกรรม กรุงเทพมหานคร กรมตำรวจ และกรมเจ้าท่า เพื่อดำเนินการตามกฎหมาย และจะรายงานผลการดำเนินงานของแต่ละหน่วยงานให้ประชาชนผู้ร้องเรียนได้ทราบถึงผลการปฎิบัติงานต่อไป เพื่อเป็นการกระตุ้นให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องปฎิบัติงานอย่างจริงจังและทำให้ประชาชนมั่นใจว่าเรื่องร้องทุกข์ที่ได้แจ้งมานั้นมีการดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรมมากขึ้นและไม่เงียบหายไปอย่างที่เคยเป็นในอดีต--จบ--