เอ็นอีซี คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) ตั้งแผนก Call center ตอบปัญหาลูกค้า

ข่าวเทคโนโลยี Friday August 17, 2001 14:17 —ThaiPR.net

กรุงเทพฯ--17 ส.ค.--เอ็นอีซี คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย)
เพื่อเป็นการพัฒนาการบริการและรองรับปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า บริษัท เอ็นอีซี คอร์ปอเรชั่น (ประเทศไทย) จำกัด จึงจัดตั้งแผนก Call Center ขึ้น เพื่อรับฟังปัญหา บันทึกปัญหาและติดตามจนกระทั่งลูกค้าได้รับการแก้ไขจนเสร็จสิ้น
เพื่อเป็นการรองรับปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า NEC ทั้งที่เกี่ยวกับตู้ PABX และคอมพิวเตอร์ แผนก Call Center ที่จัดตั้งขึ้นมาใหม่ จึงทำหน้าที่ในการรับฟังปัญหาเบื้องต้น บันทึกปัญหาเอาไว้ และคอยติดตามปัญหาที่เกิดขึ้นจนกว่าลูกค้าจะได้รับการแก้ไขจนเป็นที่เรียบร้อย แผนก Call Center จะทราบปัญหาที่เคยเกิดขึ้นกับลูกค้าได้จากข้อมูลที่เคยบันทึกไว้ ทำให้บริการลูกค้าได้อย่างทั่วถึงเพื่อความพึงพอใจสูงสุด ซึ่งลูกค้าทุกท่านสามารถใช้บริการได้ที่ แผนก Call Center หมายเลขโทรศัพท์ 0-2302-6150 หมายเลขโทรสาร 0-2204-1800-28 ต่อ 357 เปิดทำการปกติทุกวัน จันทร์ - ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 8.30 - 18.00 น. E-mail Address: neccare@necthai.nec.co.jp นอกเวลาทำการจะมีระบบตอบรับอัตโนมัติไว้คอยบริการ ซึ่งท่านสามารถฝากข้อความและเบอร์โทรศัพท์เพื่อให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับได้โดยทันที--จบ--
-สส-

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อตกลงการใช้บริการ รับทราบ