กรุงเทพฯ--9 ธ.ค.--สายการบินแอร์เอเชีย
สายการบินราคาประหยัดชั้นนำของโลกติดต่อกันเป็นปีที่ 4 และสายการบินที่มีบริการบนเครื่องบินชั้นนำของโลก
สายการบินแอร์เอเชียรับรางวัลสายการบินราคาประหยัดชั้นนำของโลกติดต่อกันเป็นปีที่ 4 จากการประกาศรางวัลโดย เวิลด์ ทราเวล อวอร์ด (World TravelAwards : WTA) ครั้งที่ 23 อีกทั้งยังได้รับรางวัลสายการบินที่มีบริการบนเครื่องบินชั้นนำของโลก เป็นครั้งแรกในปีนี้ ตอกย้ำคุณภาพมาตรฐานด้านการบริการที่ดีที่สุดของแอร์เอเชีย
ทั้งนี้ รางวัลเวิลด์ ทราเวล อวอร์ด สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นเลิศในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ของแอร์เอเชีย เพราะเป็นรางวัลที่ได้รับเลือกจากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และกลุ่มผู้บริโภคระดับสูงกว่า 1,000 คน โดยมีเกณฑ์การตัดสินจากความพึงพอใจของลูกค้า มาตรฐานในด้านการบริการ ภาพรวมของธุรกิจ สินค้านวัตกรรม การพัฒนาบุคลากรในองค์กร การประกอบกิจกรรมเพื่อสังคม รวมทั้งวิสัยทัศน์และนโยบายด้านการประกอบและพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน
นายโทนี่ เฟอร์นานเดส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย เปิดเผยว่า แอร์เอเชียมีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้รับรางวัลสายการบินราคาประหยัดชั้นนำของโลกเป็นปีที่ 4 ติดต่อกัน ซึ่งทำให้ปีนี้เป็นอีกปีที่ดีของแอร์เอเชีย ทั้งในการประกอบธุรกิจ และการได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมการบินและการท่องเที่ยว
"เรามีความภาคภูมิใจเป็นอย่างมาก ที่ได้รับรางวัลสายการบินที่มีบริการบนเครื่องบินชั้นนำของโลกเป็นปีแรก แอร์เอเชียมีการพัฒนาบริการบนเครื่องบินอยู่ตลอด รวมถึงมีสินค้าที่ให้บริการบนเครื่องบินที่หลากหลาย ทำให้เราสามารถคว้ารางวัลนี้มาครองได้ ขณะเดียวกันเราพยายามที่จะพัฒนาและนำเสนอนวัตกรรมในบริการอยู่ตลอด ให้แก่ลูกค้าในทุกๆ ด้าน ไม่ใช่แค่เฉพาะบนเครื่องบินเท่านั้น ปัจจุบันเราอยู่ระหว่างการพัฒนาช่องทางพิเศษสำหรับผู้โดยสาร โดยการทำงานร่วมกับหน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง ซึ่งจะอำนวยความสะดวก และสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ให้กับผู้โดยสารที่สนามบิน โดยจะเลือกสนามบินในอาเซียนเป็นที่นำร่อง" นายโทนี่ กล่าว
สุไฮลา ฮัสซัน หัวหน้าฝ่ายพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน กลุ่มสายการบินแอร์เอเชีย กล่าวว่า พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินเป็นหนึ่งในหัวใจสำคัญของทุกสายการบิน พวกเราทุกคนภาคภูมิใจอย่างมากที่ได้รับรางวัลดังกล่าว บางคนอาจตั้งคำถามถึงมาตรฐานบริการกับสายการบินราคาประหยัด แต่รางวัลนี้เป็นเครื่องพิสูจน์ว่า เราเป็นสายการบินราคาประหยัดที่มีการบริการที่มีคุณภาพระดับนานาชาติ
แคทรีน โกห์ หัวหน้าฝ่าย การบริการบนเครื่องบิน กลุ่มแอร์เอเชีย กล่าวว่า เราทำงานอย่างหนัก เพื่อที่จะพัฒนาสินค้าและอาหารบนเครื่องบินให้ตรงกับความต้องการของตลาด ซึ่งสินค้าหลายชนิดเป็นที่นิยมของลูกค้าในภูมิภาคอาเซียน และรางวัลนี้เป็นการยืนยันว่าลูกค้าเชื่อมั่นในสินค้าของเราทั้งด้านคุณภาพ และความอร่อย
ทั้งนี้ สายการบินแอร์เอเชียเป็นผู้นำสายการบินราคาประหยัดของเอเชีย ด้วยการขยายเส้นทางการบินมากกว่า 120 เส้นทาง ในเอเชีย ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ตะวันออกกลาง และแอฟริกา อีกทั้งยังเป็นสายการบินเดียวที่มีบริการบินตรงไปสู่ 10 ประเทศในภูมิภาคอาเซียน ขณะเดียวกัน แอร์เอเชียยังได้รับรางวัลสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในโลก 8 ปี ติดต่อกันในปี 2559 จากสกายแทรกซ์ ในเดือนกรกฏาคม
ติดตามข่าวสาร กิจกรรม โปรโมชั่น และข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ twitter.com/AirAsia และ facebook.com/AirAsia
บรรยายใต้ภาพ
โบ ลินแกม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แอร์เอเชีย กรุ๊ป รับรางวัลสายการบินราคาประหยัดชั้นนำของโลก และสายการบินที่มีบริการบนเครื่องบินชั้นนำของโลก ปี 2559 ในงานประกาศผลรางวัล เวิล์ด ทราเวล อวอร์ด ที่กรุงมาเล่ ประเทศมัลดีฟส์