กรุงเทพฯ--8 ก.ย.--ไอบีเอ็ม
ไอบีเอ็มเปิดตัว IT Service Management Solutions ซอฟต์แวร์และบริการใหม่ ช่วยประสานกระบวนการด้านไอทีแบบอัตโนมัติเทคโนโลยีใหม่เพื่อช่วยลดความซับซ้อนของระบบโครงสร้างพื้นฐานให้ลูกค้า
ไอบีเอ็มประกาศเปิดตัวชุดผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และบริการใหม่ IT Service Management Solutions ที่ช่วยลูกค้าออกแบบและเชื่อมประสานกระบวนการทางเทคโนโลยีสารสนเทศของทุกแผนกทั่วทั้งองค์กรให้เป็นแบบอัตโนมัติ และมีมาตรฐานเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นการกระจายแพทช์รักษาความปลอดภัยไปจนถึงการเปลี่ยนหรือเพิ่มเซิร์ฟเวอร์
ด้วยประสบการณ์การให้บริการลูกค้าทั่วโลกของไอบีเอ็มซอฟต์แวร์แอนด์โกลบอลเซอร์วิส กลายมาเป็นโซลูชันการบริหารบริการด้านไอทีใหม่ ที่สามารถแปลงกระบวนการไอทีให้กลายเป็นชิ้นส่วนที่บริหารจัดการหรือแก้ไขได้ จากนั้นนำกลับมาประสานกันให้ทำงานแบบอัตโนมัติ คล้ายกับการเชื่อมประสานกระบวนการทางธุรกิจในแบบที่เน้นการประสานด้วยบริการหรือสถาปัตยกรรมแบบ services-oriented หรือ SOAs ของไอบีเอ็ม
Busakorn Srisongkhroh
Communications
IBM Thailand Company Limited
388 Phaholyothin Rd, Phyathai,
Bangkok 10400
Tel 0-2273-4164 / Fax 0-2273-0182
mobile 0-1911-0931
e-mail: ccombusa@th.ibm.com--จบ--