กรุงเทพฯ--9 ส.ค.--บ้านพีอาร์
ได้รับเสียงตอบรับเป็นอย่างดี ทั้งจากกลุ่มลูกค้ารายใหญ่และรายย่อย สำหรับหลักทรัพย์บัวหลวง สาขา เดอะคริสตัล ที่เปิดให้บริการธุรกรรมทางการเงินครบวงจรมาแล้วกว่า 2 ปี ซึ่งสาขาที่ 29 นี้นับเป็นแห่งแรกที่ตั้งอยู่ภายในพื้นที่ของธนาคารกรุงเทพ บนชั้น 3 ศูนย์การค้าเดอะคริสตัล เฟส 3 อาคารไอ ย่านเลียบทางด่วนเอกมัย-รามอินทรา ถือเป็นสาขาต้นแบบที่เกิดจากความร่วมมือกับธนาคารกรุงเทพที่ต้องการยกระดับการบริการสู่การบริหารความมั่งคั่งให้กับลูกค้ารายใหญ่ พร้อมห้องรับรองพิเศษ "บัวหลวง สวีท" (Bualuang Suite) ในบรรยากาศอันเป็นส่วนตัว
นายสหรัฐ เสนะเวส ผู้อำนวยการอาวุโส หลักทรัพย์บัวหลวง สาขาเดอะคริสตัล เล่าว่า หลักทรัพย์บัวหลวง และธนาคารกรุงเทพ มีความมุ่งมั่นจะสร้างสาขาเดอะคริสตัลให้เป็นทั้ง "ศูนย์การลงทุนแบบครบวงจร" ควบคู่กับ "ศูนย์การเรียนรู้" สำหรับลูกค้าชั้นพิเศษ ซึ่งลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการสาขานี้จะได้รับทั้งบริการและความรู้ด้านการลงทุนครอบคลุมทุกผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าจะเป็นหุ้น,วางแผนการเงินส่วนบุคคล ,กองทุนรวม ,ใบสำคัญแสดงสิทธิอนุพันธ์ และในส่วนของบริการจากธนาคารกรุงเทพ เช่น ฝากเงิน, แลกเปลี่ยนเงินตรา หรือประกันชีวิต เป็นต้น
ล่าสุดได้วางรูปแบบการดำเนินงาน เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มลูกค้าให้มากยิ่งขึ้น โดยเน้นบริการให้คำปรึกษาการวางแผนการเงินส่วนบุคคลลแก่กลุ่มลูกค้า High Net Worth ของธนาคารกรุงเทพที่ต้องการสร้างความมั่งคั่งทางการเงิน ผ่านการลงทุนแบบจัดสรรสัดส่วนในการลงทุน หรือ Asset Allocation ถือเป็นเครื่องมือในการลงทุนที่จะช่วยบริหารความเสี่ยงสำหรับการลงทุนระยะยาวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ขณะเดียวกัน สาขาเดอะคริสตัล ยังเน้นให้มีการจัดสัมมนาในหลากหลายหัวข้อเป็นประจำทุกเดือน เพื่อให้ลูกค้ามีความรู้ความเข้าใจเรื่องการลงทุนอย่างถูกต้อง โดยผู้แนะนำการลงทุนของหลักทรัพย์บัวหลวงที่ให้บริการที่สาขานี้จะรับหน้าที่ถ่ายทอดองค์ความรู้และให้คำแนะนำด้านการบริหารความมั่งคั่งในหลากหลายมิติ มีความเป็นมืออาชีพและความเชี่ยวชาญด้านการลงทุนที่พร้อมจะดูแลและให้คำแนะนำลูกค้าได้เป็นอย่างดี
"เราต้องการสร้างเดอะคริสตัลให้เป็นสาขาต้นแบบที่รวมทั้งเรื่องการลงทุนครบวงจรและแหล่งเรียนรู้ในที่เดียวกัน เพราะปัจจุบันกลุ่มลูกค้าชั้นพิเศษยังมีความต้องการคำแนะนำในการบริหารความมั่งคั่งที่ถูกต้องอีกมาก บริษัทฯ จึงได้คัดสรรผู้แนะนำการลงทุนที่มีคุณภาพมาเพื่อรองรับลูกค้าร่วมกับธนาคารกรุงเทพ ในสาขาคริสตัลที่มีห้อง Bualuang Suite ไว้รองรับกลุ่มลูกค้าชั้นพิเศษโดยเฉพาะและมีความเป็นส่วนตัว จึงเป็นการตอบโจทย์แนวทางในการดูแลลูกค้าของบริษัทในกลุ่มดังกล่าว" คุณสหรัฐ กล่าว
นางสาวพัฒน์ธวัณย์ แสงเนตร AVP ผู้จัดการ ธนาคารกรุงเทพ สาขาเดอะคริสตัล กล่าวถึงจุดเด่นสำคัญของสาขาเดอะคริสตัลว่า หลักทรัพย์บัวหลวงจะเข้ามาเติมเต็มเรื่องการลงทุนครบวงจรให้กับกลุ่มลูกค้ารายใหญ่ของแบงก์ที่ต้องการหันมาให้น้ำหนักการจัดพอร์ตลงทุน เพื่อบริหารความมั่งคั่งมากขึ้น ซึ่งทีมงานของหลักทรัพย์บัวหลวงไม่ได้โดดเด่นเพียงเรื่องให้คำปรึกษาการลงทุนในหุ้นเท่านั้น แต่ยังมีความรู้เรื่องการลงทุนในหลากหลายมิติที่พร้อมจะให้คำแนะนำ ซึ่งหมาะกับลูกค้าของเราเป็นอย่างมาก
อีกหนึ่งความโดดเด่นของสาขานี้ ภายใต้การดูแลของผู้เชี่ยวชาญที่เข้าใจทุกความต้องการของกลุ่มลูกค้า เรามีห้อง "บัวหลวง สวีท"ไว้คอยให้บริการแก่สมาชิกบัวหลวงเอ็กซ์คลูซีฟ และกลุ่มลูกค้าบัตรอินฟินิท ธนาคารกรุงเทพโดยเฉพาะ ซึ่งภายในห้องรับรองพิเศษได้ถูกออกแบบให้มีความเป็นส่วนตัว รวมถึงมีห้องประชุม และสิ่งอำนวยความสะดวกที่พร้อมให้ลูกค้ามาใช้บริการ
"ธนาคารกรุงเทพ สาขาเดอะคริสตัล ไม่ได้ให้บริการเพียงลูกค้ารายใหญ่เท่านั้น แต่กลุ่มลูกค้ารายย่อยก็สามารถเข้ามาใช้บริการธุรกรรมทางการเงินทั่วไปได้ด้วย ไม่ว่าจะเป็นฝากเงิน ถอนเงิน หรือแลกเปลี่ยนเงินตรา เป็นต้น ซึ่งเราจะมีเจ้าหน้าที่มืออาชีพคอยดูแลทุกขั้นตอน" นางสาวพัฒน์ธวัณย์ กล่าว
จากความสำเร็จของโมเดลต้นแบบนี้จะผลักดันให้สาขาเดอะคริสตัล กลายเป็นผู้ให้บริการการลงทุนครบวงจร สมดังตามเจตนารมณ์ที่ตั้งไว้ และในอนาคตอาจเห็นการผนึกกำลังกันระหว่างหลักทรัพย์บัวหลวง และธนาคารกรุงเทพ ในสาขาอื่นๆต่อไป เพื่อสร้างความมั่งคั่งทางการเงินให้กับกลุ่มลูกค้าของครอบครัวบัวหลวงได้อย่างยั่งยืน