![กสิกรไทย แจ้งเตือนให้ลูกค้าอัปเดตระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน iOS และ Android เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน K PLUS และใช้งานได้ต่อเนื่อง]()
กรุงเทพฯ--16 ม.ค.--
ธนาคารกสิกรไทย
ธนาคารกสิกรไทย แจ้งให้ลูกค้าอัปเดต
ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดของทั้ง iOS และ Android เพื่อยกระดับความมั่นคงปลอดภัยของการใช้ K PLUS และป้องกันความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ รวมถึงสามารถใช้งานฟีเจอร์ใหม่ๆ ได้อย่างต่อเนื่อง
เพื่อใช้งาน K PLUS ได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง
ธนาคารกสิกรไทยแนะนำให้ลูกค้า K PLUS อัปเดต
ระบบปฏิบัติการ iOS ตั้งแต่ 10.0 ขึ้นไป และ Android ตั้งแต่ 6.0 ขึ้นไป หากลูกค้าไม่ทำการอัปเดต
ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดจะเกิดผลกระทบ ดังนี้
- ลูกค้าที่ใช้ K PLUS ใน
ระบบปฏิบัติการ iOS ที่ต่ำกว่า 10.0 ตั้งแต่วันที่ 28 มกราคม 2563 เป็นต้นไป จะยังสามารถใช้งานต่อไปได้ แต่จะไม่สามารถอัปเดตเวอร์ชัน K PLUS ใหม่ได้ ซึ่งทำให้ไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์ใหม่ที่จะออกมาในอนาคตได้
- ลูกค้าที่ใช้ K PLUS ในระบบปฎิบัติการ Android ที่ต่ำกว่า 6.0 ตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป จะไม่สามารถใช้งาน K PLUS ได้อีกต่อไป
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ K-Contact Center 02-888-8888 ต่อ 03
วิธี ระบบ iOS ระบบ Android
ตรวจสอบเวอร์ชันของระบบปฏิบัติ การที่ใช้งานอยู่ ต้องเป็น
ระบบปฏิบัติการ iOS ตั้งแต่ 10.0 ขึ้นไป ต้องเป็น
ระบบปฏิบัติการ Android ตั้งแต่ 6.0 ขึ้นไป
- เข้าไปที่เมนู Setting (การตั้งค่า) - เข้าที่ไปที่เมนู Setting (การตั้งค่า)
- เลือก General (ทั่วไป) - เลือก About Phone (เกี่ยวกับโทรศัพท์)
- เลือก About (เกี่ยวกับ) > ดูที่ Software Version (เวอร์ชันซอฟต์แวร์) - เลือก Software Info. (ข้อมูลซอฟต์แวร์)
- ดูที่ Android Version (เวอร์ชัน
Android)
อัปเดตเวอร์ชัน
ระบบปฏิบัติการ ควรอัปเดตเวอร์ชัน
ระบบปฏิบัติการล่า ควรอัปเดตเวอร์ชัน
ระบบปฏิบัติการล่าสุดของสมาร์ทโฟนอย่างสม่ำเสมอ
สุดของ สมาร์ทโฟนอย่างสม่ำเสมอ - เข้าไปที่เมนู Setting (การตั้งค่า)
- เข้าไปที่เมนู Setting (การตั้งค่า) - เลือก Software Update
- เลือก General (ทั่วไป)
- เลือก Software Update