'โมโมโกะ แบค แอนด์ ชูส์ สปา' (Momoko Bag & Shoes Spa) ผู้นำนวัตกรรมการบำรุงรักษาซ่อมแซมกระเป๋าและรองเท้าแบรนด์เนม ที่ให้บริการครบวงจรเจ้าแรกของประเทศไทย พร้อมเปิดเกมรุกตลาดดิจิทัล ปี 2564 อย่างเต็มรูปแบบ เตรียมเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ www.momokobagspa.com ภายใต้คอนเซ็ปต์ "ONES STOP SERVICE" เดินหน้าพัฒนาเซอร์วิสสู่โลกออกไลน์แบบครบวงจร เพื่อตอบสนองความต้องการกลุ่มลูกค้าวิถีใหม่ (New Normal) ชูจุดเด่นด้านบริการแบบ 24 ชั่วโมง เจ้าแรกของเมืองไทย! ตั้งเป้าลูกค้าใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์พุ่งเป็น 2 เท่าภายในสิ้นปี 2564
ทางบริษัทเปิดเผยว่า "สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลต่อยอดขายสินค้าแบรนด์เนมต่างๆ พบกับความท้าทายอย่างเลี่ยงไม่ได้ ทำให้สินค้าแบรนด์เนมต่างๆ ต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์เศรษฐกิจโลก อาทิ การขายสินค้าผ่านทางออนไลน์ การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า การลดราคาสินค้า การแตกไลน์สินค้า เป็นต้น เพื่อรักษากลุ่มลูกค้าเดิมและขยายกลุ่มลูกค้าใหม่ ในขณะที่ตลาดสินค้าแบรนด์เนมพบกับความท้าทายในรูปแบบต่างๆ มูลค่าตลาดแบรนด์เนมมือสองกับมีแนวโน้มพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจากสถานการณ์ดังกล่าว ส่งผลให้แบรนด์ Momoko Bag & Shoes Spa สบโอกาสที่จะขยายฐานลูกค้าด้วยบริการทั้งออนไลน์และออฟไลน์ที่มีจำนวนสาขาที่มากที่สุด พร้อมตอบโจทย์ทุกการใช้งานของลูกค้า ที่นอกจากจะช่วยยืดอายุการใช้งานของสินค้าแบรนด์เนมแล้ว ยังช่วยให้สินค้าเหล่านั้นดูสวย เหมือนใหม่ตลอดเวลา"
เว็บไซต์ใหม่ของ โมโมโกะ แบค แอนด์ ชูส์ สปา' ช่วยตอกย้ำการเดินหน้าพัฒนาเซอร์วิสสู่โลกออกไลน์แบบครบวงจร ภายใต้คอนเซ็ปต์ "ONES STOP SERVICE" ที่พร้อมให้บริการตั้งแต่ทำความสะอาด (cleaning ) ทำสี (leather and fabric dye) ซ่อม (repair and alter) บำรุง (treatment) ปกป้อง (protection) กระเป๋าและรองเท้า ทั้งผ้าและเครื่องหนัง มาพร้อมกับการออกแบบดีไซน์หน้าเว็บไซต์ให้ดูใช้งานได้ง่าย เพื่อเพิ่มความสะดวกต่อผู้ใช้งาน ให้เข้าถึงข้อมูลและบริการได้ง่ายขึ้น ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคที่เปลี่ยนรูปแบบการใช้ชีวิตสู่โลกดิจิทัลแบบก้าวกระโดดในยุค New Normal ที่สามารถเลือกใช้บริการได้ทุกที่ทุกเวลา ลดการสัมผัส และการเดินทางไปยังพื้นที่เสี่ยงการแพร่ระบาดของโรค ซึ่งจะหนุนให้ลูกค้าหันมาใช้บริการออนไลน์มากขึ้น โดยเฉพาะบริการเพิ่มเติมต่างๆ บนช่องทางดิจิทัล เช่น การให้คำปรึกษา การนำเสนอคอนเทนต์ต่างๆ การให้บริการรับ-ส่งสินค้าแบรนด์เนม และการติดตามสถานะการให้บริการแบบเรียลไทม์ เป็นต้น
"หลังสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้ธุรกิจต้องปรับตัวเพื่อให้สอดรับกับวิถีชีวิตใหม่ของผู้บริโภค จนเกิดผลกระทบกับพฤติกรรมการใช้ชีวิตประจำวันที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง และการปรับตัวให้อยู่กับความไม่แน่นอนของการแพร่ระบาดในอนาคต รวมถึงเทคโนโลยี 5G อีกหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเข้าสู่โลกดิจิทัล โดย 'โมโมโกะ แบค แอนด์ ชูส์ สปา' ได้นำจุดเด่นเรื่องการให้บริการที่ครบวงจร ด้วยนวัตกรรมการบำรุงรักษาซ่อมแซมกระเป๋าและรองเท้าแบรนด์เนม สู่โลกออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบ พร้อมสมาร์ทเซอร์วิสแบบครบวงจร ให้สอดรับกับพฤติกรรมในยุค New Normal อย่างแท้จริง"
สำหรับ 'โมโมโกะ แบค แอนด์ ชูส์ สปา' (Momoko Bag & Shoes Spa) เป็นร้านสปากระเป๋าและรองเท้า แบรนด์เนม มีทั้งหมด 17 สาขาทั่วประเทศไทย ให้บริการการทำความสะอาด ซ่อมแซม ทำสี บำรุง กระเป๋าและรองเท้าทุกแบรนด์ทุกแบบทุกรุ่น