นางสุวรรณา หรรษาจารุพันธ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มขายและบริการลูกค้าองค์กรบริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT มอบซิม my แก่นายแพทย์เกรียงไกร ตั้งจิตรมณีศักดา ผู้อำนวยการโรงพยาบาลเจริญกรุงประชารักษ์ เพื่อช่วยสนับสนุนทีมแพทย์สู้ภัยโควิดของโรงพยาบาลเจริญกรุงประชารักษ์ สำหรับการใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบไม่จำกัดที่ความเร็ว 8 Mbps รวมทั้งสามารถโทรฟรีได้ทุกเครือข่ายระยะเวลา 6 เดือน เพื่อสนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์ให้สามารถใช้ปฏิบัติงานในพื้นที่ดูแลผู้ป่วยตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งในส่วนกลางบริเวณโรงพยาบาลเจริญกรุงประชารักษ์ และโรงพยาบาลผู้สูงอายุบางขุนเทียน ซึ่งใช้เป็นโรงพยาบาลสนามในการรองรับผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพพร้อมกับสามารถให้บริการอินเทอร์เน็ตแก่ผู้ป่วยที่พักรักษาตัวผ่าน 4G Router ของโรงพยาบาลได้อย่างสะดวก รวดเร็ว
นอกจากนี้ ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 NT ยังได้นำความรู้ความเชี่ยวชาญในด้านเทคโนโลยีสื่อสารที่มีอยู่เข้าร่วมสนับสนุนและช่วยเหลือในการปฏิบัติงานของหน่วยงานต่าง ๆ โดยเฉพาะด้านการสาธารณสุข โดยในขณะนี้ได้ติดตั้งระบบ Internet WiFi โทรศัพท์ IP Phone รวมถึงกล้องวงจรปิด (CCTV) เพื่ออำนวยความสะดวกแก่เจ้าหน้าที่ บุคลากรทางการแพทย์ และผู้ป่วย สำหรับใช้ในการปฏิบัติงานและการติดต่อสื่อสารต่าง ๆ เช่น โรงพยาบาลสนาม รถพยาบาลเคลื่อนที่ โรงแรมที่เป็นสถานที่กักตัวทางเลือกในจังหวัดต่าง ๆ เป็นต้น