กรุงเทพฯ--12 ต.ค.--มิตซูบิชิ มอเตอร์ส
มิตซูบิชิ มอเตอร์ส ประเทศไทย จัดการแข่งขันทักษะรถยนต์มิตซูบิชิ เพื่อยกระดับมาตรฐานพนักงานและการบริการของผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิทั่วประเทศให้เป็นหนึ่งเดียว ด้วยบริการที่เต็มเปี่ยมด้วยคุณภาพเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
มร. เคอิจิ เดตานิ ผู้อำนวยการใหญ่ สำนักงานอะไหล่และอุปกรณ์ตกแต่ง บริษัท มิตซูบิชิ มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิในประเทศไทย ได้จัดการแข่งขันทักษะรถยนต์มิตซูบิชิ ครั้งที่ 7 ประจำปี 2548 หรือ “Mitsubishi 3S Skill Contest 7Th” ซึ่งจัดเป็นประจำต่อเนื่องทุกปี มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมงานด้านบริการทั้งก่อนและหลังการจำหน่าย โดยมุ่งหวังที่จะพัฒนาและยกระดับความรู้ ความสามารถ และเพิ่มทักษะการให้บริการกับพนักงานของผู้จำหน่ายมิตซูบิชิให้มีการดำเนินงานที่เป็นมาตรฐานหนึ่งเดียว รวมถึงการพัฒนาโชว์รูมและศูนย์บริการให้มีมาตรฐานอยู่ตลอดเวลา เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าที่เข้ามารับบริการ
การแข่งขันทักษะรถยนต์มิตซูบิชิครั้งนี้มีทีมสมัครเข้าร่วมแข่งขันทั้งสิ้น 49 ทีมจากทั่วประเทศ แบ่งเป็น 5 เขตพื้นที่ ได้แก่ ภาคเหนือ 10 ทีม ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 10 ทีม ภาคกลางและภาคตะวันออก 10 ทีม ภาคใต้ 10 ทีม และเขตกรุงเทพฯ,ปริมณฑล 9 ทีม ทีมที่สมัครจะต้องประกอบไปด้วยผู้แข่งขัน ด้านงานขาย งานบริการ งานอะไหล่ (Sale, Service, Spare-parts) โดยแบ่งการแข่งขันเป็น 3 รอบ คือรอบคัดกรอง รอบคัดเลือก และรอบชิงชนะเลิศ สำหรับในรอบคัดกรองจะเป็นการสอบภาคทฤษฎีใช้ข้อสอบแบบปรนัยโดยมีวิธีการสอบแบบ Online ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต
สำหรับรอบคัดเลือกจะคัดเฉพาะทีมผู้แข่งขันที่ทำคะแนนในรอบคัดกรองได้สูงสุด10 อันดับแรกของแต่ละเขตพื้นที่เข้ามาแข่งขัน ซึ่งแบ่งการสอบออกเป็นการสอบภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติโดยแบ่งออกเป็นสถานีต่างๆ คือ สถานีงานขาย สถานีงานบริการ และสถานีงานอะไหล่ พร้อมทั้งการจำลองเหตุการณ์ต่างๆ ที่จะให้ผู้เข้าแข่งขันได้ใช้ความรู้ความสามารถและความชำนาญในงานด้านต่างๆ กับเหตุการณ์จำลองตามข้อกำหนดที่ทางคณะกรรมการได้วางไว้ บริษัทฯ ได้เชิญลูกค้ารถยนต์มิตซูบิชิเข้ามามีส่วนร่วมในกิจกรรมการแข่งขันเพื่อให้ลูกค้าได้รับทราบถึงกิจกรรม, ข่าวสารต่างๆด้านการขายและการบริการเพื่อให้เกิดความมั่นใจในการให้บริการที่มีมาตรฐานเดียวกัน
“ปัจจุบันเราได้พัฒนาและปรับปรุงงานทั้งด้านการขายและด้านบริการหลังการขาย เพื่อยกระดับมาตรฐานการขายและศูนย์บริการของผู้จำหน่ายรถยนต์มิตซูบิชิ 152 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งการจัดงานในครั้งนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยในการพัฒนางานด้านการขายและการบริการของเรา” มร. เคอิจิ เดตานิ ผู้อำนวยการใหญ่ สำนักงานอะไหล่และอุปกรณ์ตกแต่ง กล่าวในตอนท้าย
ข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อประชาสัมพันธ์ (นุ้ย,ดา,จิม)
โทรศัพท์ 02-908-8000 Ext. 8392, 8171, 8275--จบ--