ดุษณี เกลียวปฏินนท์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริหารผลิตภัณฑ์การออม ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย เปิดเผยว่า ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ได้รับรางวัล Wealth Management Platform of the Year ของประเทศไทย จาก The Asian Banking & Finance Retail Banking Awards ติดต่อกันปี 2020 และ 2021 นับเป็นความภาคภูมิใจ ธนาคารเป็นหนึ่งในธนาคารที่ลูกค้านึกถึงเมื่อคิดถึงเรื่อง Wealth จากผลิตภัณฑ์การลงทุนหลากหลาย ตอบโจทย์ลูกค้าด้วยความเข้าใจ มีผลิตภัณฑ์หลักๆไปถึงขั้นซับซ้อนอย่างตราสารอนุพันธ์ ธนาคารเป็นผู้นำตราสารหนี้ และ structure product และการปรับ Wealth ให้เท่าทันกับเทคโนโลยี เป็นธนาคารแห่งแรกในไทยที่ให้ลูกค้าจองซื้อพันธบัตรผ่านแอป และธุรกรรมเติบโต 150% ใน 1 ปี
"ธนาคารกำลังจะเพิ่ม feature จองซื้อหุ้นกู้ตลาดรอง และ Structure Notes เพิ่มเติมในแอป และจะเพิ่ม FundConnext ให้ลูกค้าซื้อกองทุนรวมจากบริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุนต่างๆ ในไทย หากลูกค้าต้องการคำแนะนำว่าจะซื้อตัวไหนดี เรามีเจ้าหน้าที่รอให้คำปรึกษาด้านการลงทุนผ่านช่องทางออนไลน์ (Smart Advisory) การประสาน Wealth เข้ากับ Digital ช่วยลูกค้าลงทุนได้ทุกที่ ทุกเวลา แค่ปลายนิ้ว ขณะเดียวกัน หากลูกค้าต้องการคำแนะนำผ่านการเห็นหน้าเจ้าหน้าที่ ธนาคารยังเดินหน้าเปิดสาขา Wealth Center ให้บริการควบคู่กันไปด้วย" ดุษณี กล่าว
มาร์ติน บุ๊คโฮล ผู้บริหารธนาคารดิจิตอลธุรกิจรายย่อย ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย เปิดเผยว่า เปิดเผยว่า รางวัล Digital Banking Initiative of the year ของประเทศไทย จาก The Asian Banking & Finance Retail Banking Awards 2021 เป็นรางวัลสะท้อนการเดินทางในสาย Digital Banking เริ่มต้นจากการเป็นหนึ่งในธนาคารกลุ่มแรกที่ออกจาก Sandbox ของ e-KYC อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเปิดบัญชีเงินฝากได้ด้วยตัวเอง ผ่านการยืนยันตัวตนที่เคาน์เตอร์เซอร์วิส 13,000 แห่งทั่วประเทศ และเป็นหนึ่งในธนาคารกลุ่มแรก ที่ให้บริการเปิดบัญชีด้วยการยืนยันตัวตนรูปแบบดิจิทัล (NDID)
"เป้าหมายของธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย คือเป็นธนาคารที่นำดิจิทัลมาสร้างความสะดวกสบายให้ลูกค้า และเราได้พิสูจน์ให้เห็นแล้ว จาก feature ด้านการลงทุน ที่ลูกค้าให้การตอบรับ และกำลังทยอยออกบริการใหม่ๆ ในปีนี้" มาร์ติน กล่าว