บริษัท วาว แฟคเตอร์ จำกัด (มหาชน) หรือ W ซึ่งมีหัวเรือ นำโดย คุณศิรัตน์ รัตนไพฑูรย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ได้เผยถึงรายได้รวมของ บริษัท วาว แฟคเตอร์ จำกัด (มหาชน) ("บริษัทฯ") ในปี 2564 ซึ่งมีรายได้รวม 412 ล้านบาท โดยรายได้ทั้งหมดมาจากธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม ทั้งนี้ รายได้ดังกล่าวเพิ่มขึ้นจากปี 2563 จำนวน 203 ล้านบาท ซึ่งเป็นผลจากการรับรู้รายได้ DOMINO'S PIZZA เต็มปี ซึ่งต่างจากการรับรู้รายได้ของ DOMINO'S PIZZA เพียงแค่ 3 เดือนในปี 2563 (เนื่องจากรับมาในเดือนตุลาคม 2563) ทำให้ยอดขายของ DOMINO'S PIZZA ในปี 2564 สูงขึ้นจำนวน 133 ล้านบาท และการเติบโตขึ้นของยอดขายจากกลุ่มธุรกิจเดิมอีกจำนวน 70 ล้านบาท
ถึงแม้ในปี 2564 สถาณการณ์ COVID-19 ในประเทศไทยยังคงทวีความรุนแรงอย่างต่อเนื่อง และมีการปิดการขายอาหารจากหน้าร้านในบางช่วง แต่จากข้อมูลใน One Report ของบริษัทฯ ในปี 2564 บริษัทฯ ยังสามารถบริหารการเติบโตของยอดขายได้ดี โดยบริษัทฯ มีอัตราเติบโตของยอดขายสาขาเดิม (Same Store Sales Growth - SSS) เติบโตเฉลี่ยร้อยละ16.8 เทียบจากปี 2563 และมีอัตราเติบโตของยอดขายรวม (Total System Sales Growth - TSS) เพิ่มขึ้นร้อยละ 45.0 หลักๆ เป็นผลจากการขยายสาขาอย่างต่อเนื่องในทุก Brand และการผลักดันยอดขายจากแผนการตลาดและการพัฒนา Product ที่ตอบโจทย์ลูกค้า ปัจจุบัน
บริษัทฯ มี Brand ร้านอาหารและเครื่องดื่มภายใต้การดูแลจำนวน 4 กลุ่ม คือ ธุรกิจร้านอาหารญี่ปุ่นแบรนด์ KAGONOYA ธุรกิจร้านอาหารสไตล์ยุโรป ร้าน Le Bouef ธุรกิจร้านขนมอบ ร้าน BAKE WORKS และธุรกิจร้านพิซซ่า DOMINO's PIZZA โดยมีรายละเอียดการพัฒนาการที่สำคัญในปี 2564 และแผนการดำเนินธุรกิจในปี 2565 ดังต่อไปนี้
แนวทางการดำเนินธุรกิจในอนาคต และเป้าหมายการเติบโตของแต่ละธุรกิจ
ธุรกิจร้านอาหารญี่ปุ่น บริษัทฯ มั่นใจว่าร้านชาบูบุฟเฟต์ต้นตำรับจากญี่ปุ่นแบรนด์ KAGONOYA เป็นผู้นำของตลาดชาบู ซึ่งอยู่ใน TOP 5 ในตลาด ด้วยคุณภาพของเนื้อ การเป็นต้นตำรับของน้ำซุป และรายการอาหารที่หลากหลายที่สร้างความแตกต่างที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวจากเมืองโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น และพัฒนารายการอาหารให้หลากหลายขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ตรงความต้องการของลูกค้า โดยตั้งเป้าหมายการขยายสาขาอีก 3 สาขา ภายในปี 2565 เพื่อรองรับกับความต้องการของลูกค้าที่มากขึ้น จากปัจจุบันที่มีสาขาอยู่ 11 สาขา
ธุรกิจร้านอาหารสไตล์ยุโรป ร้าน Le Bouef ที่มุ่งเน้นการส่งมอบสเต็กที่ดีที่สุด ควบคู่กับฟรายทอดกรอบและซอสสูตรพิเศษ Cafe De Paris เน้นชูเอกลักษณ์ที่เป็นจุดเด่นที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว โดยได้มีการเก็บข้อมูลและพัฒนารูปแบบร้าน เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าให้มากที่สุดอย่างต่อเนื่อง ขณะนี้มี 2 สาขา ที่ สาขาหลังสวน และสาขาอารีย์ โดยมีแผนจะขยายสาขาอีก 3 สาขา และเป็นร้านที่เป็น New Concept อีก 5 สาขา รวมทั้งยังมีพันธมิตรในการบริการอาหาร ภายในโรงแรมต่างๆ กับเชฟดีเค หรือดีแพงเกอร์ คอสลา (Deepanker Khosla) ที่เป็นเชฟระดับนานาชาติและมีรางวัลการันตีและมีประสบการณ์การทำงานในโรงแรมและร้านอาหารมามากกว่า 10 ปี ซึ่งที่แรกจะเริ่มที่ Summerset พระราม 9
ธุรกิจร้านขนมอบ ร้าน BAKE WORKS ซึ่งได้นำขนมชื่อดังจากประเทศญี่ปุ่นมารวมไว้ในร้านเดียว ประกอบด้วย Bake Cheese Tart, RAPL พายแอปเปิ้ล, ZakuZaka และ Macaron Dhara Dhevi ปัจจุบัน BAKE WORKS มี 5 สาขา และ Macaron Dhara Dhevi อีก 10 สาขาที่อยู่ใน Prime Location ของกรุงเทพฯ และจะมีการเปิด Pop up Store ตาม Location ต่างๆ ทั่วกรุงเทพฯ หมุนเวียนกันไป 5-10 สาขา นอกจากนี้ อยู่ระหว่างการพัฒนาการทำสินค้าของตัวเอง ตั้งแต่กระบวนการคิดค้นสูตร และขั้นตอนการผลิตเพื่อการควบคุมต้นทุนที่ดีขึ้น ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2565
ธุรกิจร้านพิซซ่า DOMINO's PIZZA ที่เป็นร้าน QSR (Quick Service Restaurant) เน้นเรื่องความรวดเร็ว และความสะดวกสบายในการทาน Pizza ด้วยความคุ้มค่าที่สุด ณ สิ้นปี 2564 มีสาขาอยู่ทั้งสิ้น 31 สาขา และจะขยายต่อให้มากขึ้นเพื่อตอบรับความต้องการของลูกค้า โดยวางแผนการขยายสาขาทั้งในกรุงเทพฯ และปริมณฑลให้ได้ 60 สาขา ภายในสิ้นปี 2565 โดยยังคงเน้นจุดเด่นการเป็นผู้นำในเรื่อง Delivery Expert จัดส่งให้ลูกค้าอย่างถูกต้องและรวดเร็ว พัฒนารสชาติให้เข้าถึงได้ง่ายและถูกปากคนไทย ในการวางแผนก้าวไปข้างหน้าที่อาศัย Technology and Data Driven เพื่อความแม่นยำ และตรงความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
ทั้งนี้แนวทางการดำเนินธุรกิจในอนาคต และเป้าหมายการเติบโตของแต่ละธุรกิจในเครือของ บริษัท วาว แฟคเตอร์ จำกัด (มหาชน) หรือ W ในปี 2565 นี้ จะมุ่งเน้นไปที่การขยายสาขาและบริการ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่มากขึ้นต่อไปในอนาคต