สวัสดีครับ ผม สุเมธ สันติกุล อาจารย์จากสาขาวิชา Digital Marketing คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วันนี้ผมได้มีโอกาสเชิญ คุณพรรณรังสี เต็มแสวงเลิศ จาก Creful Interior มาร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนความรู้ และแชร์ประสบการณ์ การสร้างแบรนด์ ในคลาสเรียน ของนักศึกษาระดับปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ ม.ศรีปทุม หัวข้อ Corporate Branding into Your Style : สร้างแบรนด์ สร้างตัวตน ซึ่งผมอยากบอกว่าเป็นการบรรยายที่ดีมากๆ เลยจะขอสรุปเนื้อหาจากการบรรยายพิเศษในครั้งนี้ เพื่อมาแชร์กับทุกคนครับ
Brand ที่แข็งแรง เริ่มต้นจากความเข้าใจในตัวตนของตัวเองว่าเราคือใคร เราให้อะไรกับลูกค้า การเลือกที่จะทำในสิ่งที่ใช่ และไม่ทำในสิ่งที่ไม่ใช่ ก็เป็นหนึ่งในการสร้าง Brand ที่แข็งแรงเช่นกัน
การสร้างความแตกต่าง จะทำให้เราโดดเด่นจากคู่แข่ง และสร้าง Branding ที่ชัดเจนจากตัวตนของเราได้
เราต้องให้มากกว่าที่ลูกค้าคาดหวัง ถ้าลูกค้าอยากได้ 5 เราต้องให้ลูกค้าเค้า 8 ไปเลย เราอยากให้ลูกค้ามากกว่าที่เค้าคาดหวัง เพื่อให้ลูกค้าประทับใจเราได้มากที่สุด
การสร้างความเปลี่ยนแปลง ไม่จำเป็นที่จะต้องเริ่มขึ้นอย่างรุนแรงเสมอไป การค่อยๆเปลี่ยนแปลงทีละเล็กทีละน้อย แต่สม่ำเสมอ และมีเป้าหมายที่ชัดเจน ก็ทำให้เราไปถึงจุดที่เราต้องการได้เช่นกัน
Partner ที่ดีจะช่วยให้ธุรกิจเราไปได้ดีขึ้น และช่วยให้ Brand ของเราแข็งแรงยิ่งขึ้น
และนี่คือสรุป 5 เทคนิค จาก คุณพรรณรังสี เต็มแสวงเลิศ จาก Creful Interior ครับ
ท้ายนี้ต้องขอขอบคุณ คุณพรรณรังสี เต็มแสวงเลิศ มากๆนะครับ ผม อาจารย์สุเมธ สันติกุล ดีใจที่มีโอกาสได้ร่วมคลาสครับ