บริษัท โอ ช้อปปิ้ง จำกัด ในเครือบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ฉลองความสำเร็จพร้อมก้าวเข้าสู่ปีที่ 10 อย่างยิ่งใหญ่ ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้าน Media Commerce เดินหน้าสร้างกลยุทธ์ธุรกิจครบทุกมิติสร้าง Business Ecosystem ให้เติบโต และแข็งแกร่ง รองรับตลาดคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง จัดโปรโมชั่นแทนคำขอบคุณลูกค้าตลอดเดือนมิถุนายน 2565 เพื่อเฉลิมฉลองเนื่องในโอกาสพิเศษครบรอบ 10 ปี
คุณก่อลาภ สุวัชรังกูร ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร บริษัท โอ ช้อปปิ้ง จำกัด เปิดเผยว่า "โอ ช้อปปิ้ง เป็นแพลตฟอร์มมีเดีย คอมเมิร์ซ ที่ผู้บริโภคให้ความเชื่อถือ ตลอดจนพึงพอใจในสินค้า และการบริการหลังการขายตลอดระยะเวลา 10 ปี ทำให้ โอ ช้อปปิ้ง เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยม ซึ่งลูกค้าให้ความสนใจเข้ามาซื้อสินค้าเป็นอันดับต้นๆ ถึงแม้จะเกิดสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 ขึ้น แต่ไม่ได้สร้างผลกระทบมากนัก กลับเป็นโอกาสในวิกฤติเนื่องจากการเกิดโรคอุบัติใหม่ทำให้คนไทยหันมาให้ความสำคัญในการดูแลสุขภาพมากขึ้น ส่งผลให้ตลาดสุขภาพในประเทศไทยเติบโตเพิ่มขึ้นโดยเฉพาะผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเพื่อสุขภาพ ทำให้สินค้าประเภท Food Supplement เติบโต 33% ในปีที่ผ่านมา และเนื่องจากผู้บริโภคมีการอยู่บ้านมากขึ้น ทำให้สินค้าประเภท Consumer Electronic เติบโต 71% และสินค้าประเภท Fashion & Underwear เติบโต 30% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า ทำให้ โอ ช้อปปิ้ง เป็นหนึ่งในผู้นำด้าน Media Commerce ในประเทศไทย"
สำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจในการขับเคลื่อน โอ ช้อปปิ้ง ให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง และยั่งยืน มีด้วยกัน 5 กลยุทธ์หลัก ดังนี้
ทั้งนี้ คุณก่อลาภ เปิดเผยเพิ่มเติมว่า "ในปีนี้ โอ ช้อปปิ้งมีเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญ คือ การสร้าง Business Ecosystem เพื่อสอดรับการเป็นผู้นำด้าน Media Commercial ได้แก่ การคัดเลือกสินค้าที่มีคุณภาพ และราคาคุ้มค่า, ช่องทางการโฆษณา และช่องทางสั่งซื้อสินค้าต้องครบวงจร ต้องเข้าไปอยู่ในทุกๆสื่อที่ลูกค้าอยู่ ซึ่งในปัจจุบันเราได้เริ่มสร้างความแตกต่างโดยสร้างคอนเทนต์ผ่าน Commercial break ใน Live Streaming ของช่อง ONE 31 และ GMM 25 โดยนำดาราที่อยู่ในละครเรื่องนั้นๆมาเป็นแขกรับเชิญพูดคุยสร้างคอนเท้นต์ให้แตกต่างเป็น Branded content live commerce ขึ้นมา ซึ่งได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดี ส่วนมากคนดูรู้สึกว่ามันแตกต่าง น่าสนใจ และไม่น่าเบื่อ ซึ่งในอนาคตจะขยายช่องทาง Social Commerce อื่นๆเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง มากไปกว่านั้นเรายังมีการใช้ Data-driven เพื่อทำความเข้าใจ Insights ของผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น ซึ่งตรงนี้ทำให้เราสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดีครับ"
เนื่องในโอกาสครบรอบ 10 ปี โอ ช้อปปิ้ง ได้ทุ่มงบมอบส่วนลดกว่า 100 ล้านบาทส่งมอบโปรโมชั่นสุดพิเศษเพื่อแทนคำขอบคุณ และคืนกำไรให้ลูกค้า โดยตลอดเดือนมิถุนายนนี้ เมื่อซื้อสินค้าที่ร่วมรายการรับส่วนลดสูงสุด 70% พร้อมรับส่วนลดเพิ่มอีก 10% ทั้งยังสามารถแลกซื้อสินค้าสุดเอ็กซ์คลูซีฟตามที่กำหนดไว้ได้ในราคา 10 บาท รวมทั้งเซ็ตสินค้าสุดคุ้มในราคา 1,000 บาท (จำนวนจำกัด) สามารถติดตามรายละเอียดโปรโมชั่นเพิ่มเติมได้ที่ Line official: @oshopping หรือ website: www.oshoppingtv.com
สามารถชมคลิปวีดีโอ GMM O Shopping ครบรอบ 10 ปี มีเท่าไหร่ให้หมด ได้ทาง YouTube OShopping TV Official https://www.youtube.com/watch?v=xU4Vd5BO8q8