ขณะนี้ได้มีมิจฉาชีพโทรแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ของ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT แจ้งตัดสัญญาณโทรศัพท์ ทำให้ประชาชนเกิดความเข้าใจผิด NT ขอแจ้งให้ทราบว่า ทางบริษัทฯ ไม่มีนโยบายโทรแจ้งประชาชนเพื่อตัดสัญญาณ ขอให้ประชาชนอย่าหลงเชื่อและระมัดระวัง และห้ามแจ้งข้อมูลส่วนตัวอย่างเด็ดขาด หากพบเจอมิจจฉาชีพ จดรายละเอียดเอาไว้ แล้วโทรมาแจ้งที่ NT Contact Center 1888 กรณีลูกค้า my by NT โทร 02 401 2222
ทั้งนี้ NT มีระบบการตรวจสอบความผิดปกติลักษณะของการโทรไปยังปลายทางในประเทศ หรือ NT International Gateway ที่จะตรวจสอบความผิดปกติของการโทรเข้ามาจากต่างประเทศ ตลอด 24 ชม. ซึ่งหากระบบตรวจพบความผิดปกติ จะระงับการโทรจากหมายเลขต้นทางที่มีความผิดปกติ และประสานแจ้งไปยังโครงข่าย ต่างประเทศ หรือให้ตรวจสอบและระงับการส่งทราฟฟิค ของหมายเลขต้นทางด้วย