การพัฒนาสู่องค์กรสมรรถนะสูงและยั่งยืน องค์กรต้องมีการออกแบบระบบงานที่สำคัญอย่างเป็นระบบ มีประสิทธิผล ตอบสนองต่อวิสัยทัศน์ พันธกิจ สมรรถนะหลักขององค์กร และมีการกำหนดกระบวนการที่สำคัญ เพื่อตอบสนองความต้องการ ความคาดหวังของลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการจัดการกระบวนการ การปฏิบัติงานประจำวันที่ดี มีการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง ทำให้องค์กรเป็นองค์กรแห่งการพัฒนาและเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ เพื่อสร้างความพึงพอใจ ความประทับใจให้กับลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สร้างความสุขในการทำงานให้แก่บุคลากร และบรรลุวิสัยทัศน์ พันธกิจ และสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืนขององค์กร
วัตถุประสงค์
- เพื่อพิจารณาและกำหนดระบบงาน และกระบวนการที่สำคัญขององค์กร
- เพื่อกำหนดเกณฑ์ในการพิจารณาว่ากระบวนการใดเป็นกระบวนการที่องค์กรควรดำเนินการเอง และกระบวนการใดควรให้หน่วยงานภายนอกเป็นผู้ดำเนินการ
- เพื่อให้องค์กรมีการกำหนดข้อกำหนดของกระบวนการ ซึ่งจะนำไปสู่การจัดการกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิทยากร : อ.เชษฐพงศ์ สินธารา
วิทยากรและผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารระบบการผลิตเพื่อเพิ่มผลิตภาพองค์กร และการนำเกณฑ์รางวัลคุณภาพแห่งชาติไปพัฒนาขีดความสามารถด้านการบริหารจัดการองค์กรสู่ความเป็นเลิศ
เหมาะสำหรับ
- Officer
- Supervisor
- Manager
ค่าธรรมเนียม
| ท่านละ (ก่อน VAT 7%) | 4,200 บาท |
| ท่านละ (รวม VAT 7%) | 4,494 บาท |
| หมายเหตุ : สมาชิกลด 5% | |
หัวข้อ
- Part 1
- Process Management in Concept
- แนวคิดในการจัดการกระบวนการ การออกแบบ การจัดการ การปรับปรุง กระบวนการ
- Part 2
- Work System Design
- การพิจารณาความต้องการของลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- การออกแบบระบบงาน
- การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพื่อกำหนดว่ากระบวนการใด องค์กรดำเนินการเอง หรือ หาพันธมิตร
- ข้อกำหนดของระบบงาน
- Part 3
- Work Process Design
- การกำหนดกระบวนการทำงานที่สำคัญ
- การกำหนดข้อกำหนดของกระบวนการ และตัวชี้วัดที่สำคัญระดับกระบวนการ
- Part 4
- Manage and Improvement Process Concept
- แนวทางการจัดการกระบวนการ ควบคุมการปฏิบัติงานประจำวัน
- การพิจารณาความสูญเสีย (Wastes) ในระบบงานและกระบวนการทำงานที่สำคัญ
- แนวคิดและเครื่องมือในการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้เกิดผลิตภาพ
- แนวคิดการพัฒนาระบบงานเพื่อความยั่งยืนขององค์กร
รายละเอียดเพิ่มเติม https://www.ftpi.or.th/event/76153
แผนกบริการฝึกอบรม สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
โทร. 02-619-5500 ต่อ 451-456
อีเมล์ : training@ftpi.or.th