เทคโนเมดิคัล จำกัด (มหาชน) หรือ TM งัดกลยุทธ์สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เน้นเกิดความพึงพอใจในทุกมิติ หวังสร้างฐานลูกค้าใหม่ให้กับร้าน TM CARE SHOP เพื่อรองรับการเพิ่มไลน์สินค้าใหม่ในช่วงครึ่งปีหลัง 2565
นางสุนทรี จรรโลงบุตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เทคโนเมดิคัล จำกัด (มหาชน) หรือ TM เปิดเผยถึงแผนการตลาดในช่วงครึ่งปีหลัง 2565 ว่า ได้กำหนดกลยุทธ์การขายสินค้าผ่านร้าน TM CARE SHOP รวมทั้งแพลตฟอร์มต่าง ๆ โดยเน้นการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าในทุก ๆ ด้าน ทั้งเรื่องคุณภาพสินค้าและการให้บริการ ซึ่งจะเน้นเรื่องการให้บริการหลังการขายในทุกแพลตฟอร์ม ทั้งร้าน TM CARE SHOP รวมถึงช่องทาง Line@ และ Facebook เพื่อสร้างฐานลูกค้าให้มีจำนวนเพิ่มขึ้น
ปัจจุบันบริษัทมีฐานลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าประเภทต่าง ๆ อยู่ที่ประมาณ 2,000 ยูสเซอร์ บริษัทดึงดูดความสนใจจากผู้บริโภคด้วยการจัดโปรโมชั่นลดราคาและสิทธิพิเศษต่าง ๆ ซึ่งแต่ละแพลตฟอร์มจะมีโปรโมชั่นแตกต่างกัน เพื่อสร้างความหลากหลาย และตอบโจทย์ทุกความต้องการของทุกๆ กลุ่มลูกค้า พร้อมกันนี้ยังจะจัดโปรโมชั่นลดราคาสินค้าในทุกวันพุธ ด้วยช่องทางการ LIVE ผ่าน FacebookPage TM Care Shop Live ซึ่งมั่นใจว่ากลยุทธ์ดังกล่าวจะมีส่วนช่วยเพิ่มฐานลูกค้าและยอดขายได้เป็นอย่างดี
"ขณะนี้การทำตลาดออนไลน์ของเราถือว่ามีความพร้อมอย่างมาก เพราะได้เปิดร้านค้า TM CARE SHOP ในช่องทางออนไลน์เกือบทุกแพลตฟอร์มแล้ว เพื่อรองรับการเพิ่มไลน์สินค้าใหม่ๆ ทั้งสินค้าเวชสำอาง สินค้าเพื่อสุขภาพ และสินค้านวัตกรรมเพื่อป้องกันเชื้อโรค ที่จะทยอยเข้ามาในช่วงครึ่งปีหลังนี้ "นางสุนทรี กล่าว
สำหรับผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์สามารถสอบถามข้อมูลการให้บริการได้ที่ โทรศัพท์ 1360 ต่อ 8101 / 8102 เปิดให้บริการจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 8.00-17.00 น. รวมทั้งติดต่อผ่านช่องทาง Line@ : @tmcareshop และ FacebookPage https://www.facebook.com/TMCARESHOP/ หรือ www.tmcare-shop.com