บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) อำนวยความสะดวกผู้โดยสารสามารถจองคิวล่วงหน้าในการเข้าใช้บริการที่สำนักงานบัตรโดยสาร สำนักงานใหญ่ การบินไทย ถ. วิภาวดีรังสิต ได้โดยจองคิวผ่าน QueQ แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการจองคิวเข้าใช้บริการล่วงหน้า เพียงแค่มีสมาร์ทโฟนก็สามารถกดจองคิวเข้าใช้บริการได้ ซึ่งเป็นการช่วยประหยัดเวลาในการรอคิวที่สำนักงานบัตรโดยสาร และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้คนในยุคดิจิทัลได้เป็นอย่างดี โดยผู้โดยสารสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน QueQ ได้ทั้งโทรศัพท์ที่รองรับระบบ IOS และ Android